Averon Insurance (Sergei Nesterov, LLC) сиздин ишенимиңизди баалайт жана жеке маалыматты жоопкерчиликтүү колдонууга умтулат. Бул купуялык саясаты компаниянын төмөнкү кызматтарына карата колдонулат: веб-сайт, Telegram боту, CRM системасы, ошондой эле кызматтарды көрсөтүү процессинде колдонулган башка санариптик платформалар жана аспаптар.
Кандай маалыматтарды чогултабыз
Биз камсыздандыруу кызматтарын көрсөтүү, суроо-талаптарды иштеп чыгуу жана кызматтарды иштетүү үчүн зарыл болгон жеке маалыматтарды чогултабыз. Чогултулган маалыматтардын көлөмү биз менен кандай мамиледе болгонуңуздан көз каранды.
Сиз берген маалымат
Камсыздандыруу полистерин берүүдө биз жеке маалыматтарды (аты-жөнү, фамилиясы, туулган жылы, жынысы, ишинин түрү), байланыш маалыматы (электрондук почта, телефон номери, жашаган дареги, байланыш үчүн ыңгайлуу убакыт), ошондой эле жарандык, иммиграция статусу жана тастыктоочу документтер жөнүндө маалыматтарды чогултабыз. Кошумча түрдө үй-бүлөлүк абалы, багуусундагы адамдардын бар экендиги жана алардын жеке маалыматтары, үй чарбаларынын кирешелери, булактардын саны жана күтүлүп жаткан жылдык киреше жөнүндө маалыматтар, ошондой эле иш берүүчүдөн камсыздандыруунун бар экендиги жана арыз берүү үчүн негиз жөнүндө маалымат суралышы мүмкүн.
Форма, жеке аккаунт, колдоо чаты же электрондук почта кардары аркылуу сиз бизге жүктөлүүчү документтерди жөнөтө аласыз: ID карталар, салык формалары, иммиграция документтери жана башка файлдар. Сиз каттоо эсебин түзгөндө, биз сиздин электрондук почтаңызды жана сырсөзүңүздү сактайбыз; Сырсөз шифрленген түрдө гана сакталат. Кайсы болбосун байланыш каналы аркылуу компания менен баарлашуу учурунда биз билдирүүлөрдү, чалуулардын жазууларын, эскертүүлөрдү жана камсыздандыруу агенти менен өз ара аракеттенүү тарыхын жаза алабыз.
Биз камсыздандыруу полистери үчүн төлөмдөрдү кабыл албайбыз же иштетпейбиз. Төлөм түздөн-түз камсыздандыруу компаниясы же ыйгарым укуктуу платформа аркылуу жүргүзүлөт; Төлөмүңүздүн чоо-жайына кире албайбыз.
Маалыматтар автоматтык түрдө чогултулат
Кызматтарды колдонууда биз автоматтык түрдө техникалык маалыматты алабыз: IP дареги, браузердин түрү жана версиясы, операциялык системасы, түзмөктүн түрү, тил жөндөөлөрү жана убакыт алкагы. Рефералдын булагы (референттин URL дареги), кирген барактар, сессиянын убактысы жана узактыгы, интерфейстеги аракеттер боюнча анонимдүү маалыматтар, кирүүнүн жана каталардын техникалык журналдары, ошондой эле кукилердин жана ушул сыяктуу технологиялардын идентификаторлору жазылат. Geolocation is determined approximately based on IP address (country, region, city) and is not precise.
CCPA/CPRA боюнча Жеке маалыматтын категориялары
CCPA/CPRA шарттарына ылайык, биз жеке маалыматтын төмөнкү категорияларын чогулта алабыз: Идентификаторлор - аты-жөнү, электрондук почтасы, телефону, дареги, IP дареги, аккаунтунун жана түзмөктүн ID'лери (Категория А); Cal боюнча маалымат. Civ. Код § 1798.80(e) - аты-жөнү, дареги, телефону, SSN/ITIN, айдоочунун күбөлүгүнүн номери, камсыздандыруу маалыматы, ошондой эле камсыздандыруу продуктуну чыгаруу же тейлөө үчүн зарыл болгон башка административдик маалыматтар; корголуучу классификациялардын мүнөздөмөлөрү - жашы, жынысы, үй-бүлөлүк абалы, иммиграция статусу (С категориясы); коммерциялык маалымат - саясаттар, кайрылуулар (D категориясы); Интернет ишмердүүлүгү боюнча маалыматтар - сайт менен өз ара аракеттенүү, зыярат журналдары, кукилер (F категориясы); болжолдуу геолокацияны IP дареги боюнча, же так - сиз ачык бергенде гана (G категориясы); кесиптик маалымат - кирешелер жана иш берүүчү жөнүндө маалымат, айрыкча ACA максаттары үчүн (I категория); өнүмдөрдү тандоо жана сунуштардын актуалдуулугун баалоо боюнча корутундулар (К категориясы).
Биз биометрикалык идентификаторлорду, сенсордук маалыматтарды же билим берүү маалыматын (CCPA/CPRA категориялары E, H, J) чогултпайбыз.
Биз маалыматты кантип чогултабыз
Сиздин биз менен болгон мамилеңизге жараша биз жеке маалыматты ар кандай жолдор менен алабыз. Бардык маалыматтар сиздин билимиңиз менен чогултулат жана бул Купуялык саясатында сүрөттөлгөн максаттар үчүн гана колдонулат.
Сиз түздөн-түз берген маалымат
Дайындардын негизги бөлүгү кызматтарыбыз менен иштешкенде бизге түздөн-түз сизден келет. Сиз биздин веб-сайтта формаларды, арыздарды жана суроо-талаптарды толтурууда, камсыздандыруу агенти менен жеке консультацияларды өткөрүүдө, ошондой эле биздин электрондук почтага билдирүүлөрдү жөнөтүүдө маалымат бересиз. Бул категорияга сиз өзүңүз киргизген маалымат (мисалы, байланыш маалыматы жана саясат маалыматы) жана байланыш каналдары аркылуу жүктөгөн же бизге жөнөткөн документтер кирет.
Маалымат автоматтык түрдө чогултулат
When you use our website, some information is collected automatically using cookies, analytics systems and similar technologies. Бул сиздин түзмөгүңүз жана браузериңиз тууралуу техникалык маалымат, кирген барактар тууралуу маалыматтар, сеанстардын узактыгы жана интерфейс менен өз ара аракеттенүү мүнөзү. For a detailed list of automatically collected data, please see the “What Data We Collect” section.
Үчүнчү жактардан маалымат
Биз үчүнчү жактардан сиз жөнүндө жеке маалыматты албайбыз. Бизде сакталган бардык маалыматтар сизден түздөн-түз же биздин кызматтар аркылуу гана алынат.
Биз маалыматты кантип колдонобуз
Биз чогултулган жеке маалыматты камсыздандыруу кызматтарын көрсөтүү жана кардарлардын сапаттуу тажрыйбасын камсыз кылуу максатында гана колдонобуз. Маалыматтарды иштетүү мыйзамдуу түрдө жана төмөндө көрсөтүлгөн максаттарга жетүү үчүн зарыл болгон көлөмдө жүргүзүлөт.
Камсыздандыруу кызматтарын көрсөтүү
Маалыматты иштетүүнүн негизги максаты камсыздандыруу полистеринин наркын эсептөө жана жекелештирилген сунуштарды түзүү болуп саналат. Сиз берген маалыматтардын негизинде биз ар кандай камсыздандыруу компанияларынан камсыздандыруу варианттарын тандап, полистердин шарттарын жана баасын салыштырып, андан кийин сиз өзүңүзгө эң ылайыктуу вариантты тандап ала турган тандоону сунуштайбыз. Котировкаларды алуу жана саясатты берүү үчүн биз керектүү маалыматты сиз тандаган же сиздин сурооңузга ылайыктуу өнөктөш камсыздандыруу компаниялары менен бөлүшөбүз.
Кардарлар менен байланыш
Биз сиздин байланыш маалыматыңызды саясатты тандоого жана каттоого байланышкан маселелер боюнча баарлашуу үчүн колдонобуз: өтүнмөнүн чоо-жайын тактоо, сунуштарды жөнөтүү, сиздин суроо-талаптарыңызга жооп берүү, өз ара аракеттенүүнүн бардык этаптарында каттоо жана колдоонун абалы жөнүндө маалымат берүү. Байланыш сиз берген байланыш каналдарынын каалаганы аркылуу - телефон, электрондук почта, мессенджерлер аркылуу сиз үчүн ыңгайлуу убакта жүргүзүлүшү мүмкүн.
Аналитика жана тейлөөнү жакшыртуу
Биздин веб-сайт жана кызматтар менен өз ара аракеттенүү жөнүндө анонимдүү маалыматтар аналитика, сунуштардын натыйжалуулугун баалоо, колдонуучу тажрыйбасын жакшыртуу жана платформаларыбыздын функционалдуулугун өнүктүрүү үчүн колдонулат. Бул маалымат бизге кызматты ыңгайлуураак кылууга жана тиешелүү өнүмдөрдү так тандоого жардам берет.
Маркетинг
Сиздин макулдугуңуз менен биз сиздин байланыш маалыматыңызды маалыматты жана маркетингдик коммуникацияларды жөнөтүү үчүн колдоно алабыз, мисалы, жаңы камсыздандыруу өнүмдөрү, ачык катталуу мөөнөттөрү же жарнамалар жөнүндө эскертмелер. Сиз каалаган убакта биздин кызматтарды колдонуу мүмкүнчүлүгүңүздү жоготпостон, мындай билдирүүлөрдү алуудан баш тартууга укугуңуз бар.
Мыйзамды сактоо жана алдамчылыктын алдын алуу
Биз жеке маалыматты колдонуудагы мыйзамдарга, анын ичинде камсыздандыруу жана салык мыйзамдарына ылайык, ошондой эле алдамчылык аракеттердин алдын алуу, компаниянын, кардарлардын жана үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын коргоо максатында иштетебиз. Тиешелүү мыйзамдуу негиздер болгондо маалыматтар ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга берилиши мүмкүн.
Сиздин укуктарыңыз
Averon Insurance ар бир колдонуучунун купуялуулукка жана алардын жеке маалыматтарын көзөмөлдөө укугун сыйлайт. Төмөнкү укуктар жеке мамлекеттик мыйзамдарга ылайык келип чыгышы мүмкүн болгон конкреттүү укуктардан тышкары, жайгашкан жерине карабастан бардык кардарларыбызга жана сайттын конокторуна берилет. Бул укуктардын кайсынысын болбосун ишке ашыруу сизге көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатына, камсыздандыруу продуктуларынын наркына же Averon Insurance менен өз ара аракеттенүү шарттарына таасирин тийгизбейт.
Биз ар бир өтүнүчтү адилеттүү жана мыйзамдуу мөөнөттө кароого аракет кылабыз. Бирок, кээ бир укуктарды ишке ашыруу колдонуудагы мыйзамдар менен, атап айтканда, Америка Кошмо Штаттарынын салык, камсыздандыруу жана башка жөнгө салуучу мыйзамдарында белгиленген маалыматтарды сактоо милдеттенмелери менен чектелиши мүмкүн экенин эске алыңыз. Мындай учурларда биз сизге баш тартуунун мыйзамдуу негиздерин көрсөтүү менен жүйөлүү жооп беребиз.
Маалыматка жетүү укугу
Сиз бизден сиздин жеке маалыматтарыңызды иштетип жаткандыгыбыз жөнүндө ырастоону жана мындай маалыматтардын көчүрмөсүн талап кылууга жана алууга укугуңуз бар. Мүмкүндүк алуу өтүнүчү чогултулган маалыматтардын категориялары, алар кайда чогултулганы, иштетүүнүн максаттары, маалыматтар өткөрүлүп берилген же ачылган үчүнчү жактардын категориялары жана бизде сакталган жеке маалыматтардын белгилүү бир пункттары жөнүндө маалыматты камтышы мүмкүн.
Кирүү суроо-талаптарын иштеп чыгууда, биз жазууларыбызда камтылган үчүнчү тараптын маалыматтарын коргоо үчүн акылга сыярлык кадамдарды жасайбыз. Эгерде суралган маалыматтын көчүрмөсү башкаларга тиешелүү маалыматты же коммерциялык сыр менен корголгон маалыматты камтыса, биз жооп бергенге чейин мындай маалыматты оңдоп беребиз.
Туура эмес маалыматтарды оңдоо укугу
Сиз бизде сиз жөнүндө сакталган так эмес же толук эмес жеке маалыматтарды оңдоону сурансаңыз болот. Мындай суроо-талапты алгандан кийин, биз болгон маалыматтардын тууралыгын негиздүү текшерүүнү жүргүзөбүз жана эгер так эмес болсо, биз тиешелүү өзгөртүүлөрдү киргизебиз. Белгиленген мөөнөттүн ичинде өтүнүчүңүздүн натыйжасы жөнүндө сизге кабарланат.
Эгерде оңдолгон маалыматтар өнөктөш камсыздандыруучуларга же башка алуучуларга мурда ачыкка чыкса, биз мындай алуучуларга өзгөрүүлөр жөнүндө кабарлоо үчүн акылга сыярлык коммерциялык аракеттерди жасайбыз, эгерде бул пропорционалдуу эмес чыгымдарды талап кылбайт.
Өчүрүү укугу
Биз сизден же сиз жөнүндө чогулткан жеке маалыматтарды жок кылууну талап кылууга укугуңуз бар. Мындай суроо-талапты жана инсандыгыңызды ырастагандан кийин, биз системаларыбыздан жеке маалыматтарды жок кылабыз жана ошол эле өтүнүчтү биздин кызмат көрсөтүүчүлөргө жана подрядчыларга жөнөтөбүз.
Маалыматтарды жок кылуу укугу чексиз эмес. Маалыматтарды сактоо төмөнкү максаттар үчүн зарыл болсо, аларды жок кылуудан баш тартууга укуктуубуз: маалыматтар чогултулган бүтүмдү аяктоо; алдамчылыкты же мыйзамсыз аракеттерди аныктоо жана алдын алуу; мыйзамдык милдеттенмелерди, анын ичинде камсыздандыруу мыйзамдарынын, салык кодекстеринин жана башка ченемдердин маалымат сактоо талаптарын аткаруу; Averon Insurance, кардарларыбыздын же үчүнчү жактардын мыйзамдуу укуктарын коргоо; кардар менен мамилелерибиздин алкагында анын негиздүү күтүүлөрүнө шайкеш ички колдонуу. Баш тарткан учурда конкреттүү укуктук негиздери көрсөтүлгөн түшүндүрмө беребиз.
Маалыматтарды көчүрүү укугу
Сиз өзүңүздүн жеке маалыматтарыңыздын көчүрмөсүн структураланган, кеңири колдонулган жана машина окуй турган форматта сурасаңыз болот, бул маалыматты сиз тандаган башка контроллерге өткөрүп берүүгө мүмкүндүк берет. Бул укук жеке сиз берген маалыматка тиешелүү жана биз үчүнчү жактардан алынган туунду маалыматтарга, талдоолорго же маалыматка жайылтылбайт.
Сезимтал маалыматтарды колдонууну чектөө укугу
Сиз купуя жеке маалыматты колдонууну жана ачууну сиз сураган кызматтарды көрсөтүү үчүн зарыл болгон максаттарга гана чектөөгө укугуңуз бар. Биз купуя маалыматты социалдык камсыздандыруу номерин, айдоочунун күбөлүгүнүн номерин, каржылык маалыматты, геолокациянын так маалыматтарын жана тиешелүү мамлекеттик мыйзам тарабынан купуя деп аныкталган башка категорияларды камтыган деп эсептейбиз.
Бул укукту ишке ашыруу купуя маалыматты мыйзам тарабынан ачык уруксат берилген максаттарда, анын ичинде андеррайтинг, алдамчылыктын алдын алуу жана коопсуздук үчүн колдонуу мүмкүнчүлүгүбүзгө таасирин тийгизбейт.
Автоматташтырылган чечим кабыл алууга каршы болуу укугу
Сиз үчүн юридикалык же башка олуттуу кесепеттерге ээ болгон чечимдерди кабыл алуу үчүн маалыматтарды иштетүүнүн автоматташтырылган технологияларын, анын ичинде профилди колдонууда, сиз ошол иштетүүнүн логикасы жөнүндө маанилүү маалыматты алууга жана чечимди адам тарабынан карап чыгууну талап кылууга укуктуусуз. Бул укук сиздин жашаган штаттын атайын мыйзамдарына баш ийет.
Басмырланбоо укугу
Averon Insurance бул бөлүмдө саналган укуктардын бирин колдонгонуңуз үчүн сизди басмырлабайт. Атап айтканда, купуялык укуктарын ишке ашыруу боюнча сиздин суроо-талабыңызга жооп катары биз сизге кызматтарды көрсөтүүдөн же кызматтардын сапатын төмөндөтүүдөн, же башка сапаттагы же деңгээлдеги товарларды же кызматтарды көрсөтүүдөн баш тартпайбыз.
Апелляцияга берүү укугу
Эгерде сиздин жогоруда көрсөтүлгөн укуктардын кайсынысын ишке ашыруу өтүнүчүңүз толугу менен же жарым-жартылай четке кагылса, сиз чечимге даттанууга укугуңуз бар. Даттануу тиешелүү кайрылуу келип түшкөн күндөн тартып алтымыш календардык күндүн ичинде каралат. Кайрылууну кароонун жыйынтыгы боюнча биз сизге жазуу жүзүндө, жүйөлүү жооп беребиз. Эгерде сиз дагы арызыңыздан майнап чыкпасаңыз, анда сиз мамлекеттик башкы прокуратурага арыз менен кайрылууга укугуңуз бар.
Жеке мамлекеттик резиденттер үчүн кошумча укуктар
Жогоруда баяндалган жалпы укуктардан тышкары, АКШнын айрым штаттарынын мыйзамдары алардын жашоочуларына бир катар өзгөчө укуктарды берет. Төмөнкү маалымат бул саясат акыркы жолу каралып чыккан күнгө карата күчүндө болгон купуялык мыйзамдары бар штаттардын резиденттери үчүн берилген.
Калифорниянын жашоочулары (CCPA/CPRA)
Эгер сиз Калифорниянын тургуну болсоңуз, California Privacy Rights Act тарабынан өзгөртүлгөн California Consumer Privacy Act боюнча кеңейтилген укуктарыңыз бар. Жогоруда сүрөттөлгөн жалпы укуктардан тышкары, сиз суроо-талап боюнча акыркы он эки айдын ичинде же андан ашык убакытта сиз жөнүндө чогултулган жеке маалыматтардын категорияларын жана конкреттүү пункттарын ачыкка чыгарууну талап кылууга, ошондой эле маалыматтар чогултулган булактардын категориялары жана маалыматтар ачылган үчүнчү жактардын категориялары жөнүндө маалымат алууга укугуңуз бар.
Калифорниянын жашоочулары ошондой эле "Жарык жаркыроо мыйзамы" деп аталган укукка ээ, бул аларга жыл сайын биз үчүнчү жактарга түздөн-түз маркетинг максаттары үчүн ачып берген жеке маалымат тууралуу маалыматты талап кылууга мүмкүндүк берет. Бул укукка суроо-талап темасында "Калифорния жарыгын жаркырат" деген жазуу менен биздин расмий почта дарегибизге жөнөтүлүшү мүмкүн.
1-январдан тартып 2026, Калифорниянын Автоматташтырылган Чечим кабыл алуу Технологиясы (ADMT), тобокелдиктерди милдеттүү баалоо жана этап-этабы менен киберкоопсуздук аудиттерине байланыштуу жаңыртылган жоболор күчүнө кирди. Биз мындай технологияларды колдонгондо, сиз колдонулган иштетүү логикасы жөнүндө маанилүү маалымат алууга жана чечимди адам тарабынан карап чыгууну талап кылууга укугуңуз бар.
Калифорниянын тургундары өз укуктарын өз алдынча же ыйгарым укуктуу өкүл аркылуу ишке ашыра алышат. Ыйгарым укуктуу өкүлдү дайындоо үчүн сиз кол койгон жазуу жүзүндөгү уруксатты же нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн ишеним катты талап кылат. Биз сизден мындай уруксаттын далилин талап кылууга жана өзүңүздүн инсандыгыңызды өз алдынча текшерүүгө укуктуубуз.
Техас тургундары үчүн (TDPSA)
Эгер сиз Техас штатынын резиденти болсоңуз, 2024-жылдын биринчи июлунан тартып күчүнө кирген Texas Data Privacy and Security Act тарабынан берилген укуктарга ээсиз. Texas Data Privacy and Security Act Техастын тургундарына жеке маалыматтар иштетилип жатканын ырастоо, ага жетүү, так эместиктерди оңдоо, жок кылууну талап кылуу, көчмө форматта маалыматтардын көчүрмөсүн алуу жана максаттуу жарнама, жеке маалыматтарды сатуу жана олуттуу кесепеттер менен профилдештирүү максатында маалыматтарды иштетүүгө каршы чыгуу укугун берет.
Техас тургундарынын купуя маалыматтарын иштетүү сиздин алдын ала макулдугуңузга жараша болот. TDPSA ылайык, айрым категориядагы маалыматтар, анын ичинде расалык же этникалык теги, диний ишенимдер, психикалык же физикалык ден соолук, сексуалдык ориентация, жарандык же иммиграция статусу, генетикалык же биометрикалык маалыматтар, жашы жете элек өспүрүмдөр жөнүндө маалыматтар жана так геолокация маалыматтары жашыруун деп эсептелиниши мүмкүн. Averon Insurance өз кызматтары аркылуу медициналык тарыхты, диагноздорду, дарылоо маалыматын же башка клиникалык ден соолук маалыматын талап кылбайт.
Биз купуя жеке маалыматтарды же биометрикалык маалыматтарды саткан учурларда, биз TDPSA тарабынан белгиленген тартипте тиешелүү эскертүү беребиз. Бул саясаттын акыркы кайра каралган күнүнө карата Averon Insurance мындай маалыматтарды сатпайт.
Virginia Резиденттери (VCDPA)
Виржиния штатынын тургундары 2023-жылдын биринчи январынан тартып күчүндө болгон Virginia Consumer Data Protection Act боюнча укуктарга ээ. Аларга маалыматтардын иштетилишин ырастоо жана аларга жетүү, оңдоо, жок кылуу жана көчүрүү, максаттуу жарнама, сатуу жана юридикалык же башка олуттуу кесепеттерге алып келүүчү профилдөө үчүн маалыматтарды иштетүүдөн баш тартуу, ошондой эле башка укуктарды ишке ашыруудан баш тартылганда ал чечимге даттануу укуктары кирет.
Вирджиния тургундарынын купуя маалыматтарын иштетүү алдын ала ачык макулдугу менен жүзөгө ашырылат.
Колдонулуучу купуялык мыйзамдары бар башка мамлекеттердин тургундары үчүн
Ушул саясаттын акыркы редакциясы чыккан күнгө карата төмөнкү штаттардын тургундары да негизинен Virginia Consumer Data Protection Act үлгүсүндө түзүлгөн өз штаттарынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык укуктарга ээ: Oregon (OCPA), Montana (MCDPA), Delaware (DPDPA), New Hampshire, New Jersey (NJDPA), Iowa (ICDPA), Nebraska (NDPA), Tennessee (TIPA), Minnesota (MCDPA), Maryland (MODPA), Indiana (ICDPA), Kentucky (KCDPA), Rhode Island (RIDTPPA). Бул штаттардын тургундары маалыматтардын иштетилишин ырастоого, аларга жетүүгө, оңдоого, жок кылууга, көчүрүүгө, сатуудан жана максаттуу жарнамадан баш тартууга, ошондой эле башка укуктарды ишке ашыруудан баш тартылганда ал чечимге даттанууга укуктуу.
Флориданын жашоочулары 1-июлдан тартып күчүнө кирген Флорида Санариптик Билл боюнча чектелген укуктары бар 2024. Бул мыйзам негизинен ири технологиялык компанияларга тиешелүү жана көпчүлүк учурларда Averon Insurance бул мыйзамга баш ийбеши мүмкүн. Бирок, биз ыктыярдуу түрдө Флориданын тургундарына ушул бөлүмдүн биринчи бөлүгүндө баяндалган жалпы укуктарды ишке ашыруу мүмкүнчүлүгүн беребиз.
Мэриленд штатынын жашоочулары 2025 жылдын 1-октябрынан тартып күчүнө кирген Мэриленд онлайн маалыматтарынын купуялуулугу актысына ылайык, маалыматтарды минимизациялоо принцибине жана жашы жете электердин жеке маалыматтарын жана жеке маалыматтарын иштетүүгө катуу чектөөлөргө карата укуктарын кеңейтишти.
Жеке мамлекеттик мыйзамдар бул кыскача чагылдырылбаган өзгөчө нюанстарды камтыгандыктан, укуктарыңыздын так көлөмү жөнүндө суроолоруңуз болсо, биз менен түздөн-түз көрсөтүлгөн байланыш маалыматтары боюнча байланышууну сунуштайбыз.
Укуктарды ишке ашыруунун тартиби
Көрсөтүлгөн укуктардын кайсынысын болбосун ишке ашыруу өтүнүчү төмөнкү жолдордун бири менен берилиши мүмкүн: [averoninsurance.com/privacy-request] атайын дареги боюнча онлайн форманы толтуруу менен; электрондук почта аркылуу [email protected]]. California Shine the Light Law боюнча суроо-талаптарды каттын темасында тиешелүү белгилөө менен почта аркылуу жөнөтүү сунушталат.
Эгерде сиздин өтүнүчүңүздүн же апелляцияңыздын жыйынтыгы сизди канааттандырбаса, сиз жашаган жериңиздин Башкы прокуратурасына арыз менен кайрылууга укугуңуз бар. Мамлекеттик башкы прокурорлордун байланыш маалыматы Башкы прокурорлордун улуттук ассоциациясынын расмий сайтында (naag.org) жеткиликтүү.
Өздүгүн текшерүү
Сиздин жеке маалыматыңызды уруксатсыз кирүүдөн коргоо үчүн, биз сиздин сурамыңызды иштетүүдөн мурун инсандыгыңызды ырасташыбыз керек. Текшерүүнүн деңгээли суралып жаткан маалыматтын мүнөзүнө жана аны ачууга байланыштуу потенциалдуу тобокелдиктерге жараша болот. Көпчүлүк суроо-талаптар үчүн биз сизден аты-жөнү, байланыш маалыматы, туулган датасы жана мурда суралган камсыздандыруу продуктулары тууралуу маалымат сыяктуу биздин жазууларыбыздагы маалыматты ырастоону суранабыз.
Жашыруун маалыматтарды ачыкка чыгарууну же маалыматты жок кылууну камтыган өтүнүчтөр кошумча ырастоочу документтерди же жалган көрсөтмө бергендик үчүн кол коюлган жазуу жүзүндөгү арызды талап кылышы мүмкүн. Ыйгарым укуктуу өкүл аркылуу берилген суроо-талаптар мындай өкүлдүн ыйгарым укуктарын кошумча текшерүүнү талап кылат.
Эгерде биз берилген маалыматтын негизинде сиздин инсандыгыңызды ишенимдүү аныктай албасак, биз тиешелүү негиздериңизди көрсөтүү менен сиздин өтүнүчүңүздү кароодон баш тартууга укуктуубуз.
Кароо шарттары
Суроо-талаптын алынгандыгын ырастоо суроо-талапты алган күндөн тартып он жумушчу күндүн ичинде сизге жөнөтүлөт. Суроо-талаптын маңызы боюнча жооп келип түшкөн күндөн тартып кырк беш календардык күндүн ичинде берилет. Сурамдын татаалдыгына же алардын көптүгүнө байланыштуу объективдүү зарылчылык болгон учурда бул мөөнөт узартуунун себептери жөнүндө сизге алдын ала кабарлоо менен дагы кырк беш күнгө узартылышы мүмкүн.
Ыйгарым укуктуу өкүлдөр
Сиздин атыңыздан суроо-талаптарды берүү үчүн ыйгарым укуктуу өкүлдү дайындай аласыз. Бул үчүн өкүл бизге сиз кол койгон жазуу жүзүндөгү уруксатты же нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн ишеним катты бериши керек. Биз сиздин инсандыгыңызды өз алдынча текшерүү жана сиз менен түздөн-түз байланышуу аркылуу өкүлдү дайындоону ырастоо укугун өзүнө калтырабыз.
Каржылык шарттар
Бул бөлүмдө каралган укуктарды ишке ашыруу акысыз жүзөгө ашырылат. Сурамдар ачыктан-ачык негизсиз, ашыкча же кайталануучу өзгөчө учурларда, биз мындай суроо-талапты иштеп чыгуу үчүн административдик чыгымдарды чагылдырган акылга сыярлык төлөм алууга же суроо-талапты кароодон баш тартууга укуктуубуз. Юридикалык жана фактылык негиздер көрсөтүлүп, мындай жыйымдарды салуу же иштетүүдөн баш тартуу жөнүндө сизге алдын ала кабар берилет.
Документация
Averon Insurance купуялык укуктарын ишке ашыруу үчүн келип түшкөн бардык суроо-талаптардын, аларды кароо боюнча аракеттердин жана ченемдик талаптарга ылайык берилген жооптордун эсебин жүргүзөт. Бул маалымат колдонуудагы мыйзам талап кылган мөөнөткө сакталат жана жеке маалыматтарды коргоо боюнча мыйзамдарды сактоону ырастоо максатында гана колдонулат.
Маалымат коопсуздугу
Averon Insurance камсыздандыруу брокердик кызматтарын көрсөтүү процессинде биз жарандык жүгүртүүдөгү жеке маалыматтын эң сезимтал категорияларынын бирине кирүү мүмкүнчүлүгүн алабыз деп түшүнөт. Социалдык камсыздандыруу номерлери, иммиграция жазуулары, салыктык эсепке алуулар, кирешелер, үй-бүлө түзүмү жана камсыздандыруу талаптары өзгөчө коргоону талап кылат жана биз бул фактыга олуттуу карайбыз.
Биз Gramm-Leach-Bliley Act, Техас Камсыздандыруу Кодекси, Texas Data Privacy and Security Act жана тиешелүү мамлекеттик купуялык мыйзамдарынын талаптарына жооп берүү үчүн иштелип чыккан административдик, техникалык, физикалык жана уюштуруучулук коргоолордун бир нече деңгээлин сактайбыз. Бул система технологиялык ландшафттагы өзгөрүүлөрдү, өнүгүп жаткан коркунучтарды жана ченемдик укуктук базанын жаңыланууларын эске алуу үчүн үзгүлтүксүз каралып турат.
Бул бөлүмдө биз колдонгон коргоонун жалпы принциптери жана категориялары сүрөттөлөт. Ишке ашыруунун конкреттүү техникалык деталдары атайылап ачыкталбайт, анткени аларды коомдук талкуулоо биздин кардарларыбыздын маалыматтарынын коопсуздугуна негизсиз тобокелдиктерди жаратат.
Берүү учурунда маалыматтарды коргоо
Сиздин түзмөгүңүз менен Кызматтарыбыздын ортосунда өткөрүлүп берилген бардык маалыматтар заманбап транспорт катмарынын шифрлөө протоколдору менен корголот. Бул өтүнмөнүн жана суроо-талаптын формаларына киргизилген маалыматтарга, ошондой эле сиздин жеке аккаунтуңуз менен өз ара аракеттенүүгө, баарлашууга, документтерди жүктөө жана биздин серверлер менен маалымат алмашууга байланыштуу башка операцияларга да тиешелүү.
Averon Insurance менен биздин өнөктөштөрдүн ортосунда маалыматтарды өткөрүү заманбап транспорт деңгээлиндеги шифрлөө стандарттарын колдонуу менен коопсуз каналдар аркылуу ишке ашырылат. Брокердик кызматтарды көрсөтүүнүн бир бөлүгү катары, Health Sherpa платформасы аркылуу медициналык камсыздандырууга арыздарды берүү сыяктуу айрым операциялар, тиешелүү платформалардын коопсуз веб-интерфейстери аркылуу биздин адистер тарабынан камсыздандыруу өнөктөштөрүнүн тутумдарына кол менен берилүүчү маалыматтарды камтышы мүмкүн. Бул практика камсыздандыруу брокердик тармагында стандарттуу болуп саналат жана брокерлер үчүн түз интеграцияны камсыз кылбаган камсыздандыруучулардын платформаларынын функционалдуулугуна жетүүнү камсыз кылат.
Электрондук почта кардарлар менен байланышуу жана жеке документтерди алуу үчүн колдонулушу мүмкүн. Averon Insurance корпоративдик почтасы почта кардары менен провайдердин серверлеринин ортосундагы байланышты шифрлөөнү, ошондой эле сервер тарабында сакталган билдирүүлөрдү шифрлөөнү камсыз кылган провайдер тарабынан жайгаштырылат. Ошол эле учурда, биз сиздин көңүлүңүздү электрондук почта маалыматтарды берүү технологиясы катары жалпысынан жөнөтүүчү менен алуучунун ортосунда толук шифрлөөнү камсыз кылбайт деп бурабыз, анткени ар кандай провайдерлердин почта серверлеринин ортосундагы маршрутташтыруу этаптарында коргоо алардын конфигурациясынан көз каранды.
Буга байланыштуу тобокелдиктерди азайтуу үчүн, мүмкүн болсо, купуя документтерди биздин веб-сайтка жеке аккаунтуңуз аркылуу жүктөөнү сунуштайбыз, бул шифрленген сактагычка коопсуз жүктөөнү камсыз кылат. Документтерди электрондук почта аркылуу жөнөтүүнү кааласаңыз, файлдарыңыз үчүн сырсөз менен коргоону колдонууну жана паролду өзүнчө канал аркылуу, мисалы, телефон аркылуу берүүнү сунуштайбыз. Сиз тандаган өткөрүү ыкмасына карабастан, документтер кабыл алынгандан кийин коопсуз, чектелген сактагычка жылдырылат жана баштапкы байланыштар ички маалыматтарды сактоо жана жок кылуу процедураларыбызга ылайык иштетилет.
Averon Insurance кызматкерлери тарабынан купуя маалыматты уюмдан тышкары өткөрүү бекитилген корпоративдик каналдар жана куралдар аркылуу гана ишке ашырылат. Ички процедуралар кызматкерлерге кардарлардын жеке маалыматтарын берүү үчүн жеке почта ящиктерин, жеке мессенджерлерди же башка уруксатсыз каналдарды колдонууга тыюу салат.
Маалыматтарды сактоо
Averon Insurance жеке маалыматты ал чогултулган максаттарды аткаруу же укуктук, ченемдик жана башка мыйзамдуу милдеттенмелерди аткаруу үчүн зарыл болгон убакытка чейин сактайт. Сактоо мөөнөтү аяктагандан кийин маалыматтар маалыматтын категориясына жана анын сакталышынын себептерине жараша жок кылынууга, менчиктештирилүүгө же жеткиликтүүлүгү чектелген архивдик сактоо режимине которулууга жатат.
Биз жеке маалыматты акылга сыярлык талап кылынгандан узакка сактабоого аракет кылабыз жана мыйзамдуу милдеттенмелерибизге жана бизнестин акылга сыярлык муктаждыктарына ылайык келген жерде сактоо мөөнөттөрүн азайтуу принцибин колдонобуз. Ошол эле учурда, Америка Кошмо Штаттарынын камсыздандыруу жана каржылык жөнгө салуу өзгөчөлүктөрү, биз кардарлардын жеке каалоолоруна карабастан аткарууга милдеттүү, узак убакыт бою документтердин олуттуу көлөмүн сактоону талап кылат.
Сактоо мөөнөттөрүн аныктоонун критерийлери
Маалыматтын ар бир категориясы үчүн конкреттүү сактоо мөөнөтүн аныктоодо факторлордун айкалышын карап чыгабыз. Аларга маалыматтардын мүнөзү жана сезимталдыгы, маалыматтар чогултулган максаттар, учурдагы келишимдик же кардар мамилелеринин болушу, камсыздандыруу жана каржылык эсепти сактоо боюнча тиешелүү мыйзамдар, салык мыйзамдарынын талаптары, потенциалдуу дооматтар жана талаштар үчүн эскирүү мөөнөтү, алдамчылыктын алдын алуу жана аудит үчүн маалымат керектөөлөрү, ошондой эле керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча тиешелүү мамлекеттик талаптар кирет.
Маалыматтардын ар кандай категориялары үчүн сактоо мөөнөттөрү олуттуу түрдө айырмаланышы мүмкүн. Камсыздандыруу мамилелерине байланыштуу маалымат, адатта, жалпы байланыш маалыматына же сайтка баруу маалыматтарына караганда кыйла узакка сакталат. Бул камсыздандырууну жөнгө салуунун объективдүү талаптарына да, дооматтар, аудиттер же ченемдик-укуктук суроо-талаптар болгон учурда биздин иш-аракеттерибизди тастыктаган документтерди жүргүзүү зарылчылыгы менен шартталган.
Маалыматтын негизги категориялары үчүн сактоо мөөнөттөрү
Чыгарылган камсыздандыруу продуктулары жөнүндө маалымат. Камсыздандыруу өтүнмөлөрүнө, полистерди чыгарууга, камсыздандыруучулар менен байланышууга жана кардарлардын даттанууларын кароого тиешелүү документтер Техас жана башка тиешелүү мамлекеттик камсыздандыруу мыйзамдары, федералдык камсыздандыруу боюнча жөнгө салуу талаптары жана Averon Insurance тиешелүү ички процедуралары талап кылган мөөнөттөрдө сакталат. Көпчүлүк учурларда, көрсөтүлгөн мөөнөт камсыздандыруу полиси же башка тиешелүү окуя токтотулган күндөн тартып кеминде беш жылды түзөт. Medicare & Medicaid Кызматтары жана ACA Marketplace пландары менен байланышкан жазуулар борборлору тарабынан камтылган айрым ден соолук камсыздандыруу өнүмдөрү федералдык мыйзам тарабынан талап кылынган узак сактоо мөөнөттөрүнө дуушар болушу мүмкүн.
Салык жана финансылык документтер. Салык отчеттуулугу жана каржылык текшерүү максаттары үчүн тиешелүү жазуулар, анын ичинде кардарлардын кирешеси, ACA иммиграция статусу, салык формалары жана тиешелүү билдирүүлөр, Ички киреше кодексинде жана тиешелүү штат мыйзамдарында талап кылынган мезгилдерге чейин сакталат. Жалпысынан мындай мөөнөттөр тиешелүү окуя болгон күндөн тартып жети жылдан он жылга чейин созулат.
Сезимтал кардар документтери. Сиз жүктөгөн документтер, мисалы, идентификациялык документтер, иммиграция документтери, салык формалары жана кирешени текшерүү документтери шифрленген формада тиешелүү камсыздандыруу продуктуларын иштетүү жана тейлөө үчүн зарыл болгон убакытка чейин жана мамилени токтоткондон кийин тиешелүү милдеттүү сактоо мөөнөттөрүнүн ичинде сакталат. Көрсөтүлгөн мөөнөттөр өткөндөн кийин мындай документтер коопсуз өчүрүлүүгө жатат.
Сиздин жеке эсебиңиздеги эсептин чоо-жайы. Активдүү полистеры же учурдагы дооматтары жок кардар эсептери узак убакыт бою аракетсиз болгондон кийин жигердүү эмес статуска коюлушу мүмкүн. Эсеп жигердүү эмес болсо да, тиешелүү камсыздандыруу жана каржылык жазуулар тиешелүү ченемдик мезгилдердин ичинде сакталып кала берет. Эсепти кайра активдештирүү биздин жол-жоболорубузда белгиленген тартипте кардардын талабы боюнча мүмкүн.
Кардарлар менен байланыш. Электрондук кат алышуулардын, чат билдирүүлөрүнүн, брокердик жазуулардын жана кызматтарды көрсөтүүгө байланыштуу башка коммуникациялардын мазмуну мүмкүн болгон талаш-тартыштарды чечүү, аудит жана жөнгө салуучу көзөмөл жүргүзүү максатында кардар менен өз ара аракеттенүүнүн мүнөзүн жана мазмунун ырастоого мүмкүндүк берген убакыттын ичинде сакталат. Байланыштарды сактоо мөөнөтү тиешелүү камсыздандыруу жана финансылык документтерди сактоо мөөнөтү менен шайкеш келет.
Техникалык журналдар жана сервер журналдары. Кызматтарыбыздын журналдарында жазылган маалыматтар, анын ичинде IP даректер, кирген барактар жана башка техникалык маалыматтар көйгөйлөрдү аныктоого, коопсуздук инциденттерин аныктоого жана иликтөөгө жана мыйзам талаптарын аткарууга мүмкүнчүлүк берүү үчүн чектелген мөөнөткө сакталат. Көрсөтүлгөн мөөнөт өткөндөн кийин, мындай маалыматтар жок кылынат же анонимдүү болот.
Купуялык укуктарын ишке ашыруу өтүнүчү. "Сиздин укуктарыңыз" бөлүмүндө баяндалган укуктарды ишке ашыруу үчүн берилген суроо-талаптардын жазуулары, анын ичинде суроо-талаптын мүнөзү, көрүлгөн иш-аракеттер жана берилген жооптор, колдонуудагы мамлекеттик мыйзамдарда талап кылынган мөөнөткө, эреже катары, эки жылдан кем эмес сакталат. Бул жазуулар жеке маалыматтарды коргоо боюнча мыйзамдарды сактоону ырастоо максатында гана колдонулат.
Токтотулгандан кийин сактоо
Кардар менен болгон мамилебиз токтотулгандан кийин, анын ичинде маалыматтарды иштетүүгө макулдуктан баш тартуу, эсепти жок кылуу же кызматтарыбызды токтотуу, колдонуудагы ченемдик талаптарга ылайык кардар менен байланышкан олуттуу документтер сакталып кала берет. Бул биздин тандообуз же кардардын чечимин сыйлабагандык эмес – бул камсыздандыруу, салык жана каржы мыйзамдарынын түздөн-түз талабы, аны биз аткарууга милдеттүүбүз.
Мындай учурларда биз жеке маалыматты мүмкүнчүлүгү чектелген архивдик сактагычка өткөрүп беребиз. Архивделген маалыматтарга жетүү аны сактоо максатына түздөн-түз байланышкан учурларда гана берилет - мисалы, ченемдик укуктук актылардын талабы, аудит, мүмкүн болуучу алдамчылык фактыларын иликтөө же соттук териштирүүдө коргоо зарылчылыгы. Архивделген маалыматтар маркетинг, аналитика же башка максаттар үчүн пайдаланылбайт, аларды сактоону актоодон тышкары.
Сактагычты аяктоо ыкмалары
Колдонулуучу сактоо мөөнөтү аяктагандан кийин маалыматтар анын табиятына жана аны андан ары пайдалануу үчүн негизге жараша төмөнкү ыкмалардын бири менен иштетилет.
Коопсуз өчүрүү бардык тиешелүү сактоо мөөнөттөрү аяктаган жана сактоого башка эч кандай себеп болбогон маалыматтарга карата колдонулат. Жок кылуу жол-жоболор менен белгиленген мөөнөттөрдө негизги системалардан да, резервдик көчүрмөлөрдөн да маалыматтарды калыбына келтирүүнү жокко чыгарган ыкмаларды колдонуу менен жүзөгө ашырылат.
Де-идентификациялоо конкреттүү инсандарды идентификациялоо толук мүмкүн болбогон шартта, аналитикалык максаттар үчүн баалуулугун сактай турган маалыматтарга карата колдонулат. Идентификациядан өткөндөн кийин, мындай маалыматтар колдонуудагы мыйзамдардын маанисинде жеке маалымат болуп калбайт жана статистика, ички аналитика жана Кызматтарыбызды жакшыртуу үчүн колдонулушу мүмкүн.
Архивдик сактоого өткөрүү ченемдик укуктук актылардын талаптарына ылайык узак мөөнөткө сакталышы керек болгон, бирок жүргүзүлүп жаткан оперативдүү иш-чараларда колдонулбаган маалыматтарга карата колдонулат. Архивделген маалыматтар активдүү жүгүртүүдөгү маалыматтарды коргоодон кем калбаган коопсуздук чараларын колдонуу менен сакталат жана акылга сыярлык суроо-талаптар боюнча чектелген адамдар үчүн жеткиликтүү.
Сактоо мөөнөттөрүнүн алкагында өчүрүү укугун ишке ашыруу
"Сиздин укуктарыңыз" бөлүмүндө сүрөттөлгөндөй, сизге таандык жеке маалыматтарды жок кылууну талап кылууга укугуңуз бар. Бул укукту ишке ашыруу колдонуудагы мыйзамдарда белгиленген чектөөлөрдү жана жогоруда баяндалган сактоо критерийлерин эске алуу менен жүзөгө ашырылат.
Жок кылуу өтүнүчүн алганыбызда, биз дайындардын кайсы категорияларын дароо жок кылууга болорун жана кайсы маалыматтарды жана канча убакытка сактообуз керектигин карап чыгабыз. Анализдин жыйынтыгы боюнча биз сизге жок кылынган маалыматтардын категорияларын жана юридикалык себептер боюнча сакталган маалыматтардын категорияларын көрсөтүү менен жүйөлүү жооп беребиз. Биз сактоону улантууга милдеттүү болгон маалыматтар архивдик сактоо режимине өткөрүлөт, аларды колдонуу аларды сактоону актаган максаттар менен гана чектелет.
Балдардын маалыматтарын коргоо
Averon Insurance кызматтары, анын ичинде веб-сайт, жеке кабинет, камсыздандырууга арыз формалары жана байланыш каналдары он сегиз жашка толгон чоңдор үчүн арналган. Он сегиз жашка толо элек адамдарга эсеп каттоону, камсыздандырууга арыз берүүнү же Кызматтарыбызды башкача өз алдынча колдонууну сунуштабайбыз.
Эсеп түзүү жана камсыздандырууга кайрылуу менен, сиз жашыңыз он сегизден кем эмес экениңизди жана жашаган мамлекетиңиздин колдонуудагы мыйзамдарына ылайык келишим түзүүгө укуктуу экениңизди билдиресиз.
Жашы жете электердин маалыматтарын үй-бүлөлүк камсыздандыруу продуктуларынын бир бөлүгү катары иштетүү
Биз тандоого жардам берген кээ бир камсыздандыруу өнүмдөрү, анын ичинде ACA Marketplace, Medicare, Medicaid ден соолук камсыздандыруу пландары, стоматологиялык камсыздандыруу, көрүү камсыздандыруусу жана башка үй-бүлөнү камтыган продуктылар табияты боюнча үй-бүлөнүн жашы жете элек мүчөлөрүн камсыздандырылган адамдар катары камтышы мүмкүн. Мындай учурларда биз жашы жете элек балдар жөнүндө белгилүү бир маалыматты алардан түз эмес, алардын ата-энелеринен, мыйзамдуу өкүлдөрүнөн же үй-бүлөлүк камсыздандырууну сатып алып жаткан башка ыйгарым укуктуу адамдардан алабыз.
Бул маалымат продуктунун түрүнө жараша баланын аты-жөнүн, туулган күнүн, жынысын, негизги арыз берүүчүгө болгон мамилесин, жашаган дарегин, үй чарбаларынын курамын жана камсыздандыруучуга же ыйгарым укуктуу платформага арыз берүү үчүн зарыл болгон башка административдик маалыматтарды камтышы мүмкүн. Бул маалымат биз тарабынан тиешелүү камсыздандыруу продуктуларын чыгаруу жана тейлөө максатында гана иштетилет жана маркетинг, профилдөө же аны чогултуу үчүн негизден тышкары башка максаттар үчүн пайдаланылбайт.
Жашы жете элек балдар жөнүндө маалыматты иштеп чыгууда, биз чоңдор камтылган адамдар жөнүндө маалыматка колдонулгандай эле коргоо стандарттарын жана кээ бир учурларда мамлекеттик жашы жете электердин маалыматтарды коргоо мыйзамдары талап кылган күчөтүлгөн коргоону колдонобуз.
Ата-эненин жана мыйзамдуу өкүлдөрүнүн макулдугу
Камсыздандырылган адамдар катары жашы жете электерди камтыган камсыздандыруу продуктусуна кайрылууда каттоону демилгелеген ата-эне же мыйзамдуу өкүл ал тиешелүү жашы жете электин атынан иш алып барууга жана камсыздандырууну алуу максатында анын жеке маалыматтарын берүүгө ыйгарым укуктуу экендигин ырастайт. Бул ырастоо мындай маалыматты иштетүү үчүн маанилүү шарт болуп саналат.
Колдонуудагы мыйзам демилгечи ата-эненин макулдугуна кошумча ата-эненин, мыйзамдуу өкүлүнүн же башка жактын өзүнчө макулдугун талап кылган учурларда, мындай макулдукту алуу жоопкерчилиги демилгечи ата-энеге жүктөлөт. Averon Insurance үчүнчү жактардын үй-бүлөлүк камсыздандырууну алууга макулдугун текшербейт жана кызмат издеген адам берген өкүлчүлүккө таянат.
Балдардын онлайн купуялыгын коргоо мыйзамына ылайык келүү
Averon Insurance өзүнүн Кызматтарына карата Балдардын онлайн купуялыгын коргоо боюнча федералдык мыйзамдын талаптарына жооп берет. Биздин Кызматтар он үч жашка чейинки адамдар тарабынан колдонууга арналбагандыктан жана интерактивдүү функциялар аркылуу он үч жашка чейинки балдардан маалыматты түздөн-түз чогултпагандыктан, он үч жашка чейинки балдардан маалыматтарды онлайн чогултуу үчүн ата-эненин макулдугун текшерүү боюнча COPPA боюнча түздөн-түз милдеттенмелер биздин Кызматтарга колдонулбайт.
Камсыздандыруу полисинин бир бөлүгү катары он үч жашка чыга элек баланын жеке маалыматын ата-энеси же мыйзамдуу камкорчусу жок түздөн-түз чогултуп алганыбызды билсек, биз COPPA талап кылгандай, мындай маалыматты жок кылуу үчүн чараларды көрөбүз. Ата-энелик көзөмөлдү бузуп, баласы бизге жеке маалыматты бергенин аныктаган ата-энелер же мыйзамдуу өкүлдөрү тиешелүү маалыматтарды ырастоо жана жок кылуу үчүн "Байланыш маалыматы" бөлүмүндө көрсөтүлгөн байланыштар аркылуу биз менен байланыша алышат.
Он үч жаштан он жети жашка чейинки өспүрүмдөр үчүн маалыматтарды коргоо
Үй-бүлөлүк камсыздандыруу өнүмдөрүбүздүн бир бөлүгү катары биз иштете ала турган он үчтөн он жети жашка чейинки өспүрүмдөр үчүн биз жеке мамлекеттик мыйзамдарда белгиленген күчөтүлгөн коргоо стандарттарына баш ийебиз. Тактап айтканда, Калифорния, Коннектикут, Колорадо, Орегон, Делавэр, Нью-Джерси, Мэриленд жана башка бир катар штаттардын мыйзамдарында он сегиз жашка чейинки жашы жете электердин маалыматтарын иштетүүгө өзгөчө талаптар коюлган.
Бул талаптарга мамлекетке жараша өспүрүмдөрдүн маалыматын тийиштүү макулдуксуз максаттуу жарнама үчүн пайдаланууга тыюу салуу, өспүрүмдөрдүн жеке маалыматтарын сатууга тыюу салуу, эффективдүү профилдештирүү боюнча чектөөлөр жана маалыматтарды чогултууну минималдаштыруу боюнча талаптарды жогорулатуу кирет. Averon Insurance үй-бүлөлүк камсыздандыруу боюнча иштетилген жашы жете элек балдар жөнүндө маалыматка карата бул чектөөлөргө толугу менен жооп берет.
Жашы жете электердин купуялык укуктары
Averon Insurance тарабынан үй-бүлөлүк камсыздандыруу полисинин бир бөлүгү катары иштелип чыккан жашы жете элек балдар жөнүндө маалымат алуу үчүн, бул саясаттын "Сиздин укуктарыңыз" бөлүмүндө баяндалган купуялык укуктарын алардын ата-энелери же мыйзамдуу өкүлдөрү ишке ашырат. Жашы жете элек балага жетүү, оңдоо, жок кылуу же колдонуудагы мыйзамдарда талап кылынган башка аракеттер жөнүндө өтүнүчтөр ыйгарым укуктуу өкүлдүн суроо-талаптары үчүн белгиленген тартипте берилет жана каралат.
Жашы жете элек өспүрүмдөр жөнүндө маалымат алуу боюнча суроо-талаптарды иштеп чыгууда биз жашы жете электердин кызыкчылыктарынын корголушун камсыз кылуу үчүн суроо-талапты берген адамдын ыйгарым укуктарын текшерүү үчүн кошумча процедураларды колдонобуз. Бул жол-жоболор ата-энелик укуктарды же мыйзамдуу камкорчулукту ырастоочу документтерди талап кылууну, ошондой эле башка негиздүү текшерүү чараларын камтышы мүмкүн.
Жашы жана маалыматтарды конвертациялоо
Камсыздандырылган адам он сегиз жашка толгондон кийин анын жеке маалыматтарына карата купуялуулук укугу түздөн-түз ага өтөт. Эгерде мындай адам биздин Кызматтарда өзүнүн аккаунтун түзүүнү, өзүнүн камсыздандыруусун алууну же Averon Insurance менен башка жол менен иштешүүнү кааласа, алар муну бойго жеткен кардарлар үчүн каралган жалпы тартипте жасай алат.
Мурда үй-бүлөлүк камсыздандыруу боюнча топтолгон майда маалыматтар жогоруда сүрөттөлгөн сактоо эрежелерине ылайык кала берет. Жашы жеткен кардар мындай маалыматка карата ага тиешелүү болгон бардык купуялык укуктарын өз алдынча ишке ашырууга укуктуу.
Мүмкүн болгон бузуулар жөнүндө эскертүү
Эгерде сизде жашы жете элек баланын жеке маалыматы Averon Insurance тарабынан колдонуудагы мыйзамдарды же купуялык саясатынын ушул бөлүмүн бузуу менен иштетилген деп ишенүүгө негиз бар болсо, "Байланыш маалыматы" бөлүмүндө көрсөтүлгөн байланыштар боюнча дароо бизге кабарлаңыз. Биз мындай билдирүүнү кылдаттык менен карап чыгабыз жана мүмкүн болуучу бузууну оңдоо үчүн бардык акылга сыярлык чараларды көрөбүз.
Байланыш маалыматы
Жашы жете электердин жеке маалыматтарын иштетүүгө, алардын атынан купуялык укуктарын ишке ашырууга же балдардын маалыматтарын коргоонун башка аспектилерине байланыштуу бардык суроолор боюнча, ушул саясаттын "Байланыш маалыматы" бөлүмүндө көрсөтүлгөн байланыштар боюнча биздин Купуялык боюнча адисибизге кайрылыңыз.
Үчүнчү тараптын ресурстарына шилтемелер
Averon Insurance кызматтарында биздин көзөмөлүбүзгө кирбеген үчүнчү жактардын веб-сайттарына жана онлайн ресурстарына шилтемелер бар. Аларга өнөктөш камсыздандыруу компанияларынын сайттары, камсыздандыруу өнүмдөрүн тариздөөчү атайын платформалар, жөнгө салуучу жана мамлекеттик органдардын маалымат ресурстары, материалдарыбызда шилтеме берилиши мүмкүн болгон билим берүүчү жана маалымдама булактары, ошондой эле социалдык тармактар жана башка тышкы кызматтар кирет.
Үчүнчү тараптын булагына шилтемени жайгаштырганыбыз андагы маалыматтын тууралыгын жактырууну, колдоону же кепилдикти билдирбейт жана Averon Insurance менен тиешелүү ресурстун ээсинин ортосунда бизнес, келишимдик же башка расмий мамилелердин бар экенин билдирбейт, эгерде башкасы ачык айтылбаса. Шилтемелер колдонуучуларга ыңгайлуулук үчүн гана берилет.
Өнөктөш камсыздандыруу компанияларынын веб-сайттарына өтүңүз
Камсыздандыруу продуктуларын тандоо жана чыгаруу процессинде сиз биздин веб-сайттан камсыздандыруу компанияларынын ресурстарына же полистерди чыгарууну камсыз кылган адистештирилген платформаларга багытталышы мүмкүн. Бул ресурстарды камтыйт, бирок алар менен чектелбестен, саясатты акыркы иштеп чыгуу үчүн камсыздандыруучулардын веб-сайттары, ден соолук камсыздандыруу пландарын чыгаруу үчүн Health Sherpa платформасы, Medicare & Medicaid Кызмат платформалары үчүн борборлор жана камсыздандыруу брокердик кызматтарын көрсөтүү үчүн зарыл болгон башка ресурстар.
Үчүнчү тараптын булагына өткөндөн баштап, сиздин жеке маалыматтарыңызды иштетүү бул Саясат менен эмес, купуялык саясаты жана тиешелүү ресурсту пайдалануу шарттары менен жөнгө салынат. Бул чогултулган маалыматтардын түрлөрү, аларды колдонуу максаттары, сактоо мөөнөттөрү, купуялык укуктары жана иштетүүнүн башка аспектилери ушул Саясатта сүрөттөлгөндөн айырмаланышы мүмкүн экенин билдирет. Үчүнчү тараптын булагына маалымат берүүдөн мурун анын купуялык саясатын окуп чыгууну сунуштайбыз.
Averon Insurance сиз биздин Кызматтарыбыздан шилтемелер аркылуу ресурстарына кирген камсыздандыруу компанияларынын, адистештирилген платформалардын жана башка үчүнчү жактардын маалыматтарды иштетүү практикасын көзөмөлдөбөйт жана жоопкерчилик тартпайт. Белгилүү бир камсыздандыруучу тарабынан сиздин маалыматтарыңызды иштетүүгө байланыштуу суроолоруңуз болсо, алардын документтеринде көрсөтүлгөн байланыш маалыматтары аркылуу алар менен түз байланышууну сунуштайбыз.
Health Sherpa платформасы менен өз ара аракеттенүү өзгөчөлүктөрү
Ден соолук камсыздандыруу өнүмдөрү үчүн брокердик кызматтарды көрсөтүүнүн алкагында каттоонун белгилүү этаптары ACA Marketplace пландарын сатуу боюнча борборлордун Medicare & Medicaid кызматтарынын ыйгарым укуктуу өнөктөшү болгон Health Sherpa платформасы аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн. Ден-соолук Шерпа менен брокер катары иштегениңизде, биз сиз берген маалыматтарды ошол платформага өткөрүп же жеке колдонуу кадамдарын өзүңүз бүтүрүү үчүн сизди түздөн-түз анын булагына багыттай алабыз.
Health Sherpa тарабынан жеке маалыматтарды иштетүү бул платформанын купуялык саясаты менен жөнгө салынат, анын расмий сайтында. Health Sherpa өз ресурстарында иштетилген маалыматка карата көз карандысыз маалымат контролеру болуп саналат жана өзүнүн маалыматтарды коргоо стандарттарын жана колдонуучунун купуялык укуктарын ишке ашыруу үчүн өзүнүн жол-жоболорун колдонот. Health Sherpa платформасында маалыматыңызды иштетүүгө байланыштуу суроо-талаптар түздөн-түз аларга багытталышы керек.
Окшош принциптер биздин кызматтардын бир бөлүгү катары камсыздандыруу өнүмдөрүн чыгарууга мүмкүн болгон башка адистештирилген платформаларга да тиешелүү.
Маркетинг жана маалымат материалдарындагы шилтемелер
Биздин веб-сайтта, маалымат бюллетендеринде же башка коммуникацияларда жайгаштырылган окуу жана маалыматтык материалдар үчүнчү тараптын ресурстарына, анын ичинде аналитикалык басылмаларга, жаңылык материалдарына жана башка булактарга шилтемелерди камтышы мүмкүн. Бул шилтемелер маалыматтык максатта гана берилген жана биздин тиешелүү ресурстардын бүт мазмунун же алардын авторлорунун позицияларын бекиткенибизди билдирбейт.
Үчүнчү тараптын ресурстары боюнча маалыматтын ишенимдүүлүгү, актуалдуулугу жана тактыгы биздин көзөмөлүбүздөн тышкары. Кызматтарыбыздан шилтемелер аркылуу алынган маалыматтын негизинде кандайдыр бир чечим кабыл алуудан мурун, анын актуалдуулугун өз алдынча баалоону жана зарыл болсо, кесипкөй кеңешчилер менен кеңешүүнү сунуштайбыз.
Шилтемелерди басуунун техникалык аспектилери
Үчүнчү тараптын ресурстарына шилтемелер менен өткөндө, мындай өтүүнүн техникалык мүнөздөмөлөрү, анын ичинде реферердин аталыштарын, сиздин браузериңиз жөнүндө маалымат жана башка техникалык маалыматтар сиздин браузериңиздин конфигурациясы жана тиешелүү ресурстардын орнотуулары менен аныкталат. Averon Insurance биздин веб-сайтка киргендер тууралуу жеке маалыматты стандарттык гипершилтеме аткарылганда автоматтык түрдө берилүүчү минималдуу техникалык маалыматтардан тышкары үчүнчү тараптын ресурстарына өткөрбөйт.
Үчүнчү тараптын ресурсуна өтүү биздин Кызматтарыбыз аркылуу сиз берген маалыматты ага өткөрүп берүүнү талап кылган учурларда, мисалы, полиске арызыңызды камсыздандыруучунун тутумуна кайра багыттоодо - өткөрүп берүү ушул Саясаттын "Кимге маалыматтарды ачыкка чыгарабыз" жана "Маалыматтарды коргоо" бөлүмдөрүндө сүрөттөлгөн жоболорго ылайык жүзөгө ашырылат.
Үчүнчү жактардын ресурстарына өткөндө ушул Саясаттын колдонулушунун токтошу
Бул Саясат сиз үчүнчү тараптын булагына которулган учурдан тартып токтотулат. Үчүнчү тараптын ресурсун, анын ичинде каттоо эсебин каттоо, формаларды толтуруу, өнүмдөрдү сатып алуу же башка жол менен колдонууңуз ошол үчүнчү тараптын булагынын жоболоруна жана шарттарына ылайык келет. Камсыздандыруу продуктуларын сатып алууда сиз өз ара аракеттенген үчүнчү тараптын бардык ресурстарын колдонуунун купуялык саясатын жана шарттарын кылдаттык менен карап чыгууну сунуштайбыз.
Саясат өзгөрүүлөр
Averon Insurance бул Купуялык саясатын маал-маалы менен өзгөртүү укугун өзүнө калтырат, бул биздин маалымат тажрыйбаларыбыздагы өзгөрүүлөрдү, биз көрсөткөн Кызматтардагы өнүгүүлөрдү, жаңы функцияларды же иштетилген маалыматтардын категорияларын, тиешелүү купуялык мыйзамдарындагы өзгөртүүлөрдү, тармактык стандарттарга жана ченемдик көрсөтмөлөргө жаңыртууларды жана башка негиздүү себептерден улам.
Саясатты өзгөртүү укугу колдонулуучу мыйзам кепилдеген укуктарыңызды чектебейт, тиешелүү өзгөртүүлөргө чейин пайда болгон милдеттенмелерибизден бошотпойт жана маалыматтарды мыйзам талаптарын бузуу менен иштетүүгө жол бербейт.
Саясатты карап чыгуунун ырааттуулугу
Averon Insurance колдонуудагы мыйзамдарга, маалыматтарды иштетүүнүн иш жүзүндө практикасына жана тармактык стандарттарга шайкеш келүүсүн камсыз кылуу үчүн бул Саясатты үзгүлтүксүз карап турат. Саясат он эки айда бир жолудан кем эмес, ошондой эле колдонуудагы мыйзамдарга олуттуу өзгөртүүлөр же Кызматтарыбыздагы олуттуу өзгөртүүлөр сыяктуу тез арада жаңыртууну талап кылган жагдайлар келип чыкканда пландаштырылган графиктен тышкары каралат.
Саясаттын акыркы жаңыртылган датасы башында көрсөтүлөт жана алардын мүнөзүнө жана маанилүүлүгүнө карабастан өзгөртүүлөр киргизилген сайын жаңыртылып турат.
Өзгөртүүлөрдүн категориялары жана кабарлоо тартиби
Өзгөртүүлөрдү билдирүүнүн мүнөзү жана тартиби алардын маанилүүлүгүнө жана колдонуучулардын укуктарына потенциалдуу таасирине жараша болот.
Маанилүү өзгөрүүлөр. Олуттуу өзгөрүүлөргө саясатка биз чогулткан маалыматтардын көлөмүнө, аны иштетүү максаттарына, маалыматтарды алуучулардын категорияларына, сиздин купуялык укуктарыңызга же аларды ишке ашыруу тартибине, ошондой эле колдонуучулардын кызыкчылыктарына олуттуу таасир тийгизген башка аспектилерге таасир этиши мүмкүн болгон өзгөртүүлөрдү камтыйт. Колдонуудагы мыйзамдарда башкача каралбаса, биз сизге олуттуу өзгөрүүлөр жөнүндө алдын ала, адатта, өзгөртүүлөр күчүнө киргенге чейин кеминде отуз календардык күн мурун кабарлайбыз.
Материалдык өзгөрүүлөр жөнүндө билдирүү төмөнкү каражаттардын бири же бир нечеси менен камсыз кылынат: өзгөртүүлөр күчүнө киргенге чейин акылга сыярлык мөөнөткө биздин сайттын башкы бетине көрүнүктүү билдирүүнү жайгаштыруу аркылуу; катталууда көрсөткөн дарекке электрондук почта аркылуу билдирүү жөнөтүү же башка жол менен бизге билдирилген; кийинки жолу киргенде жеке аккаунтуңуз аркылуу билдирүү; башка ыкмалар менен даректердин билдирүүнү алуусунун негиздүү ыктымалдыгын камсыз кылуу.
Колдонуудагы мыйзам сиздин маалыматыңызды иштетүүгө байланыштуу өзгөртүүлөргө макулдугуңузду талап кылган учурда, маалыматыңызга тиешелүү иштетүү практикасына тиешелүү өзгөртүүлөрдү киргизүүдөн мурун биз мындай макулдукту сурайбыз.
Майда өзгөрүүлөр. Майда өзгөрүүлөргө редакциялык өзгөртүүлөр, сүрөттөлгөн практиканын маңызын өзгөртпөгөн формулировкаларды тактоо, түшүндүрүүчү мисалдарды кошуу, байланыш маалыматын жаңылоо жана сиздин укуктарыңызга же маалыматтарды иштетүү практикасына олуттуу таасирин тийгизбеген башка өзгөртүүлөр кирет. Материалдык эмес өзгөрүүлөр үчүн, Саясат биздин веб-сайтта акыркы жолу өзгөртүлгөн күнүн жаңыртуу менен чектелип, сизге өзүнчө кабарлай албайбыз.
Бирок, биз практикабыздын учурдагы абалы менен таанышуу үчүн бул Саясатты анын учурдагы версиясында мезгил-мезгили менен карап чыгууну сунуштайбыз.
Мурунку басылмалардын архиви
Averon Insurance бул Саясаттын мурунку версияларынын ички жазууларын жүргүзөт. Байланыш маалыматы бөлүмүндө көрсөтүлгөн байланыш маалыматы аркылуу суроо-талап боюнча, өзгөрүүлөрдү салыштыруу жана маалыматтарды иштетүү тажрыйбабыздын тарыхын түшүнүү максатында сизге Саясаттын мурунку версияларына кирүү мүмкүнчүлүгү берилиши мүмкүн.
Мыйзам талаптарына байланыштуу өзгөртүүлөр
Жаңы мыйзам талаптарынын күчүнө киришине же Averon Insurance колдонууга тиешелүү талаптардын күчүнө киришине байланыштуу Саясатка өзгөртүүлөр, адаттагы эскертүү мөөнөтүн эске албастан, колдонулуучу мыйзам талаптары менен бир убакта күчүнө кириши мүмкүн. Мындай учурларда, биз колдонуучуларга тиешелүү өзгөртүүлөр жөнүндө өз убагында маалымдоо үчүн акылга сыярлык күч-аракетти жумшайбыз, бирок мыйзам талаптарын аткарууга артыкчылык берүү өзгөртүүлөрдү тезирээк ишке ашырууну талап кылышы мүмкүн.
Өзгөртүүлөргө макул болбосоңуз, аракеттериңиз
Саясатка киргизилген өзгөртүүлөр менен макул болбосоңуз, сизде бир нече вариант бар. Учурдагы камсыздандыруу мамилеңиздин алкагында мүмкүн болушунча биздин Кызматтарды жана ага тиешелүү камсыздандыруу өнүмдөрүн колдонууну токтотсоңуз болот. Сиз "Байланыш маалыматы" бөлүмүндө көрсөтүлгөн байланыштар аркылуу биз менен байланышып, көйгөйлөрүңүздү жана аларды чечүүнүн мүмкүн болгон варианттарын талкуулай аласыз. Сиз Саясаттын тиешелүү бөлүмүндө сүрөттөлгөндөй купуялык укуктарыңызды, анын ичинде тиешелүү чектөөлөрдү эске алуу менен маалыматыңызды жок кылуу укугун колдоно аласыз.
Өзгөртүүлөр күчүнө киргенден кийин Кызматтарды колдонууну улантуу Сиздин Саясаттын жаңыланган версиясына макулдугуңуз катары каралат, эгерде мындай макулдук колдонулуп жаткан мыйзамдарга ылайык кыйыр иш-аракеттер аркылуу көрсөтүлүшү мүмкүн. Мыйзам боюнча ачык макулдукту талап кылган маселелер боюнча Кызматтарды колдонууну улантуу мындай ачык макулдукту алуу зарылдыгын алмаштырбайт.
Мурунку басылмалардын колдонулушунун сакталышы
Саясаттын мурунку версияларынын колдонуу мөөнөтүнүн ичинде жүргүзүлгөн маалыматтарды иштеп чыгуу операцияларына карата, эгерде колдонуудагы мыйзамдарда башкача каралбаса, бул операцияларды жүргүзүү учурунда колдонулуп жаткан тиешелүү версиялардын жоболору колдонулат. Саясаттын жаңы версиялары алар күчүнө киргенден кийин жүргүзүлүүчү маалыматтарды иштетүү операцияларына карата колдонулат.
Байланыш маалыматы
Averon Insurance сиздин ишенимиңизди жогору баалайт жана сиздин жеке маалыматтарыңызды иштетүүгө байланышкан бардык маселелер боюнча ачык жана жеткиликтүү байланыш каналын камсыз кылууга умтулат. Бул бөлүмдө купуялык укуктарыңызды ишке ашыруу, маалыматтарды коргоо темалары боюнча суроолорду, даттанууларды жана башка суроо-талаптарды жөнөтүү максатында биз менен байланышуу жолдору сүрөттөлөт.
Дайындалган купуялык боюнча жооптуу кызматкер
Купуялык жана маалыматтарды коргоо маселелери боюнча бирдиктүү байланыш түйүнүн камсыз кылуу үчүн, Averon Insurance купуялык саясаттарыбызды сактоону көзөмөлдөө, купуялык укуктар боюнча суроо-талаптарды иштеп чыгуу, маалыматтарды коргоо маселелери боюнча жөнгө салуучу органдар менен байланышуу жана иш-аракеттерибиздин купуялыктын тиешелүү мыйзамдарына шайкеш келишин камсыздоо үчүн жооптуу Купуялык боюнча адисти дайындады.
Privacy Officer ушул Саясаттагы бардык маселелер боюнча негизги байланыш адамы болуп саналат жана Averon Insurance ичинде кайрылууларыңызды колдонулуучу мыйзамдарда белгиленген мөөнөттөрдө кароону координациялайт.
Байланыш ыкмалары
Email.
Маалыматтарды коргоо жана ушул Саясат менен байланышкан жалпы суроолор үчүн: [email protected]
"Сиздин укуктарыңыз" бөлүмүндө сүрөттөлгөн купуялык укуктарын ишке ашыруу өтүнүчү үчүн: [email protected] билдирүүнүн темасында "Купуялык өтүнүчүн" көрсөтүү, андан кийин суроо-талаптын мүнөзүн тактоо.
Жекелик укуктарын жүзөгө ашыруудан баш тартууга даттануулар боюнча: [email protected] баштапкы суроо-талаптын чоо-жайы жана пикир келишпестиктин негиздери менен бирге темасында "Купуялыкка кайрылуу" көрсөтүлөт.
Сиздин маалыматтарыңызга таасир эткен мүмкүн болгон купуялык бузуулар же коопсуздук инциденттери жөнүндө кабарлоо үчүн: [email protected] темасында "Коопсуздук тынчсыздануусу" менен.
Телефон.
Жалпы суроолор жана үн каналы аркылуу купуялык укуктарын ишке ашыруу боюнча суроо-талаптарды берүү үчүн: +1 (512) 781-3199.
Көрсөтүлгөн телефон каналы California Consumer Privacy Act талап кылган суроо-талаптарды берүүнүн жок дегенде эки ыкмасынын бирин камсыз кылат. Чалуулар Averon Insurance иштөө убактысында кабыл алынат, бул тууралуу маалымат биздин сайтта бар.
Почта дареги.
Купуялык жана маалыматтарды коргоо маселелери боюнча жазуу жүзүндөгү суроо-талаптар төмөнкү дарекке жөнөтүлүшү мүмкүн:
Sergei Nesterov, LLC
Attn: Privacy Officer
3118 County Road 172, Apt 8206
Round Rock, Texas 78681
United States of America
Жазуу жүзүндөгү суроо-талаптарды жөнөтүүдө конвертте жана суроо-талаптын өзүндө суроо-талаптын тиешелүү адиске ыкчам багыттоосун камсыз кылуу үчүн “Жапуялыкка кайрылуу”, “Купуялыкка кайрылуу” же “Коопсуздук маселеси” сыяктуу суроо-талаптын мүнөзүн чагылдырган белгини көрсөтүү сунушталат.
Вебсайт.
Биздин кызматтар жана байланыш каналдары тууралуу кошумча маалымат биздин расмий веб-сайтта жеткиликтүү: https://averoninsurance.com.
Сурамды иштеп чыгуу үчүн зарыл болгон маалымат
Сурамыңыздын тез жана так иштелип чыгышын камсыз кылуу үчүн төмөнкү маалыматтарды кошууну сунуштайбыз: сиздин толук аты-жөнүңүз, жооп берүү үчүн байланыш маалыматы, анын ичинде электрондук почта дареги, суроо-талаптын мүнөзүнүн так сүрөттөлүшү жана суроо-талаптын мүнөзү, биздин системаларыбызда сизди аныктоого мүмкүндүк берген маалыматтар, мисалы, эсептин электрондук почта дареги же суроо-талаптын номери, жана зарыл болсо, суроо-талаптын негизин же аны жөнөткөн адамдын ыйгарым укуктарын ырастоочу документтерди.
Сиз берген маалыматтын толуктугу жана тактыгы арызды кароо мөөнөтүнө жана сизге ар тараптуу жооп берүү мүмкүнчүлүгүнө түздөн-түз таасирин тийгизет. Инсандыгын текшерүү же суроонун мүнөзүн аныктоо үчүн жетиштүү маалыматты камтыбаган суроо-талаптар керектүү маалыматты тактоо үчүн сиз менен кошумча байланышты талап кылышы мүмкүн.
Жооп убактысы
Купуялыктын сакталышын ырастоо келип түшкөн күндөн тартып он жумушчу күндүн ичинде жөнөтүлөт. Кайрылуунун маңызы боюнча жооп келип түшкөн күндөн тартып кырк беш календардык күндүн ичинде, суроо-талаптын татаалдыгы же башка объективдүү факторлор менен негизделген учурларда бул мөөнөттү дагы кырк беш күнгө узартуу мүмкүнчүлүгү менен, мындай узартуу жөнүндө сизге алдын ала билдирүү менен берилет.
Сурамдарды кароо убакыты сиздин жашаган мамлекетиңиздин мыйзамдарына жана суроо-талаптын мүнөзүнө жараша өзгөрүшү мүмкүн. Биз ар бир конкреттүү суроо-талапка тиешелүү мыйзамдарда белгиленген мөөнөттөрдү сактайбыз.
Башка тилдерде даректер
Averon Insurance документтеринин негизги тили англис тили болуп саналат. Бул Купуялык саясаты колдонуучуга маалымат алуу үчүн кошумча тилдерде жеткиликтүү болушу мүмкүн. Саясаттын тилдик версияларынын ортосунда кандайдыр бир карама-каршылыктар болгон учурда, эгерде башкасы ачык айтылбаса, англисче версия артыкчылыкка ээ болот.
Биз башка тилдерде жөнөтүлгөн сурамдарды жалпы тартипте иштетүүгө аракет кылабыз, бирок баарлашуунун максималдуу тактыгын камсыз кылуу үчүн, мүмкүн болушунча суроо-талаптарды англис тилинде жөнөтүүнү сунуштайбыз.
Ыйгарым укуктуу өкүлдөрдүн кайрылуулары
Ыйгарым укуктуу өкүл аркылуу суроо-талап кылгыңыз келсе, ал өкүл сиздин атыңыздан иш алып барууга укугу бар экендигин тастыктаган документалдуу далилдерди бериши керек. Ырастаманын алгылыктуу формаларына нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн ишеним кат, юридикалык өкүлчүлүктү ырастаган башка документтер же түздөн-түз сиз кол койгон жана өкүлгө берилген ыйгарым укуктардын чөйрөсүн чагылдырган жазуу жүзүндөгү ыйгарым укуктар кирет.
Averon Insurance өкүл тарабынан берилген документтерди карап чыгуудан тышкары, сиз менен түздөн-түз байланышып, өкүлдүн дайындалышын өз алдынча текшерүү укугун өзүнө калтырат.
Көзөмөлдөөчү органдар менен байланышуу
Эгерде сиз арызыңыздын жыйынтыгына канааттанбасаңыз же биз менен байланышпай туруп эле түздөн-түз көзөмөлдөөчү органга кайрылууну кааласаңыз, сиз тиешелүү мамлекеттик органдарга арыз менен кайрылууга укугуңуз бар.
Texas Department of Insurance. Техас штатында катталган камсыздандыруу брокери катары Averon Insurance Texas Department of Insurance тарабынан көзөмөлдөнөт. Камсыздандыруу ишмердүүлүгүнө жана камсыздандыруу контекстинде кардарлардын маалыматын иштетүүгө байланыштуу даттануулар TDIге анын расмий веб-сайты же анда жайгаштырылган байланыш маалыматтары аркылуу жөнөтүлүшү мүмкүн.
Сиздин штаттын башкы прокуратурасы. Мамлекеттик купуялык мыйзамдарынын бузулушуна байланыштуу даттануулар сиздин жашаган штатыңыздагы Башкы прокурордун кеңсесине жөнөтүлүшү мүмкүн. Башкы прокурорлордун байланыш маалыматы Улуттук Башкы Прокурорлор Ассоциациясынын расмий сайтында жеткиликтүү - naag.org.
California Privacy Protection Agency. Калифорниянын жашоочулары California Consumer Privacy Act жана California Privacy Rights Act эрежелеринин бузулушуна байланыштуу даттанууларды Калифорниянын Купуялыкты коргоо агенттигине cppa.ca.gov дарегиндеги расмий веб-сайты аркылуу бере алышат.
Federal Trade Commission. Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо жана каржылык маалымат боюнча федералдык мыйзамдардын болжолдуу бузулушуна байланыштуу даттануулар Federal Соода Комиссиясына reportfraud.ftc.gov дареги боюнча берилиши мүмкүн.
Сиздин суроо-талаптарыңыздын купуялуулугу
Купуялык өтүнүчтөрүңүздүн бир бөлүгү катары берген маалыматыңыз биз тарабынан башка жеке маалымат үчүн ушул Саясатта сүрөттөлгөн маалыматтарды коргоо стандарттарын колдонуу менен каралат. Сиздин суроо-талаптарыңыздын мазмуну жана өзүңүздүн инсандыгыңызды текшерүү үчүн берилген маалымат тиешелүү суроо-талаптарды кароо максатында гана колдонулат жана суроо-талаптын түз мазмунуна байланышпаган маркетинг же башка коммерциялык максаттар үчүн пайдаланылбайт.
Акыркы жаңыртуу күнү: 06/01/2026
