Averon Insurance (Sergei Nesterov, LLC) sizning ishonchingizni qadrlaydi va shaxsiy ma'lumotlarga mas'uliyat bilan yondashishga intiladi. Ushbu maxfiylik siyosati kompaniyaning quyidagi xizmatlariga nisbatan qo'llaniladi: veb-sayt, Telegram bot, CRM tizimi, shuningdek, xizmatlar ko'rsatish jarayonida foydalaniladigan boshqa raqamli platformalar va vositalar.
Qanday maʼlumotlarni toʻplaymiz
Biz sug'urta xizmatlarini ko'rsatish, so'rovlarni qayta ishlash va xizmatlarni boshqarish uchun zarur bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarni yig'amiz. To'plangan ma'lumotlar miqdori biz bilan qanday munosabatda bo'lishingizga bog'liq.
Siz taqdim etgan maʼlumotlar
Sug'urta polislarini rasmiylashtirishda biz shaxsiy ma'lumotlarni (ismi, familiyasi, tug'ilgan sanasi, jinsi, ish turi), aloqa ma'lumotlarini (elektron pochta, telefon raqami, yashash manzili, aloqa uchun qulay vaqt), shuningdek, fuqarolik, immigratsiya holati va tasdiqlovchi hujjatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'amiz. Bundan tashqari, oilaviy ahvol, qaramog'ida bo'lgan shaxslarning mavjudligi va ularning shaxsiy ma'lumotlari, uy xo'jaliklari daromadlari, manbalar soni va kutilayotgan yillik daromadlar to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek ish beruvchidan sug'urta mavjudligi va ariza berish uchun asoslar to'g'risidagi ma'lumotlar so'ralishi mumkin.
Shakl, shaxsiy hisob, qo'llab-quvvatlash chati yoki elektron pochta mijozi orqali siz bizga yuklab olinadigan hujjatlarni yuborishingiz mumkin: ID kartalari, soliq shakllari, immigratsiya hujjatlari va boshqa fayllar. Hisob qaydnomangizni yaratganingizda, biz elektron pochta va parolingizni saqlaymiz; Parol faqat shifrlangan shaklda saqlanadi. Kompaniya bilan har qanday aloqa kanallari orqali muloqot qilishda biz xabarlar, qo'ng'iroqlar yozuvlari, eslatmalar va sug'urta agenti bilan o'zaro munosabatlar tarixini yozib olishimiz mumkin.
Biz sug'urta polislari uchun to'lovlarni qabul qilmaymiz yoki qayta ishlamaymiz. To'lov to'g'ridan-to'g'ri sug'urta kompaniyasi yoki vakolatli platforma orqali amalga oshiriladi; Toʻlov maʼlumotlariga kira olmaymiz.
Ma'lumotlar avtomatik ravishda yig'iladi
Xizmatlardan foydalanganda biz avtomatik ravishda texnik ma'lumotlarni olamiz: IP manzili, brauzer turi va versiyasi, operatsion tizim, qurilma turi, til sozlamalari va vaqt zonasi. Yo'naltiruvchi manbasi (yo'naltiruvchining URL manzili), tashrif buyurilgan sahifalar, sessiya vaqti va davomiyligi, interfeysdagi harakatlar to'g'risidagi anonim ma'lumotlar, kirish va xatolarning texnik jurnallari, shuningdek cookie fayllari va shunga o'xshash texnologiyalar identifikatorlari ham qayd etiladi. Geolokatsiya taxminan IP-manzil (mamlakat, mintaqa, shahar) asosida aniqlanadi va aniq emas.
CCPA/CPRA bo'yicha Shaxsiy ma'lumotlar toifalari
CCPA/CPRA nuqtai nazaridan, biz shaxsiy ma'lumotlarning quyidagi toifalarini to'plashimiz mumkin: Identifikatorlar - ism, elektron pochta, telefon, manzil, IP manzil, hisob qaydnomasi va qurilma identifikatorlari (A toifasi); Cal haqida ma'lumot. Civ. Kod § 1798.80(e) - ism, manzil, telefon, SSN / ITIN, haydovchilik guvohnomasi raqami, sug'urta ma'lumotlari, shuningdek sug'urta mahsulotini chiqarish yoki saqlash uchun zarur bo'lgan boshqa ma'muriy ma'lumotlar; himoyalangan tasniflarning xususiyatlari - yoshi, jinsi, oilaviy ahvoli, immigratsiya holati (C toifasi); tijorat ma'lumotlari - siyosatlar, murojaatlar (D toifasi); Internet faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlar - sayt bilan o'zaro aloqa, tashrif jurnallari, cookie fayllari (F toifasi); IP-manzilga asoslangan taxminiy geolokatsiya yoki aniq - faqat siz tomonidan aniq ko'rsatilgan bo'lsa (G toifasi); kasbiy ma'lumotlar - daromadlar va ish beruvchilar to'g'risidagi ma'lumotlar, ayniqsa ACA maqsadlari uchun (I toifa); mahsulotlarni tanlash va takliflarning dolzarbligini baholash uchun xulosalar (K toifasi).
Biz biometrik identifikatorlar, sensorli maʼlumotlar yoki taʼlim maʼlumotlarini (CCPA/CPRA toifalari E, H, J) yigʻmaymiz.
Ma'lumotni qanday yig'amiz
Biz bilan qanday munosabatda bo'lishingizga qarab, biz shaxsiy ma'lumotlarni turli yo'llar bilan olamiz. Barcha ma'lumotlar sizning bilimingiz bilan to'planadi va faqat ushbu Maxfiylik siyosatida tasvirlangan maqsadlar uchun foydalaniladi.
Siz to'g'ridan-to'g'ri taqdim etgan ma'lumotlar
Ma'lumotlarning asosiy qismi bizning xizmatlarimiz bilan o'zaro aloqada bo'lganda bizga to'g'ridan-to'g'ri sizdan keladi. Siz bizning veb-saytimizda shakllar, arizalar va so'rovlarni to'ldirishda, sug'urta agenti bilan shaxsiy maslahatlashuvlar paytida, shuningdek bizning elektron pochtamizga xabarlarni yuborishda ma'lumot berasiz. Bu turkumga siz oʻzingiz kiritgan maʼlumotlar (masalan, aloqa maʼlumotlari va siyosat maʼlumotlari) hamda aloqa kanallari orqali yuklagan yoki bizga yuboradigan hujjatlar kiradi.
Ma'lumotlar avtomatik ravishda yig'iladi
Veb-saytimizni ishlatganingizda, ba'zi ma'lumotlar cookie-fayllar, tahliliy tizimlar va shunga o'xshash texnologiyalar yordamida avtomatik ravishda yig'iladi. Bu sizning qurilmangiz va brauzeringiz haqidagi texnik ma'lumotlar, tashrif buyurilgan sahifalar haqidagi ma'lumotlar, seanslar davomiyligi va interfeys bilan o'zaro munosabatlarning tabiati. Avtomatik to'plangan ma'lumotlarning batafsil ro'yxati uchun "Biz qanday ma'lumotlarni to'playmiz" bo'limiga qarang.
Uchinchi shaxslardan olingan ma'lumotlar
Biz siz haqingizda uchinchi shaxslardan shaxsiy ma'lumotlarni olmaymiz. Bizda mavjud bo'lgan barcha ma'lumotlar faqat sizdan, to'g'ridan-to'g'ri yoki siz ular bilan o'zaro aloqada bo'lgan xizmatlarimiz orqali keladi.
Biz ma'lumotdan qanday foydalanamiz
Biz to'plangan shaxsiy ma'lumotlardan faqat sug'urta xizmatlarini ko'rsatish va mijozlarning sifatli tajribasini taqdim etish bilan bog'liq maqsadlarda foydalanamiz. Ma'lumotlarni qayta ishlash qonuniy ravishda va quyida ko'rsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur bo'lgan darajada amalga oshiriladi.
Sug'urta xizmatlarini ko'rsatish
Axborotni qayta ishlashning asosiy maqsadi sug'urta polislari narxini hisoblash va shaxsiylashtirilgan takliflarni yaratishdir. Siz taqdim etgan ma'lumotlarga asoslanib, biz turli sug'urta kompaniyalaridan sug'urta opsiyalarini tanlaymiz, polislarning shartlari va narxini solishtiramiz, so'ngra sizga o'zingiz uchun eng mos variantni tanlashingiz mumkin bo'lgan tanlovni taqdim etamiz. Kotirovkalarni olish va siyosatni rasmiylashtirish uchun biz kerakli ma'lumotlarni siz tanlagan yoki so'rovingizga mos keladigan hamkor sug'urta kompaniyalari bilan baham ko'ramiz.
Mijozlar bilan aloqalar
Biz sizning aloqa ma'lumotlaringizdan siyosatlarni tanlash va ro'yxatdan o'tkazish bilan bog'liq masalalar bo'yicha muloqot qilish uchun foydalanamiz: ariza tafsilotlarini aniqlashtirish, takliflar yuborish, so'rovlaringizga javob berish, ro'yxatdan o'tish holati haqida ma'lumot berish va o'zaro hamkorlikning barcha bosqichlarida qo'llab-quvvatlash. Muloqot siz taqdim etgan har qanday aloqa kanallari - telefon, elektron pochta, messenjerlar orqali siz uchun qulay vaqtda amalga oshirilishi mumkin.
Tahlil va xizmatlarni yaxshilash
Veb-saytimiz va xizmatlarimiz bilan o'zaro aloqalar haqidagi anonim ma'lumotlar tahlil qilish, takliflar samaradorligini baholash, foydalanuvchi tajribasini yaxshilash va platformalarimiz funksionalligini rivojlantirish uchun ishlatiladi. Ushbu ma'lumot xizmatni yanada qulayroq qilishimizga va tegishli mahsulotlarni aniqroq tanlashimizga yordam beradi.
Marketing
Sizning roziligingiz bilan biz sizning aloqa ma'lumotlaringizdan yangi sug'urta mahsulotlari, Ochiq ro'yxatga olish muddatlari yoki aksiyalar haqida bildirishnomalar kabi ma'lumot va marketing kommunikatsiyalarini yuborish uchun foydalanishimiz mumkin. Siz istalgan vaqtda bizning xizmatlarimizdan foydalanish qobiliyatingizni yo'qotmasdan bunday xabarlarni olishdan voz kechish huquqiga egasiz.
Qonuniy rioya qilish va firibgarlikning oldini olish
Biz shaxsiy ma'lumotlarni amaldagi qonunlarga, shu jumladan sug'urta va soliq qoidalariga rioya qilish, shuningdek, firibgarlik faoliyatining oldini olish, kompaniya, mijozlar va uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish maqsadida qayta ishlaymiz. Tegishli qonuniy asoslar mavjud bo'lganda, ma'lumotlar vakolatli davlat organlariga berilishi mumkin.
Sizning huquqlaringiz
Averon Insurance har bir foydalanuvchining shaxsiy hayoti va shaxsiy maʼlumotlarini nazorat qilish huquqini hurmat qiladi. Quyidagi huquqlar barcha mijozlarimizga va saytga tashrif buyuruvchilarga joylashuvidan qat'i nazar, alohida shtat qonunlari bo'yicha yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muayyan huquqlardan tashqari beriladi. Ushbu huquqlardan birortasining amalga oshirilishi sizga ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatiga, sug‘urta mahsulotlari narxiga yoki Averon Insurance bilan o‘zaro hamkorlik shartlariga ta’sir qilmaydi.
Biz har bir so'rovni adolatli va qonuniy muddatda ko'rib chiqishga intilamiz. Biroq, ayrim huquqlardan foydalanish amaldagi qonunlar, xususan, AQShning soliq, sug'urta va boshqa tartibga soluvchi qonunlarida belgilangan ma'lumotlarni saqlash majburiyatlari bilan cheklanishi mumkinligini unutmang. Bunday hollarda biz sizga rad etishning qonuniy asoslarini ko'rsatgan holda asoslantirilgan javobni taqdim etamiz.
Axborot olish huquqi
Siz bizdan sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlanayotganligimiz haqida tasdiqlashni va bunday ma'lumotlarning nusxasini so'rash va olish huquqiga egasiz. Kirish so'rovi to'plangan ma'lumotlarning toifalari, ular qayerda to'planganligi, qayta ishlash maqsadlari, ma'lumotlar uzatiladigan yoki oshkor qilinadigan uchinchi shaxslar toifalari va bizda mavjud bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarning muayyan ob'ektlari haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin.
Kirish so'rovlarini qayta ishlashda biz yozuvlarimizda bo'lishi mumkin bo'lgan uchinchi tomon ma'lumotlarini himoya qilish uchun oqilona choralar ko'ramiz. Agar so'ralgan ma'lumotlarning nusxasida boshqalarga tegishli ma'lumotlar yoki tijorat sirlari bilan himoyalangan ma'lumotlar bo'lsa, biz javob berishdan oldin bunday ma'lumotlarni o'zgartiramiz.
Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish huquqi
Siz haqingizdagi noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishimizni so'rashingiz mumkin. Bunday so'rovni olgandan so'ng, biz mavjud ma'lumotlarning to'g'riligini oqilona tekshirishni amalga oshiramiz va agar noto'g'ri bo'lsa, tegishli o'zgartirishlar kiritamiz. Belgilangan muddat ichida so'rovingiz natijasi haqida sizga xabar beriladi.
Agar tuzatilgan maʼlumotlar avval hamkor sugʻurtalovchilarga yoki boshqa oluvchilarga oshkor qilingan boʻlsa, biz bunday oluvchilarni nomutanosib xarajatlarga olib kelmasligi sharti bilan oʻzgarishlar haqida xabardor qilish uchun oqilona tijoriy harakatlar qilamiz.
Yo'q qilish huquqi
Sizdan yoki siz haqingizda to'plangan shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni talab qilish huquqiga egasiz. Bunday so'rovni olgandan keyin va sizning shaxsingizni tasdiqlaganingizdan so'ng, biz shaxsiy ma'lumotlarni tizimlarimizdan o'chirib tashlaymiz va xuddi shu so'rovni xizmat ko'rsatuvchi provayder va pudratchilarimizga yuboramiz.
Yo'q qilish huquqi mutlaq emas. Biz shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni rad etishga haqlimiz, agar uni saqlash ma'lumotlar to'plangan operatsiyani bajarish uchun zarur bo'lsa; firibgarlik yoki noqonuniy harakatlarni aniqlash va oldini olish; huquqiy majburiyatlarni, shu jumladan sug'urta to'g'risidagi qonunlar, soliq kodeksi va boshqa me'yoriy hujjatlar bilan belgilangan ma'lumotlarni saqlash bo'yicha talablarni bajarish; Averon Insurance, mijozlarimiz yoki uchinchi shaxslarning qonuniy huquqlarini himoya qilish; mijozning u bilan bo'lgan munosabatlarimiz kontekstidagi oqilona umidlariga mos keladigan ichki foydalanish uchun. Rad etilgan taqdirda biz aniq qonuniy asoslarni ko'rsatgan holda asoslanamiz.
Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi
Shaxsiy ma'lumotlaringiz nusxasini tuzilgan, tez-tez ishlatiladigan va mashina o'qiy oladigan formatda so'rashingiz mumkin, bu sizga ma'lumotlarni o'zingiz tanlagan boshqa kontrollerga o'tkazish imkonini beradi. Ushbu huquq siz shaxsan taqdim etgan ma'lumotlarga taalluqlidir va uchinchi shaxslardan olingan hosila ma'lumotlar, tahlillar yoki ma'lumotlarga taalluqli emas.
Maxfiy ma'lumotlardan foydalanishni cheklash huquqi
Siz maxfiy shaxsiy ma'lumotlardan faqat siz so'ragan xizmatlarni taqdim etish uchun zarur bo'lgan maqsadlarda foydalanish va oshkor qilishni cheklash huquqiga egasiz. Biz maxfiy maʼlumotlarga ijtimoiy xavfsizlik raqami, haydovchilik guvohnomasi raqami, moliyaviy maʼlumotlar, aniq geolokatsiya maʼlumotlari va amaldagi shtat qonunchiligiga muvofiq nozik deb topilgan boshqa toifalar kiradi.
Ushbu huquqdan foydalanish bizning maxfiy ma'lumotlardan qonun tomonidan aniq ruxsat etilgan maqsadlarda, jumladan, anderrayting, firibgarlikning oldini olish va xavfsizlik uchun foydalanish qobiliyatimizga ta'sir qilmaydi.
Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilishga e'tiroz bildirish huquqi
Siz uchun qonuniy yoki boshqa muhim oqibatlarga olib keladigan qarorlar qabul qilish uchun maʼlumotlarni qayta ishlashning avtomatlashtirilgan texnologiyalaridan, jumladan, profil yaratishdan foydalansak, siz ushbu qayta ishlash mantigʻi haqida mazmunli maʼlumot olishga va qarorni inson tomonidan koʻrib chiqilishini soʻrashga haqlisiz. Bu huquq sizning yashash joyingizning maxsus qonunlariga bo'ysunadi.
Diskriminatsiyaga yo'l qo'ymaslik huquqi
Averon Insurance ushbu bo'limda sanab o'tilgan huquqlardan foydalanganingiz uchun sizni kamsitmaydi. Xususan, maxfiylik huquqlarini amalga oshirish bo'yicha so'rovingizga javoban sizga xizmatlar ko'rsatish yoki xizmatlar sifatini pasaytirish yoki sizga boshqa sifat yoki darajadagi tovarlar yoki xizmatlarni taqdim etishni rad etmaymiz.
Shikoyat qilish huquqi
Yuqoridagi huquqlardan birortasini amalga oshirish haqidagi so'rovingiz to'liq yoki qisman rad etilsa, siz qaror ustidan shikoyat qilish huquqiga egasiz. Murojaat tegishli murojaat kelib tushgan kundan boshlab oltmish kalendar kun ichida ko‘rib chiqiladi. Murojaatni ko‘rib chiqish natijalariga ko‘ra biz sizga yozma asosli javob beramiz. Agar siz ham apellyatsiyangizda muvaffaqiyatsizlikka uchragan bo'lsangiz, siz davlat bosh prokuraturasiga shikoyat qilish huquqiga egasiz.
Yakka tartibdagi davlat rezidentlari uchun qo'shimcha huquqlar
Yuqorida qayd etilgan umumiy huquqlardan tashqari, AQShning alohida shtatlari qonunlari o'z rezidentlariga bir qator o'ziga xos huquqlarni beradi. Ushbu siyosat oxirgi marta qayta ko'rib chiqilgan sanada amalda bo'lgan keng qamrovli maxfiylik qonunlariga ega bo'lgan shtatlarning rezidentlari uchun quyidagi tafsilotlar keltirilgan.
Kaliforniya aholisi (CCPA/CPRA)
Agar siz Kaliforniya shtatida yashovchi bo'lsangiz, Kaliforniya Maxfiylik huquqlari to'g'risidagi qonun bilan tuzatilgan Kaliforniya iste'molchilarining maxfiyligi to'g'risidagi qonunga muvofiq kengaytirilgan huquqlarga egasiz. Yuqorida tavsiflangan umumiy huquqlarga qo'shimcha ravishda, siz so'rov bo'yicha so'nggi o'n ikki oy yoki undan ko'proq vaqt davomida siz haqingizda to'plangan shaxsiy ma'lumotlarning toifalari va alohida elementlarini oshkor qilishni talab qilish va ma'lumotlar to'plangan manbalar toifalari va ma'lumotlar oshkor qilingan uchinchi shaxslar toifalari haqida ma'lumot olish huquqiga egasiz.
Kaliforniya aholisi, shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlarida uchinchi shaxslarga oshkor qilgan shaxsiy ma'lumotlarga oid ma'lumotlarni har yili so'rash imkonini beruvchi "Nurni porlash qonuni" deb nomlanuvchi huquqga ega. Ushbu huquq uchun so'rov bizning rasmiy pochta manzilimizga mavzu satrida "Kaliforniya yorug'lik so'rovi" bilan yuborilishi mumkin.
1 yanvarda 2026, Kaliforniyaning Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish texnologiyasi (ADMT), majburiy xavflarni baholash va bosqichma-bosqich kiberxavfsizlik auditiga oid yangilangan qoidalari kuchga kirdi. Biz bunday texnologiyalardan foydalansak, siz qo'llaniladigan qayta ishlash mantig'i haqida mazmunli ma'lumot olishga va qarorni inson tomonidan ko'rib chiqilishini so'rashga haqlisiz.
Kaliforniya aholisi o'z huquqlarini mustaqil ravishda yoki vakolatli vakil orqali amalga oshirishi mumkin. Vakolatli vakilni tayinlash uchun siz imzolagan yozma ruxsatnoma yoki notarial tasdiqlangan ishonchnoma talab qilinadi. Biz sizdan bunday ruxsatni isbotlashni talab qilish va shaxsingizni mustaqil ravishda tekshirish huquqini saqlab qolamiz.
Texas aholisi uchun (TDPSA)
Agar siz Texas shtatida yashovchi bo'lsangiz, siz 2024 birinchi iyulidan kuchga kirgan Texas ma'lumotlarining maxfiyligi va xavfsizligi to'g'risidagi qonunga muvofiq huquqlarga egasiz. Texasdagi ma'lumotlarning maxfiyligi va xavfsizligi to'g'risidagi qonun Texas aholisiga shaxsiy ma'lumotlarning qayta ishlanayotganligini tasdiqlash, ularga kirish, noaniqliklarni tuzatish, o'chirishni so'rash, ma'lumotlarning ko'chma formatdagi nusxasini olish va maqsadli reklama, shaxsiy ma'lumotlarni sotish va jiddiy oqibatlarga olib keladigan profil yaratish maqsadida ma'lumotlarni qayta ishlashga e'tiroz bildirish huquqini beradi.
Texas aholisining maxfiy ma'lumotlarini qayta ishlash sizning oldindan roziligingiz bilan amalga oshiriladi. TDPSAga ko'ra, ayrim toifadagi ma'lumotlar, jumladan, irqiy yoki etnik kelib chiqishi, diniy e'tiqodlari, ruhiy yoki jismoniy salomatligi, jinsiy orientatsiyasi, fuqarolik yoki immigratsiya holati, genetik yoki biometrik ma'lumotlar, voyaga etmaganlar haqidagi ma'lumotlar va aniq geolokatsiya ma'lumotlari nozik deb hisoblanishi mumkin. Averon Insurance oʻz xizmatlari orqali kasallik tarixi, tashxis, davolash maʼlumotlari yoki boshqa klinik salomatlik maʼlumotlarini soʻramaydi.
Biz maxfiy shaxsiy ma'lumotlar yoki biometrik ma'lumotlarni sotgan hollarda, biz TDPSA tomonidan belgilangan tartibda tegishli xabarnomani taqdim etamiz. Ushbu siyosatning oxirgi qayta koʻrib chiqilgan sanasidan boshlab Averon Insurance bunday maʼlumotlarni sotmaydi.
Virjiniya aholisi (VCDPA)
Virjiniya aholisi 2023 1 yanvaridan kuchga kirgan Virjiniya iste'molchilari ma'lumotlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga muvofiq huquqlarga ega. Bularga ma'lumotlarga ishlov berish va ulardan foydalanishni tasdiqlash huquqi, tuzatish, o'chirish va ko'chirish huquqi, maqsadli reklama, sotish va huquqiy yoki boshqa muhim oqibatlarga olib keladigan profillash maqsadlarida ma'lumotlarni qayta ishlashga e'tiroz bildirish huquqi va boshqa huquqlarni amalga oshirishni rad etish ustidan shikoyat qilish huquqi kiradi.
Virjiniya aholisining maxfiy ma'lumotlarini qayta ishlash oldindan aniq rozilik bilan amalga oshiriladi.
Amaldagi maxfiylik qonunlariga ega bo'lgan boshqa shtatlarning rezidentlari uchun
Ushbu siyosatning oxirgi tahriri sanasida quyidagi shtatlar aholisiga ham oʻz shtatlarida amal qiladigan, asosan Virginia Consumer Data Protection Act modeliga asoslangan qonunlar boʻyicha huquqlar berilgan: Oregon (OCPA), Montana (MCDPA), Delaware (DPDPA), New Hampshire, New Jersey (NJDPA), Iowa (ICDPA), Nebraska (NDPA), Tennessee (TIPA), Minnesota (MCDPA), Maryland (MODPA), Indiana (ICDPA), Kentucky (KCDPA), Rhode Island (RIDTPPA). Ushbu shtatlar aholisi maʼlumotlarga ishlov berilishini tasdiqlatish, ularga kirish, ularni tuzatish, oʻchirish, koʻchma shaklda olish, sotish va maqsadli reklamadan voz kechish hamda boshqa huquqlarini amalga oshirish rad etilganda shikoyat qilish huquqiga ega.
Florida aholisi 1-iyuldan boshlab 2024 kuchga kirgan Florida Raqamli Huquqlar Bill bo'yicha cheklangan huquqlarga ega. Ushbu qonun birinchi navbatda yirik texnologiya kompaniyalariga taalluqlidir va aksariyat hollarda Averon Insurance ushbu qonunga bo'ysunmasligi mumkin. Biroq, biz ixtiyoriy ravishda Florida aholisiga ushbu bo'limning birinchi qismida ko'rsatilgan umumiy huquqlardan foydalanish imkoniyatini beramiz.
Merilend shtati aholisi, 2025 yilning 1 oktyabridan kuchga kirgan Merilend Onlayn ma'lumotlarining maxfiyligi to'g'risidagi qonuniga muvofiq, ma'lumotlarni minimallashtirish printsipi va nozik shaxsiy ma'lumotlar va voyaga etmaganlarning ma'lumotlarini qayta ishlashga nisbatan qat'iy cheklovlar bo'yicha huquqlarni kengaytirdi.
Ayrim shtat qonunlarida ushbu qisqa bayonda aks ettirilmagan oʻziga xos qoidalar bor. Huquqlaringizning aniq doirasi haqida savollaringiz boʻlsa, koʻrsatilgan aloqa maʼlumotlari orqali bevosita bizga murojaat qilishingizni tavsiya etamiz.
Huquqlarni amalga oshirish tartibi
Roʻyxatda keltirilgan huquqlardan birini amalga oshirish toʻgʻrisidagi soʻrov quyidagi usullardan biri bilan topshirilishi mumkin: [averoninsurance.com/privacy-request] maxsus manzilida onlayn shaklni toʻldirish orqali; elektron pochta orqali [email protected]]. Kaliforniyaning yorug'likni porlashi qonuni bo'yicha so'rovlar uchun pochta kanalidan foydalanish va mavzu qatoriga tegishli eslatmani kiritish tavsiya etiladi.
Agar so'rovingiz yoki murojaatingiz natijasi sizni qoniqtirmasa, siz o'z yashash joyingizdagi Bosh prokurorga shikoyat qilish huquqiga egasiz. Davlat advokatlarining bosh idoralari bilan bog'lanish ma'lumotlari Bosh prokurorlar milliy assotsiatsiyasining rasmiy veb-saytida (naag.org) mavjud.
Shaxsni tasdiqlash
Shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirishdan himoya qilish uchun so'rovingizni qayta ishlashdan oldin shaxsingizni tasdiqlashimiz kerak. Tekshiruv darajasi so'ralgan ma'lumotlarning tabiatiga va uni oshkor qilish bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan xavflarga bog'liq. Aksariyat so'rovlar uchun sizdan ism, aloqa ma'lumotlari, tug'ilgan sana va avval so'ralgan sug'urta mahsulotlari haqidagi ma'lumotlar kabi yozuvlarimizda mavjud bo'lgan ma'lumotlarni tasdiqlashingizni so'raymiz.
Maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilish yoki ma'lumotlarni o'chirish bilan bog'liq so'rovlar qo'shimcha tasdiqlovchi hujjatlarni yoki yolg'on guvohlik berish jazosi ostida imzolangan yozma bayonotni talab qilishi mumkin. Vakolatli vakil orqali yuborilgan so'rovlar bunday vakilning vakolatlarini qo'shimcha tekshirishni talab qiladi.
Agar taqdim etilgan ma'lumotlar asosida sizning shaxsingizni ishonchli tarzda aniqlay olmasak, tegishli asoslarni ko'rsatgan holda so'rovingizni ko'rib chiqishni rad etishga haqlimiz.
Ko'rib chiqish shartlari
So'rov olingan kundan boshlab o'n ish kuni ichida sizga so'rovning qabul qilinganligi haqidagi tasdiqnoma yuboriladi. So‘rovning mohiyati bo‘yicha javob kelib tushgan kundan e’tiboran qirq besh kalendar kuni ichida beriladi. So'rovning murakkabligi yoki ularning ko'pligi sababli ob'ektiv zarurat tug'ilganda, ushbu muddat uzaytirish sabablari to'g'risida oldindan xabardor qilingan holda yana qirq besh kunga uzaytirilishi mumkin.
Vakolatli vakillar
Sizning nomingizdan so'rovlar qilish uchun vakolatli vakilni tayinlashingiz mumkin. Buning uchun vakil bizga siz imzolagan yozma ruxsatnoma yoki notarial tasdiqlangan ishonchnomani taqdim etishi kerak. Biz sizning shaxsingizni mustaqil ravishda tekshirish va siz bilan bevosita bog'lanish orqali vakil tayinlanganligini tasdiqlash huquqini o'zida saqlab qolamiz.
Moliyaviy shartlar
Ushbu bo'limda ko'rsatilgan huquqlarni amalga oshirish bepul amalga oshiriladi. So'rovlar aniq asossiz, haddan tashqari ko'p yoki takroriy bo'lgan istisno hollarda biz bunday so'rovni ko'rib chiqish uchun ma'muriy xarajatlarni aks ettiruvchi oqilona to'lovni undirish yoki so'rovni ko'rib chiqishni rad etish huquqini o'zida saqlab qolamiz. Sizga qonuniy va faktik asoslarni ko'rsatgan holda bunday to'lovlar qo'yilganligi yoki qayta ishlashni rad etish to'g'risida oldindan xabardor qilinadi.
Hujjatlar
Averon Insurance shaxsiy daxlsizlik huquqlarini amalga oshirish bo'yicha olingan barcha so'rovlar, ularni ko'rib chiqish bo'yicha harakatlar va normativ talablarga muvofiq taqdim etilgan javoblarning hisobini yuritadi. Ushbu ma'lumotlar amaldagi qonunchilikda talab qilinadigan muddat davomida saqlanadi va faqat shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha qonunlarga muvofiqligimizni tasdiqlash maqsadida foydalaniladi.
Ma'lumotlar xavfsizligi
Averon Insurance tushunadiki, sug'urta brokerligi xizmatlarini ko'rsatish jarayonida biz fuqarolik muomalasida mavjud bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarning eng nozik toifalaridan biriga kirish huquqiga ega bo'lamiz. Ijtimoiy sug'urta raqamlari, immigratsiya yozuvlari, soliq yozuvlari, daromadlar, oila tarkibi va sug'urta da'volari alohida himoyani talab qiladi va biz bu haqiqatni jiddiy qabul qilamiz.
Biz Gramm-Lich-Bliley qonuni, Texas sug'urta kodeksi, Texas ma'lumotlarining maxfiyligi va xavfsizligi to'g'risidagi qonun va tegishli shtat maxfiylik qonunlari talablariga muvofiq ishlab chiqilgan bir necha qatlamli ma'muriy, texnik, jismoniy va tashkiliy himoya vositalarini saqlaymiz. Ushbu tizim texnologik landshaftdagi o'zgarishlar, rivojlanayotgan tahdidlar va me'yoriy-huquqiy bazaning yangilanishini hisobga olish uchun muntazam ravishda ko'rib chiqiladi.
Ushbu bo'limda biz qo'llaniladigan himoyalarning umumiy tamoyillari va toifalarini tasvirlaymiz. Amalga oshirishning o'ziga xos texnik tafsilotlari qasddan oshkor etilmaydi, chunki ularni ommaviy muhokama qilish mijozlarimiz ma'lumotlarining xavfsizligiga asossiz xavf tug'diradi.
Ma'lumotlarni uzatish paytida himoya qilish
Qurilmangiz va Xizmatlarimiz oʻrtasida uzatiladigan barcha maʼlumotlar zamonaviy transport qatlamini shifrlash protokollari bilan himoyalangan. Bu ariza va so'rov shakllariga kiritilgan ma'lumotlarga, shuningdek, shaxsiy hisobingiz bilan o'zaro ishlash, chat, hujjatlarni yuklash va serverlarimiz bilan ma'lumot almashish bilan bog'liq boshqa operatsiyalar uchun ham amal qiladi.
Averon Insurance va bizning hamkorlarimiz o'rtasida ma'lumotlarni uzatish zamonaviy transport darajasidagi shifrlash standartlaridan foydalangan holda xavfsiz kanallar orqali amalga oshiriladi. Brokerlik xizmatlarini taqdim etishning bir qismi sifatida, masalan, Health Sherpa platformasi orqali tibbiy sug'urta uchun arizalarni topshirish kabi muayyan operatsiyalar mutaxassislarimiz tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarni tegishli platformalarning xavfsiz veb-interfeyslari orqali sug'urta hamkorlari tizimlariga qo'lda uzatishni o'z ichiga olishi mumkin. Ushbu amaliyot sug'urta brokerligi sohasida standart hisoblanadi va brokerlar uchun to'g'ridan-to'g'ri integratsiyani ta'minlamaydigan sug'urtalovchilar platformalarining funksionalligiga kirishni ta'minlaydi.
Elektron pochta mijozlar bilan muloqot qilish va individual hujjatlarni olish uchun ishlatilishi mumkin. Averon Insurance korporativ pochtasi pochta mijozi va provayder serverlari o'rtasidagi aloqani shifrlashni, shuningdek server tomonida saqlangan xabarlarni shifrlashni ta'minlovchi provayder tomonidan joylashtirilgan. Shu bilan birga, biz sizning e'tiboringizni ma'lumotlar uzatish texnologiyasi sifatida elektron pochta odatda jo'natuvchi va qabul qiluvchi o'rtasida to'liq shifrlashni ta'minlamasligiga qaratamiz, chunki turli provayderlarning pochta serverlari o'rtasidagi oraliq marshrutlash bosqichlarida himoya ularning konfiguratsiyasiga bog'liq.
Bu bilan bog'liq xavflarni kamaytirish uchun, iloji bo'lsa, maxfiy hujjatlarni shifrlangan saqlashga xavfsiz yuklashni ta'minlaydigan veb-saytimizga shaxsiy hisobingiz orqali yuklashni tavsiya qilamiz. Agar siz hujjatlarni elektron pochta orqali yuborishni afzal ko'rsangiz, fayllaringiz uchun parol himoyasidan foydalanishni va parolni alohida kanal orqali, masalan, telefon orqali uzatishni tavsiya etamiz. Siz tanlagan uzatish usulidan qat'i nazar, hujjatlar qabul qilingandan so'ng xavfsiz, cheklangan saqlashga o'tkaziladi va asl xabarlar bizning ichki ma'lumotlarni saqlash va yo'q qilish tartib-qoidalariga muvofiq qayta ishlanadi.
Averon Insurance xodimlari tomonidan maxfiy ma'lumotlarni tashkilotdan tashqariga uzatish faqat tasdiqlangan korporativ kanallar va vositalar orqali amalga oshiriladi. Ichki tartib-qoidalar xodimlarga mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini uzatish uchun shaxsiy pochta qutilari, shaxsiy messenjerlar yoki boshqa ruxsat etilmagan kanallardan foydalanishni taqiqlaydi.
Ma'lumotlarni saqlash
Averon Insurance shaxsiy ma'lumotlarni faqat ular to'plangan maqsadlarni bajarish yoki qonuniy, tartibga solish va boshqa qonuniy majburiyatlarga rioya qilish uchun zarur bo'lgan vaqt davomida saqlaydi. Amaldagi saqlash muddati tugagandan so'ng, ma'lumotlar toifasiga va uning saqlanish sabablariga qarab, o'chiriladi, shaxsiylashtiriladi yoki cheklangan kirish huquqi bilan arxiv saqlash rejimiga o'tkaziladi.
Biz shaxsiy ma'lumotlarni zarur bo'lganidan ko'proq vaqt davomida saqlamaslikka harakat qilamiz va qonuniy majburiyatlarimiz va oqilona biznes ehtiyojlarimizga mos keladigan joyda saqlash muddatlarini minimallashtirish tamoyilini qo'llaymiz. Shu bilan birga, Qo'shma Shtatlardagi sug'urta va moliyaviy tartibga solishning o'ziga xos xususiyatlari uzoq vaqt davomida muhim miqdordagi hujjatlarni saqlashni talab qiladi, biz mijozlarning shaxsiy xohishlaridan qat'i nazar, ularga rioya qilishga majburmiz.
Saqlash muddatlarini aniqlash mezonlari
Axborotning har bir toifasi uchun maxsus saqlash muddatini belgilashda biz omillarning kombinatsiyasini hisobga olamiz. Bularga maʼlumotlarning tabiati va sezgirligi, maʼlumotlarni yigʻish maqsadlari, mavjud shartnomaviy yoki mijozlar munosabatlarining mavjudligi, sugʻurta va moliyaviy hisobotlarni saqlash boʻyicha amaldagi qonunlar, soliq qonunchiligi talablari, potentsial daʼvolar va nizolar uchun daʼvo muddati, firibgarlikning oldini olish va audit maqsadlarida maʼlumotlarga boʻlgan ehtiyoj, shuningdek, isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish boʻyicha amaldagi davlat talablari kiradi.
Turli toifadagi ma'lumotlarni saqlash muddatlari sezilarli darajada farq qilishi mumkin. Sug'urta munosabatlariga oid ma'lumotlar odatda umumiy aloqa ma'lumotlari yoki saytga tashrif buyurish ma'lumotlariga qaraganda ancha uzoqroq saqlanadi. Bu sug'urtani tartibga solishning ob'ektiv talablari va da'volar, auditlar yoki tartibga soluvchi so'rovlar yuzaga kelganda bizning harakatlarimizni tasdiqlovchi hujjatlarni saqlash zarurati bilan bog'liq.
Axborotning asosiy toifalari uchun saqlash muddatlari
Berilgan sug'urta mahsulotlari haqida ma'lumot. Sugʻurta arizalari, sugʻurta polisini chiqarish, sugʻurtalovchilar bilan muloqot qilish va mijozlarning shikoyatlarini koʻrib chiqish bilan bogʻliq hujjatlar Texas va boshqa amaldagi shtat sugʻurta qonunlari, sugʻurtani tartibga solish boʻyicha federal talablar va amaldagi ichki tartib-qoidalar Averon Insurance tomonidan talab qilingan muddatlar davomida saqlanadi. Ko'pgina hollarda, belgilangan muddat sug'urta polisi yoki boshqa tegishli hodisa tugatilgan kundan boshlab kamida besh yil. Medicare va Medicaid xizmatlari markazlari tomonidan qoplanadigan ayrim tibbiy sugʻurta mahsulotlari va ACA Marketplace rejalari bilan bogʻliq yozuvlar federal qonun talab qiladigan uzoqroq saqlash muddatlariga taalluqli boʻlishi mumkin.
Soliq va moliyaviy hujjatlar. Soliq hisoboti va moliyaviy audit maqsadlari uchun tegishli yozuvlar, shu jumladan mijozlarning daromadlari, ACA immigratsiya holati, soliq shakllari va tegishli xabarlar, Ichki Daromad kodeksi va amaldagi shtat qonunchiligida talab qilingan muddatlar davomida saqlanadi. Umuman olganda, bunday muddatlar tegishli voqea sodir bo'lgan kundan boshlab etti yildan o'n yilgacha.
Nozik mijoz hujjatlari. Siz yuklagan hujjatlar, masalan, shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar, immigratsiya hujjatlari, soliq shakllari va daromadni tasdiqlovchi hujjatlar amaldagi sugʻurta mahsulotlarini qayta ishlash va ularga xizmat koʻrsatish uchun zarur boʻlgan vaqt davomida hamda munosabatlar tugaganidan keyin amaldagi majburiy saqlash muddatlari davomida shifrlangan shaklda saqlanadi. Belgilangan muddatlar tugagandan so'ng, bunday hujjatlar xavfsiz tarzda o'chirilishi kerak.
Shaxsiy kabinetingizdagi hisob ma'lumotlari. Amaldagi polislarlari yoki joriy daʼvolari boʻlmagan mijoz hisoblari uzoq muddat harakatsizlikdan soʻng nofaol holatga qoʻyilishi mumkin. Hisob nofaol bo'lsa-da, tegishli sug'urta va moliyaviy yozuvlar amaldagi tartibga soluvchi davrlar davomida saqlanishda davom etadi. Hisobni qayta faollashtirish mijozning iltimosiga binoan bizning tartiblarimizda belgilangan tartibda amalga oshirilishi mumkin.
Mijozlar bilan aloqalar. Elektron pochta yozishmalar, chat xabarlari, broker eslatmalari va xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq boshqa xabarlar mazmuni mumkin bo'lgan nizolarni hal qilish, audit va tartibga solish nazorati maqsadlarida mijoz bilan o'zaro munosabatlarning tabiati va mazmunini tasdiqlash imkonini beradigan vaqt davomida saqlanadi. Aloqalarni saqlash muddati tegishli sug'urta va moliyaviy hujjatlarni saqlash muddatiga mos keladi.
Texnik jurnallar va server jurnallari. Xizmatlarimiz jurnallarida qayd etilgan maʼlumotlar, jumladan IP manzillar, tashrif buyurilgan sahifalar haqidagi maʼlumotlar va boshqa texnik maʼlumotlar bizga muammolarni aniqlash, xavfsizlik hodisalarini aniqlash va tekshirish hamda qonuniy talablarga rioya qilish imkonini berish uchun cheklangan vaqt davomida saqlanadi. Belgilangan muddatdan keyin bunday ma'lumotlar o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
Maxfiylik huquqlarini amalga oshirish bo'yicha so'rovlar. "Sizning huquqlaringiz" bo'limida ko'rsatilgan huquqlarni amalga oshirish uchun qilingan so'rovlarning yozuvlari, shu jumladan so'rovning tabiati, ko'rilgan choralar va berilgan javoblar amaldagi davlat qonunchiligida belgilangan muddat davomida, odatda kamida ikki yil davomida saqlanadi. Ushbu yozuvlar faqat shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha qonunchilikka muvofiqligimizni tasdiqlash maqsadida foydalaniladi.
Tugatgandan keyin saqlash
Mijoz bilan munosabatlarimiz tugatilgandan so'ng, jumladan, ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik bekor qilingandan so'ng, hisobni o'chirish yoki xizmatlarimiz to'xtatilgandan so'ng, mijoz bilan bog'liq muhim hujjatlar amaldagi me'yoriy talablarga muvofiq saqlanishda davom etadi. Bu bizning tanlovimiz yoki mijozning qaroriga hurmatsizlik emas - bu sug'urta, soliq va moliya qonunchiligining bevosita talabi bo'lib, unga rioya qilishimiz shart.
Bunday hollarda biz shaxsiy ma'lumotlarni cheklangan kirish huquqiga ega arxiv xotirasiga o'tkazamiz. Arxivlangan ma'lumotlarga kirish faqat uni saqlash maqsadi bilan bevosita bog'liq bo'lgan hollarda taqdim etiladi - masalan, tartibga soluvchi so'rov, audit, mumkin bo'lgan firibgarlikni tekshirish yoki sud jarayonida himoya qilish zarurati. Arxivlangan ma'lumotlardan marketing, tahlil yoki boshqa maqsadlarda foydalanilmaydi, bundan tashqari uni saqlab qolish uchun asos bo'ladi.
Saqlashni tugatish usullari
Amaldagi saqlash muddati tugagandan so'ng, ma'lumotlar tabiatiga va undan keyingi foydalanish uchun asosga qarab quyidagi usullardan biri bilan qayta ishlanadi.
Xavfsiz oʻchirish amaldagi barcha saqlash muddatlari tugagan va saqlash uchun boshqa sabab boʻlmagan maʼlumotlarga nisbatan qoʻllaniladi. Yo'q qilish protseduralar bilan belgilangan muddatlarda asosiy tizimlardan ham, zaxira nusxalaridan ham ma'lumotlarni qayta tiklashni istisno qiladigan usullar yordamida amalga oshiriladi.
De-identifikatsiya analitik maqsadlarda o'z qiymatini saqlab qolishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi, agar aniq shaxslarni aniqlashning mutlaqo imkoni bo'lmasa. De-identifikatsiya qilinganidan so'ng, bunday ma'lumotlar amaldagi qonunchilik ma'nosida shaxsiy ma'lumot bo'lib qoladi va statistika, ichki tahlil va Xizmatlarimizni yaxshilash uchun ishlatilishi mumkin.
Arxiv saqlashga o'tkazish me'yoriy talablar tufayli uzoq vaqt davomida saqlanishi kerak bo'lgan, ammo davom etayotgan operatsion faoliyatda foydalanilmaydigan ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. Arxivlangan ma'lumotlar faol aylanmada bo'lgan ma'lumotlarni himoya qilishdan kam bo'lmagan xavfsizlik choralari yordamida saqlanadi va oqilona so'rovlar bo'yicha faqat cheklangan miqdordagi shaxslar foydalanishi mumkin.
Saqlash muddatlari kontekstida o'chirish huquqidan foydalanish
"Sizning huquqlaringiz" bo'limida ta'riflanganidek, sizga tegishli shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni talab qilish huquqiga egasiz. Ushbu huquqni amalga oshirish amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan cheklovlar va yuqorida tavsiflangan saqlash mezonlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi.
Oʻchirish soʻrovini olganimizda, qaysi toifadagi maʼlumotlar darhol oʻchirilishi mumkinligini va qaysi maʼlumotlarni qancha vaqt davomida saqlashimiz kerakligini koʻrib chiqamiz. Tahlil natijalariga ko'ra, biz sizga o'chirilgan ma'lumotlar toifalari va qonuniy sabablarga ko'ra saqlangan ma'lumotlar toifalarini ko'rsatadigan asosli javobni taqdim etamiz. Biz saqlashni davom ettirishimiz shart bo'lgan ma'lumotlar arxiv saqlash rejimiga o'tkaziladi, ulardan foydalanish ularni saqlashni oqlaydigan maqsadlar bilan cheklanadi.
Bolalar ma'lumotlarini himoya qilish
Averon Insurance xizmatlari, jumladan, veb-sayt, shaxsiy hisob, sug'urta arizasi shakllari va aloqa kanallari o'n sakkiz yoshdan oshgan kattalar tomonidan foydalanish uchun mo'ljallangan. Biz o'n sakkiz yoshga to'lmagan har kimga hisobni ro'yxatdan o'tkazish, sug'urta da'volari yoki Xizmatlarimizdan boshqa mustaqil foydalanishni taklif qilmaymiz.
Hisob qaydnomasini yaratish va sug'urta qilish uchun ariza berish orqali siz kamida o'n sakkiz yoshga to'lganligingizni va yashash joyingizning amaldagi qonunchiligiga muvofiq shartnoma tuzish huquqiga ega ekanligingizni bildirasiz.
Voyaga etmaganlarning ma'lumotlarini oilaviy sug'urta mahsulotlarining bir qismi sifatida qayta ishlash
Biz tanlashda yordam beradigan baʼzi sugʻurta mahsulotlari, jumladan ACA Marketplace, Medicare, Medicaid sogʻliq sugʻurtasi rejalari, stomatologik sugʻurta, koʻrish sugʻurtasi va boshqa oilaviy sugʻurta mahsulotlari oʻz tabiatiga koʻra sugʻurtalangan shaxslar sifatida voyaga etmagan oila aʼzolarini oʻz ichiga olishi mumkin. Bunday hollarda biz voyaga etmaganlar to'g'risidagi ma'lum ma'lumotlarni ulardan to'g'ridan-to'g'ri emas, balki ularning ota-onalari, qonuniy vakillari yoki oilaviy sug'urta sotib olayotgan boshqa vakolatli shaxslardan olamiz.
Ushbu ma'lumotlar mahsulot turiga qarab, bolaning ismi, tug'ilgan sanasi, jinsi, asosiy ariza beruvchiga bo'lgan munosabati, yashash manzili, uy xo'jaligi tarkibi va sug'urtalovchiga yoki vakolatli platformaga ariza topshirish uchun zarur bo'lgan boshqa ma'muriy ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin. Ushbu ma'lumotlar biz tomonidan faqat tegishli sug'urta mahsulotlarini chiqarish va ularga xizmat ko'rsatish maqsadida qayta ishlanadi va marketing, profillash yoki uni to'plash asoslaridan tashqari boshqa maqsadlarda foydalanilmaydi.
Voyaga etmaganlar haqidagi ma'lumotlarni qayta ishlashda biz kattalar himoyasi ostidagi shaxslar haqidagi ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladigan himoya standartlarini va ba'zi hollarda tegishli davlatning kichik ma'lumotlarini himoya qilish qonunlarida talab qilinadigan kengaytirilgan himoyalarni qo'llaymiz.
Ota-onalar va qonuniy vakillarning roziligi
Voyaga etmaganlarni sug‘urtalangan shaxs sifatida o‘z ichiga olgan sug‘urta mahsulotiga murojaat qilganda, ro‘yxatdan o‘tkazish tashabbuskori ota-ona yoki qonuniy vakil u tegishli voyaga yetmagan shaxs nomidan ish yuritish va sug‘urta olish maqsadida uning shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etish huquqiga ega ekanligini tasdiqlaydi. Ushbu tasdiq bizning bunday ma'lumotlarni qayta ishlashimiz uchun muhim shartdir.
Amaldagi qonunchilik tashabbuskor ota-onaning roziligi bilan bir qatorda ota-onaning, qonuniy vasiyning yoki boshqa shaxsning alohida roziligini talab qiladigan hollarda, bunday rozilikni olish uchun javobgarlik tashabbuskor ota-onaga yuklanadi. Averon Insurance uchinchi shaxslarning oilaviy sug'urtani olishga roziligini tasdiqlamaydi va xizmatlar so'ragan shaxs tomonidan taqdim etilgan vakillarga tayanadi.
Bolalarning onlayn maxfiyligini himoya qilish to'g'risidagi qonunga muvofiqligi
Averon Insurance o'z xizmatlariga nisbatan bolalarning onlayn maxfiyligini himoya qilish to'g'risidagi federal qonun talablariga javob beradi. Xizmatlarimiz o‘n uch yoshga to‘lmagan shaxslar tomonidan foydalanish uchun mo‘ljallanmaganligi va interaktiv funksiyalar orqali o‘n uch yoshgacha bo‘lgan bolalardan bevosita ma’lumot to‘plamasligi sababli, COPPA bo‘yicha o‘n uch yoshgacha bo‘lgan bolalardan ma’lumotlarni onlayn to‘plash uchun ota-onalarning roziligini tekshirish bo‘yicha to‘g‘ridan-to‘g‘ri majburiyatlar odatda Xizmatlarimizga taalluqli emas.
Agar biz o'n uch yoshgacha bo'lgan bolaning shaxsiy ma'lumotlarini to'g'ridan-to'g'ri, ota-onasi yoki qonuniy vasiysisiz sug'urta polisining bir qismi sifatida to'plaganimizdan xabardor bo'lsak, biz COPPA talabiga binoan bunday ma'lumotlarni o'chirish choralarini ko'ramiz. Ota-ona nazoratini chetlab o'tib, farzandi bizga shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etganligini aniqlagan ota-onalar yoki qonuniy vakillar tegishli ma'lumotlarni tasdiqlash va o'chirish uchun "Aloqa ma'lumotlari" bo'limida ko'rsatilgan kontaktlar orqali biz bilan bog'lanishlari mumkin.
O'n uch yoshdan o'n etti yoshgacha bo'lgan o'smirlar uchun ma'lumotlarni himoya qilish
Oilaviy sug‘urta mahsulotimiz sifatida biz tomonidan qayta ishlanishi mumkin bo‘lgan o‘n uch yoshdan o‘n yetti yoshgacha bo‘lgan o‘smirlar uchun biz alohida shtat qonunlarida belgilangan ortib borayotgan himoya standartlariga amal qilamiz. Xususan, Kaliforniya, Konnektikut, Kolorado, Oregon, Delaver, Nyu-Jersi, Merilend va boshqa bir qator shtatlarning qonunlarida o‘n sakkiz yoshga to‘lmagan voyaga yetmaganlarning ma’lumotlariga ishlov berish bo‘yicha alohida talablar belgilangan.
Bu talablar, davlatga qarab, tegishli rozilik olmasdan o'smirlar ma'lumotlaridan maqsadli reklama uchun foydalanishni taqiqlash, o'smirlarning shaxsiy ma'lumotlarini sotishni taqiqlash, yuqori ta'sirli profil yaratishga cheklovlar va ma'lumotlar to'plashni minimallashtirish uchun talablarni kuchaytirishni o'z ichiga oladi. Averon Insurance oilaviy sug'urta bo'yicha qayta ishlangan voyaga etmaganlar haqidagi ma'lumotlarga nisbatan ushbu cheklovlarga to'liq mos keladi.
Voyaga etmaganlarning shaxsiy huquqlari
Averon Insurance tomonidan oilaviy sug'urta polisining bir qismi sifatida qayta ishlangan voyaga etmaganlar haqida ma'lumot olish uchun ushbu siyosatning "Sizning huquqlaringiz" bo'limida ko'rsatilgan maxfiylik huquqlari ularning ota-onalari yoki qonuniy vakillari tomonidan amalga oshiriladi. Voyaga yetmagan shaxsga kirish, tuzatish, o‘chirish yoki amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa harakatlarni amalga oshirish to‘g‘risidagi so‘rovlar vakolatli vakilning so‘rovlari uchun belgilangan tartibda beriladi va ko‘rib chiqiladi.
Voyaga etmaganlar to'g'risidagi ma'lumotlar so'rovlarini ko'rib chiqishda biz voyaga etmaganlarning manfaatlari himoya qilinishini ta'minlash uchun so'rov yuborgan shaxsning ma'lumotlarini tekshirish uchun qo'shimcha tartib-qoidalarni qo'llaymiz. Ushbu tartib-qoidalar ota-ona huquqlarini yoki qonuniy vasiylikni tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashni, shuningdek, boshqa oqilona tekshirish choralarini o'z ichiga olishi mumkin.
Yosh va ma'lumotlarni konvertatsiya qilish
Sug'urtalangan shaxs o'n sakkiz yoshga to'lgandan so'ng, uning shaxsiy ma'lumotlariga nisbatan shaxsiy daxlsizlik huquqi bevosita unga o'tadi. Agar bunday shaxs Xizmatlarimizda o‘z akkauntini yaratmoqchi bo‘lsa, o‘zining sug‘urtasini olishni yoki Averon Insurance bilan boshqa yo‘l bilan o‘zaro aloqada bo‘lishni istasa, ular buni kattalar mijozlari uchun taqdim etilgan umumiy tartibda amalga oshirishi mumkin.
Ilgari oilaviy sug'urta bo'yicha to'plangan kichik ma'lumotlar yuqorida tavsiflangan saqlash qoidalariga bo'ysunadi. Voyaga etgan mijoz bunday ma'lumotlarga nisbatan o'ziga tegishli bo'lgan shaxsiy daxlsizlik huquqlarini mustaqil ravishda amalga oshirish huquqiga ega.
Mumkin bo'lgan buzilishlar to'g'risida ogohlantirish
Agar sizda voyaga yetmagan shaxsning shaxsiy ma’lumotlari Averon Insurance tomonidan amaldagi qonunchilik yoki maxfiylik siyosatining ushbu bo‘limiga zid ravishda qayta ishlangan deb hisoblashga asosingiz bo‘lsa, “Aloqa ma’lumotlari” bo‘limida ko‘rsatilgan kontaktlar orqali bizni darhol xabardor qiling. Biz bunday bildirishnomani diqqat bilan ko'rib chiqamiz va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qoidabuzarlikni bartaraf etish uchun barcha oqilona choralarni ko'ramiz.
Aloqa ma'lumotlari
Voyaga etmaganlarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash, ular nomidan shaxsiy daxlsizlik huquqlarini amalga oshirish yoki bolalar ma'lumotlarini himoya qilishning boshqa jihatlari bilan bog'liq barcha savollar uchun ushbu siyosatning "Aloqa ma'lumotlari" bo'limida ko'rsatilgan kontaktlar bo'yicha Maxfiylik bo'yicha mutaxassisimizga murojaat qiling.
Uchinchi tomon manbalariga havolalar
Averon Insurance xizmatlarida uchinchi tomon veb-saytlari va bizning nazoratimiz ostida bo'lmagan onlayn resurslarga havolalar mavjud. Ushbu manbalarga sherik sug'urta kompaniyalarining veb-saytlari, sug'urta mahsulotlarini chiqarish uchun ixtisoslashtirilgan platformalar, nazorat qiluvchi organlar va davlat organlarining axborot resurslari, biz materiallarimizda havola qilishimiz mumkin bo'lgan ta'lim va ma'lumot manbalari, shuningdek, ijtimoiy tarmoqlar va boshqa tashqi xizmatlar kiradi.
Uchinchi tomon resursiga havolani joylashtirishimiz undagi maʼlumotlarni tasdiqlash, qoʻllab-quvvatlash yoki toʻgʻriligini kafolatlashni anglatmaydi va Averon Insurance va tegishli resurs egasi oʻrtasida biznes, shartnoma yoki boshqa rasmiylashtirilgan munosabatlar mavjudligini anglatmaydi, agar boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa. Havolalar faqat foydalanuvchilarga qulaylik sifatida taqdim etiladi.
Hamkor sug'urta kompaniyalarining veb-saytlariga o'ting
Sug'urta mahsulotlarini tanlash va berish jarayonida siz bizning veb-saytimizda sug'urta kompaniyalari resurslariga yoki polislarni chiqarishni ta'minlaydigan ixtisoslashgan platformalarga yo'naltirilishi mumkin. Bu resurslarga sugʻurta polisini yakuniy qayta ishlash uchun sugʻurtalovchilarning veb-saytlari, tibbiy sugʻurta rejalarini chiqarish uchun Health Sherpa platformasi, Medicare va Medicaid xizmatlari platformalari markazlari va sugʻurta brokerligi xizmatlarini taqdim etish uchun zarur boʻlgan boshqa resurslar kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi.
Siz uchinchi tomon resursiga o'tgan vaqtingizdan boshlab shaxsiy ma'lumotlaringizga ishlov berish ushbu Siyosat bilan emas, balki tegishli resursdan foydalanish shartlari va maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi. Bu shuni anglatadiki, to'plangan ma'lumotlar turlari, ulardan foydalanish maqsadlari, saqlash muddatlari, maxfiylik huquqlari va qayta ishlashning boshqa jihatlari ushbu Siyosatda tavsiflanganlardan farq qilishi mumkin. Uchinchi tomon manbasiga ma'lumot berishdan oldin uning maxfiylik siyosati bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
Averon Insurance siz bizning Xizmatlarimiz havolalari orqali manbalariga amal qiladigan sug'urta kompaniyalari, ixtisoslashgan platformalar va boshqa uchinchi tomonlarning ma'lumotlarini qayta ishlash amaliyotlarini nazorat qilmaydi va javobgar emas. Agar sizda ma'lum bir sug'urtalovchi tomonidan ma'lumotlaringizni qayta ishlash bo'yicha savollaringiz bo'lsa, hujjatlarda ko'rsatilgan aloqa ma'lumotlari orqali ular bilan bevosita bog'lanishingizni tavsiya qilamiz.
Health Sherpa platformasi bilan o'zaro ta'sir qilish xususiyatlari
Tibbiy sug'urta mahsulotlari bo'yicha brokerlik xizmatlarini ko'rsatish doirasida ro'yxatga olishning ma'lum bosqichlari ACA Marketplace rejalarini sotish bo'yicha Medicare & Medicaid xizmatlari markazlarining vakolatli hamkori bo'lgan Health Sherpa platformasi orqali amalga oshirilishi mumkin. Health Sherpa bilan broker sifatida ishlaganingizda, biz siz taqdim etgan maʼlumotlarni oʻsha platformaga oʻtkazishimiz yoki individual dastur bosqichlarini oʻzingiz bajarishingiz uchun sizni bevosita uning resursiga yoʻnaltirishimiz mumkin.
Health Sherpa tomonidan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash ushbu platformaning rasmiy veb-saytida mavjud bo'lgan maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi. Health Sherpa o'z resurslarida qayta ishlangan ma'lumotlarga nisbatan mustaqil ma'lumotlar nazoratchisi bo'lib, o'zining ma'lumotlarni himoya qilish standartlari va foydalanuvchilarning maxfiylik huquqlarini amalga oshirish uchun o'z tartiblarini qo'llaydi. Health Sherpa platformasida ma'lumotlaringizni qayta ishlash bilan bog'liq so'rovlar to'g'ridan-to'g'ri ularga yuborilishi kerak.
Xuddi shunday tamoyillar boshqa ixtisoslashgan platformalar uchun ham amal qiladi, ular orqali sug'urta mahsulotlarini bizning xizmatlarimizning bir qismi sifatida chiqarish mumkin.
Marketing va axborot materiallaridagi havolalar
Bizning veb-saytimizda, axborot byulletenlarida yoki boshqa xabarlarda joylashtirilgan o'quv va axborot materiallarida uchinchi tomon manbalariga, jumladan, tahliliy nashrlarga, yangiliklar materiallariga va boshqa manbalarga havolalar bo'lishi mumkin. Ushbu havolalar faqat ma'lumot olish uchun taqdim etilgan va bizning tegishli manbalarning butun mazmunini yoki ularning mualliflarining pozitsiyalarini tasdiqlashimizni anglatmaydi.
Uchinchi tomon manbalari haqidagi ma'lumotlarning ishonchliligi, dolzarbligi va aniqligi bizning nazoratimizdan tashqarida. Xizmatlarimizdan havolalar orqali olingan ma'lumotlarga asoslanib qaror qabul qilishdan oldin, uning dolzarbligini mustaqil baholashni va kerak bo'lganda professional maslahatchilar bilan maslahatlashishni tavsiya qilamiz.
Havolalarni bosishning texnik jihatlari
Uchinchi tomon manbalariga havolalar bo'lganda, bunday o'tishning texnik tavsiflari, jumladan, yo'naltiruvchi sarlavhalarini, brauzeringiz haqidagi ma'lumotlar va boshqa texnik ma'lumotlar, brauzeringiz konfiguratsiyasi va tegishli resurslarning sozlamalari bilan belgilanadi. Averon Insurance veb-saytimizga tashrif buyuruvchilar haqidagi shaxsiy ma'lumotlarni standart giperhavolaga rioya qilinganda avtomatik ravishda uzatilishi mumkin bo'lgan minimal texnik ma'lumotlardan tashqari uchinchi tomon manbalariga o'tkazmaydi.
Uchinchi tomon resursiga o'tish bizning Xizmatlarimiz orqali siz taqdim etgan ma'lumotlarni unga o'tkazishni nazarda tutadigan hollarda, masalan, sug'urta polisiga arizangizni sug'urtalovchining tizimiga yo'naltirishda - uzatish ushbu Siyosatning "Kimga ma'lumotlarni oshkor qilamiz" va "Ma'lumotlarni himoya qilish" bo'limlarida tavsiflangan qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi.
Uchinchi tomon resurslariga o'tishda ushbu Siyosatning amal qilishini tugatish
Ushbu Siyosat siz uchinchi tomon manbasiga o'tgan vaqtingizdan boshlab tugaydi. Uchinchi tomon resursidan doimiy foydalanish, jumladan, hisob qaydnomasini ro‘yxatdan o‘tkazish, shakllarni to‘ldirish, mahsulotlarni xarid qilish yoki boshqa yo‘llar bilan bu uchinchi tomon resursi shartlari va shartlariga bo‘ysunadi. Sug'urta mahsulotlarini sotib olish jarayonida o'zaro aloqada bo'lgan barcha uchinchi tomon resurslaridan foydalanish shartlari va maxfiylik siyosatini diqqat bilan ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
Siyosat o'zgarishlari
Averon Insurance vaqti-vaqti bilan maʼlumotlar amaliyotimizdagi oʻzgarishlar, biz taqdim etayotgan xizmatlardagi oʻzgarishlar, qayta ishlangan maʼlumotlarning yangi funksiyalari yoki toifalari, tegishli maxfiylik qonunlaridagi oʻzgarishlar, sanoat standartlari va meʼyoriy yoʻriqnomalarga yangilanishlar va boshqa asosli sabablarga koʻra, vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini oʻzgartirish huquqini oʻzida saqlab qoladi.
Siyosatni o'zgartirish huquqi amaldagi qonunchilik bilan sizga kafolatlangan huquqlaringizni cheklamaydi, bizni tegishli o'zgartirishlar kiritilgunga qadar paydo bo'lgan majburiyatlardan ozod qilmaydi va amaldagi qonunchilik talablarini buzgan holda ma'lumotlarni qayta ishlashimizga ruxsat bermaydi.
Siyosatni ko'rib chiqishning muntazamligi
Averon Insurance amaldagi qonunlar, amaldagi ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyoti va sanoat standartlariga muvofiqligini ta'minlash uchun ushbu Siyosatni muntazam ravishda ko'rib chiqadi. Siyosat kamida o'n ikki oyda bir marta, shuningdek, amaldagi qonunchilikdagi jiddiy o'zgarishlar yoki Xizmatlarimizdagi jiddiy o'zgarishlar kabi tezkor yangilashni talab qiladigan holatlar yuzaga kelganda rejalashtirilgan jadvaldan tashqarida ko'rib chiqiladi.
Siyosatning oxirgi yangilanish sanasi boshida ko'rsatilgan va har bir o'zgartirish kiritilganda, ularning mohiyati va ahamiyatidan qat'i nazar, yangilanadi.
O'zgarishlar toifalari va xabar berish tartibi
O'zgarishlar to'g'risida xabar berishning tabiati va tartibi ularning ahamiyati va foydalanuvchi huquqlariga potentsial ta'siriga bog'liq.
Muhim o'zgarishlar. Muhim oʻzgarishlar qatoriga biz toʻplaydigan maʼlumotlar koʻlamiga, uni qayta ishlash maqsadlariga, maʼlumotlarni qabul qiluvchilar toifalariga, maxfiylik huquqlaringiz yoki ulardan foydalanish tartibiga, shuningdek, foydalanuvchilar manfaatlariga jiddiy taʼsir koʻrsatadigan boshqa jihatlarga taʼsir koʻrsatishi mumkin boʻlgan oʻzgartirishlar kiradi. Agar amaldagi qonunchilikda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, biz sizni jiddiy o'zgarishlar haqida oldindan, odatda o'zgarishlar kuchga kirishidan kamida o'ttiz kalendar kun oldin xabardor qilamiz.
Muhim o'zgarishlar to'g'risida bildirishnoma quyidagi usullardan biri yoki bir nechtasi bilan ta'minlanadi: o'zgarishlar kuchga kirgunga qadar tegishli vaqt ichida saytimizning bosh sahifasida taniqli xabarni joylashtirish orqali; ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan manzilga elektron pochta orqali bildirishnoma yuborish yoki boshqa yo'l bilan bizga xabar yuborish orqali; keyingi kirishda shaxsiy hisobingiz orqali bildirishnoma; qabul qiluvchilar tomonidan bildirishnomani olishning oqilona ehtimolini ta'minlaydigan boshqa usullar bilan.
Amaldagi qonunchilik maʼlumotlaringizga ishlov berish bilan bogʻliq oʻzgarishlarga roziligingizni talab qilsa, maʼlumotlaringizga tegishli ishlov berish amaliyotiga tegishli oʻzgartirishlar kiritishdan oldin bunday rozilikni soʻraymiz.
Kichik o'zgarishlar. Kichik o'zgarishlarga tahririy o'zgarishlar, tavsiflangan amaliyotlarning mohiyatini o'zgartirmaydigan so'zlarni tushuntirish, tushuntirish misollarini qo'shish, aloqa ma'lumotlarini yangilash va sizning huquqlaringiz yoki ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyotiga jiddiy ta'sir qilmaydigan boshqa o'zgartirishlar kiradi. Moddiy bo'lmagan o'zgarishlar uchun biz sizni alohida xabardor qilmasligimiz mumkin, biz Siyosat veb-saytimizda oxirgi marta o'zgartirilgan sanani yangilash bilan cheklanamiz.
Biroq, amaliyotlarimizning hozirgi holati bilan tanishish uchun vaqti-vaqti bilan ushbu Siyosatni joriy versiyasida ko‘rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
Oldingi nashrlar arxivi
Averon Insurance ushbu Siyosatning oldingi versiyalarining ichki yozuvlarini yuritadi. Aloqa maʼlumotlari boʻlimida keltirilgan kontakt maʼlumotlari orqali soʻrov boʻyicha sizga oʻzgarishlarni solishtirish va maʼlumotlarni qayta ishlash amaliyotimiz tarixini tushunish maqsadida Siyosatning oldingi versiyalariga kirish huquqi berilishi mumkin.
Qonuniy talablar tufayli o'zgarishlar
Yangi qonuniy talablarning kuchga kirishi yoki Averon Insurance ga qo'llanilishi uchun tegishli talablarning kuchga kirishi munosabati bilan Siyosatga kiritilgan o'zgartirishlar, odatdagi ogohlantirish muddatini hisobga olmaganda, amaldagi qonunchilik talablari bilan bir vaqtda kuchga kirishi mumkin. Bunday hollarda biz foydalanuvchilarni tegishli o'zgarishlar to'g'risida o'z vaqtida xabardor qilish uchun oqilona harakat qilamiz, ammo qonuniy talablarga rioya qilish ustuvorligi o'zgarishlarni tezroq amalga oshirishni talab qilishi mumkin.
O'zgarishlarga rozi bo'lmasangiz, sizning harakatlaringiz
Agar siz Siyosatga kiritilgan o'zgartirishlarga rozi bo'lmasangiz, sizda bir nechta variant mavjud. Siz mavjud sug'urta munosabatlaringiz doirasida imkon qadar bizning Xizmatlarimiz va tegishli sug'urta mahsulotlaridan foydalanishni to'xtatishingiz mumkin. Siz o'zingizning tashvishlaringizni va ularni hal qilishning mumkin bo'lgan variantlarini muhokama qilish uchun "Aloqa ma'lumotlari" bo'limida keltirilgan kontaktlar orqali biz bilan bog'lanishingiz mumkin. Siz Siyosatning tegishli bo'limida ta'riflanganidek shaxsiy daxlsizlik huquqlaringizdan, jumladan, tegishli cheklovlarni hisobga olgan holda ma'lumotlaringizni o'chirish huquqidan foydalanishingiz mumkin.
O'zgartirishlar kuchga kirgandan keyin Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish sizning Siyosatning yangilangan versiyasiga roziligingiz deb hisoblanadi, chunki bunday rozilik amaldagi qonunchilikka muvofiq nazarda tutilgan harakatlar orqali ifodalanishi mumkin. Qonun bo'yicha aniq rozilikni talab qiladigan masalalarda Xizmatlardan doimiy foydalanish bunday ochiq rozilikni olish zaruratini almashtirmaydi.
Oldingi nashrlarning qo'llanilishini saqlash
Siyosatning oldingi versiyalarining amal qilish muddati davomida amalga oshirilgan ma'lumotlarni qayta ishlash operatsiyalariga nisbatan, agar amaldagi qonunlarda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, ushbu operatsiyalarni amalga oshirish vaqtida amaldagi tegishli versiyalarning qoidalari qo'llaniladi. Siyosatning yangi versiyalari ular kuchga kirgandan keyin amalga oshiriladigan ma'lumotlarni qayta ishlash operatsiyalariga nisbatan qo'llaniladi.
Aloqa ma'lumotlari
Averon Insurance sizning ishonchingizni qadrlaydi va shaxsiy ma'lumotlaringizga ishlov berish bilan bog'liq barcha masalalar bo'yicha ochiq va qulay aloqa kanalini taqdim etishga intiladi. Ushbu bo'lim shaxsiy daxlsizlik huquqlarini amalga oshirish, ma'lumotlarni himoya qilish mavzulari bo'yicha savollar, shikoyatlar va boshqa so'rovlarni yuborish maqsadida biz bilan bog'lanish usullarini tavsiflaydi.
Designated Privacy Officer
Maxfiylik va maʼlumotlarni himoya qilish masalalari boʻyicha yagona aloqa nuqtasini taʼminlash uchun Averon Insurance maxfiylik siyosatimizga rioya etilishini nazorat qilish, maxfiylik huquqlariga oid soʻrovlarni koʻrib chiqish, maʼlumotlarni himoya qilish masalalari boʻyicha regulyatorlar bilan aloqa oʻrnatish va faoliyatimizning amaldagi maxfiylik qonunlariga muvofiqligini taʼminlash uchun masʼul Maxfiylik boʻyicha mutaxassisni tayinladi.
Maxfiylik bo'yicha mutaxassis ushbu Siyosatda bayon etilgan har qanday masalalar bo'yicha asosiy aloqa nuqtasi bo'lib xizmat qiladi va amaldagi qonunchilikda belgilangan muddatlarda Averon Insurance doirasida so'rovlaringizni ko'rib chiqishni muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.
Aloqa usullari
Elektron pochta.
Ma'lumotlarni himoya qilish va ushbu Siyosat bilan bog'liq umumiy savollar uchun: [email protected]
“Sizning huquqlaringiz” bo‘limida tavsiflangan shaxsiy daxlsizlik huquqlaridan foydalanish so‘rovlari uchun: [email protected] xabar mavzusida "Maxfiylik so'rovi" ni ko'rsatib, so'ngra so'rovning mohiyatini tushuntirish.
Shaxsiy daxlsizlik huquqlarini amalga oshirishni rad etish ustidan shikoyat qilish bo'yicha: [email protected] mavzu satrida "Maxfiylik shikoyati" ko'rsatilib, asl so'rovning tafsilotlari va kelishmovchilik sabablari.
Maʼlumotlaringizga taʼsir qilishi mumkin boʻlgan maxfiylik buzilishi yoki xavfsizlik hodisalari haqida xabarlar uchun: [email protected] mavzu satrida "Xavfsizlik tashvishi" bilan.
Telefon.
Umumiy savollar va maxfiylik huquqlarini amalga oshirish boʻyicha soʻrovlarni ovozli kanal orqali yuborish uchun: +1 (512) 781-3199.
Ushbu telefon kanali Kaliforniya iste'molchilarining maxfiyligi to'g'risidagi qonunida talab qilinadigan so'rovlarni amalga oshirishning kamida ikkita usulidan birini taqdim etadi. Qo'ng'iroqlar Averon Insurance ish soatlarida qabul qilinadi, bu haqda ma'lumot bizning veb-saytimizda mavjud.
Pochta manzili.
Maxfiylik va ma'lumotlarni himoya qilish masalalari bo'yicha yozma so'rovlar quyidagi manzilga yuborilishi mumkin:
Sergei Nesterov, LLC
Attn: Privacy Officer
3118 County Road 172, Apt 8206
Round Rock, Texas 78681
United States of America
Yozma so‘rovlarni jo‘natishda konvertda va so‘rovning o‘zida so‘rovning tegishli mutaxassisga tezkor yo‘naltirilishini ta’minlash uchun “Maxfiylik so‘rovi”, “Maxfiylik to‘g‘risidagi murojaat” yoki “Xavfsizlik masalalari” kabi so‘rovning xususiyatini aks ettiruvchi belgini ko‘rsatish tavsiya etiladi.
Veb-sayt.
Xizmatlarimiz va aloqa kanallarimiz haqida qo'shimcha ma'lumotni rasmiy veb-saytimizda olishingiz mumkin: https://averoninsurance.com.
So'rovni qayta ishlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar
Sizning so'rovingiz tez va to'g'ri ko'rib chiqilishini ta'minlash uchun sizga quyidagi ma'lumotlarni kiritishingizni tavsiya qilamiz: to'liq ismingiz, javob berish uchun aloqa ma'lumotlari, shu jumladan elektron pochta manzili, so'rovning mohiyati va so'rovning mohiyatining aniq tavsifi, tizimimizda sizni aniqlashga imkon beradigan ma'lumotlar, masalan, elektron pochta manzili yoki so'rov raqami, va kerak bo'lganda, so'rovning asosini yoki uni yuborgan shaxsning vakolatini tasdiqlovchi hujjatlar.
Siz taqdim etgan ma'lumotlarning to'liqligi va to'g'riligi arizani ko'rib chiqish muddatiga va sizga to'liq javob berish imkoniyatiga bevosita ta'sir qiladi. Shaxsni tasdiqlash yoki so'rovning mohiyatini aniqlash uchun etarli ma'lumotga ega bo'lmagan so'rovlar zarur ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun siz bilan qo'shimcha muloqotni talab qilishi mumkin.
Javob vaqti
Maxfiylik bilan bog'liq muammolarning olinganligini tasdiqlash olingan kundan boshlab o'n ish kuni ichida yuboriladi. Murojaatning mohiyati bo‘yicha javob kelib tushgan kundan e’tiboran qirq besh kalendar kun ichida, so‘rovning murakkabligi yoki boshqa ob’ektiv omillar bilan asoslantirilgan hollarda ushbu muddatni yana qirq besh kunga uzaytirish imkoniyati bilan, bunday uzaytirish to‘g‘risida oldindan xabardor qilingan holda beriladi.
So‘rovlarni ko‘rib chiqish muddatlari sizning yashash joyingiz qonunlariga va so‘rovning xususiyatiga qarab farq qilishi mumkin. Biz har bir aniq so'rov uchun amal qiladigan qonunchilikda belgilangan muddatlarga rioya qilamiz.
Boshqa tillardagi manzillar
Averon Insurance hujjatlarining asosiy tili ingliz tilidir. Ushbu Maxfiylik siyosati foydalanuvchi ma'lumotlari uchun qo'shimcha tillarda mavjud bo'lishi mumkin. Siyosatning tildagi versiyalari oʻrtasida tafovutlar boʻlgan taqdirda, agar boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, ingliz tilidagi versiyasi ustunlik qiladi.
Biz boshqa tillarda yuborilgan so‘rovlarni umumiy tarzda ko‘rib chiqishga intilamiz, lekin muloqotning maksimal aniqligini ta’minlash uchun iloji boricha so‘rovlarni ingliz tilida yuborishni tavsiya qilamiz.
Vakolatli vakillarning murojaatlari
Agar siz vakolatli vakil orqali so'rov qilmoqchi bo'lsangiz, u sizning nomingizdan ish yuritish vakolatiga ega ekanligini hujjatlashtirilgan dalillar bilan ta'minlashi kerak. Tasdiqlashning maqbul shakllariga notarial tasdiqlangan ishonchnoma, yuridik vakillikni tasdiqlovchi boshqa hujjatlar yoki bevosita siz imzolagan va vakilga berilgan vakolatlar doirasi tavsifini o'z ichiga olgan yozma ruxsatnoma kiradi.
Averon Insurance vakil tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni ko'rib chiqishdan tashqari, siz bilan bevosita bog'lanish orqali vakil tayinlanganligini mustaqil ravishda tekshirish huquqini o'zida saqlab qoladi.
Nazorat qiluvchi organlarga murojaat qilish
Agar shikoyatingiz natijasi sizni qoniqtirmasa yoki biz bilan bog‘lanmay turib, bevosita nazorat qiluvchi organga murojaat qilishni ma’qul ko‘rsangiz, tegishli davlat organlariga shikoyat qilish huquqiga egasiz.
Texas Department of Insurance. Texas shtatida ro'yxatdan o'tgan sug'urta brokeri sifatida Averon Insurance Texas Department of Insurance tomonidan nazorat qilinadi. Sug'urta faoliyati va sug'urta kontekstida mijozlar ma'lumotlariga ishlov berish bilan bog'liq shikoyatlar TDIga uning rasmiy veb-sayti yoki unda joylashtirilgan aloqa ma'lumotlari orqali yuborilishi mumkin.
Shtatingizning bosh prokuraturasi. Maxfiylik to'g'risidagi davlat qonunlarining buzilishi bilan bog'liq shikoyatlar sizning yashash joyingizdagi Bosh prokuror idorasiga yuborilishi mumkin. Bosh prokuratura idoralari bilan bogʻlanish maʼlumotlari Bosh prokurorlar milliy assotsiatsiyasining rasmiy veb-saytida mavjud - naag.org.
California Privacy Protection Agency. Kaliforniya aholisi cppa.ca.gov veb-sayti orqali Kaliforniya Maxfiylikni himoya qilish agentligiga Kaliforniya iste'molchilarining maxfiyligi to'g'risidagi qonun va Kaliforniya Maxfiylik huquqlari to'g'risidagi qonunning buzilishi yuzasidan shikoyat yuborishlari mumkin.
Federal Trade Commission. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish va moliyaviy ma'lumotlarga oid federal qonunlar buzilganligi haqidagi shikoyatlar Federal Savdo Komissiyasiga reportfraud.ftc.gov manzilida yuborilishi mumkin.
Sizning so'rovlaringizning maxfiyligi
Maxfiylik soʻrovlaringizning bir qismi sifatida taqdim etgan maʼlumotlaringiz boshqa har qanday shaxsiy maʼlumotlar uchun ushbu Siyosatda tavsiflangan maʼlumotlarni himoya qilish standartlari yordamida biz tomonidan qayta ishlanadi. Sizning so'rovlaringiz mazmuni va shaxsingizni tasdiqlash uchun taqdim etilgan ma'lumotlardan faqat tegishli so'rovlarni ko'rib chiqish uchun foydalaniladi va so'rovning bevosita mazmuni bilan bog'liq bo'lmagan marketing yoki boshqa tijorat maqsadlarida foydalanilmaydi.
Oxirgi yangilanish sanasi: 06/01/2026
