Averon Insurance (Sergei Nesterov, LLC) эътимоди шуморо қадр мекунад ва ӯҳдадор аст, ки маълумоти шахсиро бомасъулиятона коркард кунад. Ин сиёсати махфият ба хидматҳои зерини ширкат дахл дорад: вебсайт, боти Telegram, системаи CRM, инчунин дигар платформаҳои рақамӣ ва асбобҳое, ки дар раванди пешниҳоди хидматҳо истифода мешаванд.
Кадом маълумотро ҷамъ меорем
Мо маълумоти шахсиро барои пешниҳоди хидматҳои суғурта, коркарди дархостҳо ва хидматрасонии хидматҳо зарурӣ ҷамъ меорем. Миқдори маълумоти ҷамъшуда аз он вобаста аст, ки шумо бо мо чӣ гуна муносибат мекунед.
Маълумоте, ки шумо пешниҳод мекунед
Ҳангоми додани полиси суғурта, мо маълумоти шахсӣ (ном, насаб, санаи таваллуд, ҷинс, намуди кор), маълумот барои тамос (почтаи электронӣ, рақами телефон, суроғаи истиқоматӣ, вақти муносиб барои тамос), инчунин маълумот дар бораи шаҳрвандӣ, вазъи муҳоҷират ва ҳуҷҷатҳои тасдиқкунанда ҷамъоварӣ мекунем. Илова бар ин, маълумот дар бораи вазъи оилавӣ, мавҷудияти шахсони дар таъминот буда ва маълумоти шахсии онҳо, маълумот дар бораи даромади хонавода, шумораи манбаъҳо ва даромади солонаи пешбинишаванда, инчунин маълумот дар бораи мавҷудияти суғурта аз корфармо ва асос барои пешниҳоди ариза талаб карда мешавад.
Тавассути форма, ҳисоби шахсӣ, чати дастгирӣ ё муштарии почтаи электронӣ, шумо метавонед ба мо ҳуҷҷатҳои зеркашишавандаро фиристед: кортҳои ID, варақаҳои андоз, ҳуҷҷатҳои муҳоҷират ва дигар файлҳо. Вақте ки шумо ҳисоб эҷод мекунед, мо почтаи электронӣ ва пароли шуморо захира мекунем; Парол танҳо дар шакли рамзгузоришуда нигоҳ дошта мешавад. Ҳангоми муошират бо ширкат тавассути ҳама гуна каналҳои алоқа мо метавонем паёмҳо, сабти зангҳо, қайдҳо ва таърихи ҳамкорӣ бо агенти суғуртаро сабт кунем.
Мо пардохтҳоро барои полисҳои суғурта қабул намекунем ё коркард намекунем. Пардохт мустақиман тавассути ширкати суғурта ё платформаи ваколатдор анҷом дода мешавад; Мо ба тафсилоти пардохти шумо дастрасӣ надорем.
Маълумот ба таври худкор ҷамъоварӣ карда мешавад
Ҳангоми истифодаи хидматҳо мо ба таври худкор маълумоти техникӣ мегирем: суроғаи IP, намуд ва версияи браузер, системаи амалиётӣ, навъи дастгоҳ, танзимоти забон ва минтақаи вақт. Манбаи муроҷиат (URL-и муроҷиаткунанда), саҳифаҳои боздидшуда, вақт ва давомнокии сессия, маълумоти беном дар бораи амалҳо дар интерфейс, сабтҳои техникии дастрасӣ ва хатогиҳо, инчунин идентификаторҳои кукиҳо ва технологияҳои шабеҳ сабт карда мешаванд. Ҷойгиршавӣ тақрибан дар асоси суроғаи IP (кишвар, минтақа, шаҳр) муайян карда мешавад ва дақиқ нест.
Категорияҳои маълумоти шахсӣ дар доираи CCPA/CPRA
Дар робита ба CCPA/CPRA, мо метавонем категорияҳои зерини маълумоти шахсиро ҷамъ кунем: Идентификаторҳо - ном, почтаи электронӣ, телефон, суроға, суроғаи IP, ҳисоб ва ID-и дастгоҳ (Категорияи А); маълумот дар бораи Cal. Civ. Рамз § 1798.80(e) - ном, суроға, телефон, SSN/ITIN, рақами шаҳодатномаи ронандагӣ, маълумоти суғурта, инчунин дигар маълумоти маъмурие, ки барои баровардан ё нигоҳдории маҳсулоти суғурта заруранд; хусусиятҳои таснифоти ҳифзшаванда - синну сол, ҷинс, вазъи оилавӣ, вазъи муҳоҷират (категорияи С); иттилооти тиҷоратӣ - сиёсатҳо, муроҷиатҳо (категорияи D); маълумот дар бораи фаъолияти интернет - ҳамкорӣ бо сайт, боздид аз гузоришҳо, кукиҳо (категорияи F); ҷойгиршавии тахминии ҷуғрофӣ дар асоси суроғаи IP, ё дақиқ - танҳо агар ба таври возеҳ аз ҷониби шумо пешниҳод карда шавад (категорияи G); маълумоти касбӣ - маълумот дар бораи даромад ва корфармо, махсусан барои мақсадҳои ACA (Категорияи I); хулосаҳо барои интихоби маҳсулот ва арзёбии мувофиқати пешниҳодҳо (категорияи К).
Мо идентификаторҳои биометрӣ, маълумоти сенсорӣ ё маълумоти маълумотро ҷамъ намекунем (категорияҳои CCPA/CPRA E, H, J).
Чӣ тавр мо маълумот ҷамъ мекунем
Мо маълумоти шахсиро бо роҳҳои гуногун вобаста ба муносибати шумо бо мо мегирем. Ҳама маълумотҳо бо дониши шумо ҷамъоварӣ карда мешаванд ва танҳо барои мақсадҳои дар ин Сиёсати ҳифзи асрор тавсифшуда истифода мешаванд.
Маълумот аз ҷониби шумо бевосита дода мешавад
Қисми зиёди маълумот ҳангоми муомила бо хидматҳои мо бевосита аз шумо ба мо меояд. Шумо ҳангоми пур кардани шаклҳо, дархостҳо ва дархостҳо дар вебсайти мо, ҳангоми машваратҳои шахсӣ бо агенти суғурта, инчунин ҳангоми фиристодани паёмҳо ба почтаи электронии мо маълумот пешниҳод мекунед. Ин гурӯҳ ҳам маълумотеро, ки шумо худ ворид мекунед (масалан, маълумот барои тамос ва иттилооти сиёсат) ва ҳуҷҷатҳоеро, ки шумо тавассути каналҳои иртиботӣ ба мо бор мекунед ё ирсол мекунед, дар бар мегирад.
Маълумот ба таври худкор ҷамъоварӣ карда мешавад
Вақте ки шумо вебсайти моро истифода мекунед, баъзе маълумотҳо ба таври худкор бо истифода аз кукиҳо, системаҳои таҳлилӣ ва технологияҳои шабеҳ ҷамъ карда мешаванд. Ин маълумоти техникӣ дар бораи дастгоҳ ва браузери шумо, маълумот дар бораи саҳифаҳои боздидшуда, давомнокии сессияҳо ва хусусияти ҳамкорӣ бо интерфейс мебошад. Барои рӯйхати муфассали маълумоти ба таври худкор ҷамъовардашуда, лутфан ба бахши "Чӣ маълумотро мо ҷамъ меорем" нигаред.
Маълумот аз шахсони сеюм
Мо маълумоти шахсиро дар бораи шумо аз шахсони сеюм намегирем. Ҳама маълумоте, ки мо дорем, танҳо аз шумо бевосита ё тавассути хидматҳои мо ҳангоми муошират бо онҳо гирифта мешавад.
Чӣ тавр мо маълумотро истифода мебарем
Мо маълумоти шахсии ҷамъшударо танҳо барои мақсадҳои марбут ба пешниҳоди хидматҳои суғурта ва пешниҳоди таҷрибаи босифати муштариён истифода мебарем. Коркарди маълумот ба таври қонунӣ ва ба андозае, ки барои ноил шудан ба ҳадафҳои дар поён зикршуда зарур аст, сурат мегирад.
Таъмини хизматрасониҳои суғурта
Мақсади асосии коркарди иттилоот ин ҳисоб кардани арзиши полисҳои суғурта ва тавлиди пешниҳодҳои фардӣ мебошад. Дар асоси маълумоте, ки шумо пешниҳод мекунед, мо имконоти суғуртаро аз ширкатҳои гуногуни суғурта интихоб мекунем, шартҳо ва арзиши полисҳоро муқоиса мекунем ва сипас ба шумо интихоберо пешниҳод менамоем, ки аз он шумо метавонед варианти мувофиқро барои худ интихоб кунед. Барои ба даст овардани нархномаҳо ва додани сиёсат, мо маълумоти заруриро бо ширкатҳои суғуртаи шарики аз ҷониби шумо интихобшуда ё ба дархости шумо мувофиқ мубодила мекунем.
Муошират бо мизоҷон
Мо маълумоти тамоси шуморо барои иртибот оид ба масъалаҳои марбут ба интихоб ва бақайдгирии сиёсат истифода мебарем: равшан кардани ҷузъиёти дархост, ирсоли пешниҳодҳо, посух додан ба дархостҳои шумо, маълумот дар бораи ҳолати бақайдгирӣ ва дастгирӣ дар ҳама марҳилаҳои ҳамкорӣ. Муошират метавонад тавассути ҳама гуна каналҳои алоқаи пешниҳодкардаи шумо – телефон, почтаи электронӣ, мессенҷерҳои фаврӣ – дар вақти бароятон мувофиқ анҷом дода шавад.
Таҳлил ва такмили хидмат
Маълумоти беном дар бораи ҳамкорӣ бо вебсайт ва хидматҳои мо барои таҳлил, арзёбии самаранокии пешниҳодҳо, беҳтар кардани таҷрибаи корбар ва рушди фаъолияти платформаҳои мо истифода мешавад. Ин маълумот ба мо кӯмак мекунад, ки хидматро қулайтар кунем ва маҳсулоти мувофиқро дақиқтар интихоб кунем.
Маркетинг
Бо розигии шумо, мо метавонем маълумоти тамоси шуморо барои ирсоли иттилоот ва иртибототи маркетингӣ, ба монанди огоҳиҳо дар бораи маҳсулоти нави суғурта, давраҳои бақайдгирии кушода ё таблиғот истифода барем. Шумо ҳақ доред, ки ҳар вақт бидуни аз даст додани қобилияти худ дар истифодаи хидматҳои мо аз гирифтани ин гуна иртибот даст кашед.
Риояи қонун ва пешгирии қаллобӣ
Мо маълумоти шахсиро бо мақсади риояи қонунҳои амалкунанда, аз ҷумла қоидаҳои суғурта ва андоз, инчунин пешгирии фаъолияти қаллобӣ, ҳифзи ҳуқуқ ва манфиатҳои қонунии ширкат, мизоҷон ва шахсони сеюм коркард мекунем. Дар сурати мавҷуд будани асосҳои дахлдори ҳуқуқӣ маълумот метавонад ба мақомоти ваколатдори давлатӣ дода шавад.
Ҳуқуқҳои шумо
Averon Insurance ҳуқуқи ҳар як корбарро ба махфият ва назорати маълумоти шахсии онҳоро эҳтиром мекунад. Ба ғайр аз ҳуқуқҳои мушаххасе, ки метавонанд тибқи қонунҳои инфиродии иёлот ба миён оянд, ҳуқуқҳои зерин ба ҳамаи муштариён ва меҳмонони сайти мо новобаста аз ҷойгиршавӣ дода мешаванд. Амали ягон яке аз ин ҳуқуқҳо ба сифати хидматҳои ба шумо пешниҳодшуда, арзиши маҳсулоти суғурта ё шартҳои ҳамкорӣ бо Averon Insurance таъсир намерасонад.
Мо мекӯшем, ки ҳар як дархостро одилона ва дар доираи мӯҳлати қонунӣ баррасӣ кунем. Аммо, лутфан қайд кунед, ки татбиқи баъзе ҳуқуқҳо метавонад тибқи қонуни амалкунанда маҳдуд карда шавад, аз ҷумла, ӯҳдадориҳои нигоҳдории маълумот, ки бо қонунҳои андоз, суғурта ва дигар қонунҳои танзимкунандаи Иёлоти Муттаҳида муқаррар шудаанд. Дар чунин ҳолатҳо, мо ба шумо ҷавоби асоснокро бо нишон додани асосҳои қонунии рад пешниҳод мекунем.
Ҳуқуқи дастрасӣ ба иттилоот
Шумо ҳақ доред, ки аз мо тасдиқи коркарди маълумоти шахсии шумо ва нусхаи ин маълумотро талаб кунед ва гиред. Дархости дастрасӣ метавонад маълумотро дар бораи категорияҳои маълумоти ҷамъовардашуда, дар куҷо ҷамъоварӣшуда, мақсадҳои коркард, категорияҳои шахсони сеюм, ки маълумот ба онҳо интиқол ё ифшо карда мешавад ва ҷузъҳои мушаххаси маълумоти шахсии мо доштаро дар бар гирад.
Ҳангоми коркарди дархостҳои дастрасӣ, мо барои ҳифзи маълумоти шахсони сеюм, ки дар сабтҳои мо мавҷуданд, чораҳои оқилона меандешем. Агар нусхаи маълумоти дархостшуда дорои маълумоти марбут ба дигарон ё маълумоти бо сирри тиҷоратӣ ҳифзшуда бошад, мо пеш аз пешниҳоди ҷавоб ин маълумотро ислоҳ мекунем.
Ҳуқуқ ба ислоҳи маълумоти нодуруст
Шумо метавонед дархост кунед, ки маълумоти шахсии мо дар бораи шумо доштаамонро ислоҳ кунем. Пас аз гирифтани чунин дархост, мо дурустии маълумоти мавҷударо ба таври оқилона тафтиш мекунем ва агар нодуруст бошад, мо тағироти мувофиқ ворид хоҳем кард. Шумо дар бораи натиҷаи дархости шумо дар муддати муайяншуда огоҳ карда мешавед.
Агар маълумоти ислоҳшуда қаблан ба суғуртакунандагони шарик ё дигар гирандагон ифшо шуда бошад, мо кӯшишҳои оқилонаи тиҷоратӣ хоҳем кард, то ин гуна гирандагонро аз тағйирот огоҳ созем, ба шарте ки ин хароҷоти номутаносибро талаб накунад.
Ҳуқуқ барои нест кардан
Шумо ҳақ доред, ки маҳв кардани маълумоти шахсии мо аз шумо ё дар бораи шумо ҷамъоварӣшударо талаб кунед. Пас аз гирифтани чунин дархост ва тасдиқи шахсияти шумо, мо маълумоти шахсиро аз системаҳои худ нест мекунем ва ҳамон дархостро ба провайдерҳои хидматрасон ва пудратчиёни худ мефиристем.
Ҳуқуқи нест кардан мутлақ нест. Мо ҳақ дорем, ки аз нест кардани маълумоти шахсӣ даст кашем, агар нигоҳдории он барои анҷом додани амалиёте, ки дар он маълумот ҷамъоварӣ шудааст, зарур бошад; ошкор ва пешгирии қаллобӣ ё фаъолияти ғайриқонунӣ; риояи ӯҳдадориҳои ҳуқуқӣ, аз ҷумла талаботи нигоҳдории маълумотро, ки қонунҳои суғурта, кодексҳои андоз ва дигар санадҳои меъёрӣ муқаррар кардаанд; ҳифзи ҳуқуқҳои қонунии Averon Insurance, мизоҷони мо ё шахсони сеюм; барои истифодаи дохилӣ мувофиқ бо интизориҳои оқилонаи муштарӣ дар заминаи муносибатҳои мо бо ӯ. Дар сурати рад кардан, мо бо нишон додани асосҳои мушаххаси ҳуқуқӣ асос пешниҳод хоҳем кард.
Ҳуқуқ ба интиқоли маълумот
Шумо метавонед нусхаи маълумоти шахсии худро дар формати сохторӣ, маъмулан истифодашаванда ва бо мошин хондашаванда дархост кунед, ки ба шумо имкон медиҳад, ки маълумотро ба дигар контролери интихобкардаатон интиқол диҳед. Ин ҳуқуқ ба маълумоте, ки аз ҷониби шумо шахсан пешниҳод шудааст, дахл дорад ва ба маълумоти ҳосилшуда, таҳлилҳо ё иттилооте, ки мо аз шахсони сеюм гирифтаем, дахл надорад.
Ҳуқуқи маҳдуд кардани истифодаи маълумоти махфӣ
Шумо ҳуқуқ доред, ки истифода ва ифшои маълумоти махфии шахсиро танҳо бо ҳамон мақсадҳое, ки барои пешниҳоди хидматҳои дархосткардаи шумо заруранд, маҳдуд кунед. Мо маълумоти ҳассосро дар бар мегирад, ки рақами амнияти иҷтимоӣ, рақами шаҳодатномаи ронандагӣ, маълумоти молиявӣ, маълумоти дақиқи ҷойгиршавии ҷуғрофӣ ва категорияҳои дигареро, ки тибқи қонуни амалкунандаи иёлот ҳассосанд.
Татбиқи ин ҳуқуқ ба қобилияти мо барои истифодаи маълумоти махфӣ бо мақсадҳои аз ҷониби қонун иҷозатдодашуда, аз ҷумла андеррайтинг, пешгирии қаллобӣ ва амният таъсир намерасонад.
Ҳуқуқи эътироз ба қабули қарорҳои автоматӣ
Вақте ки мо технологияҳои автоматии коркарди додаҳо, аз ҷумла профилсозӣро барои қабули қарорҳое, ки барои шумо оқибатҳои ҳуқуқӣ ё дигар муҳим доранд, истифода мебарем, шумо ҳуқуқ доред, ки дар бораи мантиқи паси ин коркард маълумоти муфид ба даст оред ва аз ҷониби одамон баррасии баррасии ин тасмимро дархост кунед. Ин ҳуқуқ ба қонунҳои мушаххаси давлати истиқомати шумо вобаста аст.
Ҳуқуқ ба бидуни табъиз
Averon Insurance нисбати шумо барои татбиқи ягон ҳуқуқҳои дар ин бахш номбаршуда табъиз намекунад. Аз ҷумла, мо дар посух ба дархости шумо оид ба татбиқи ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ аз пешниҳоди хидматҳо ё паст кардани сифати хидматҳо, ё пешниҳоди мол ё хидматҳои сифат ё сатҳҳои дигар даст намекашем.
Ҳуқуқи шикоят кардан
Агар дархости шумо оид ба истифодаи яке аз ҳуқуқҳои дар боло зикршуда пурра ё қисман рад карда шавад, шумо ҳақ доред, ки аз болои қарор шикоят кунед. Шикоят дар давоми шаст рӯзи тақвимӣ аз рӯзи гирифтани муроҷиати дахлдор баррасӣ мешавад. Аз руи натичахои баррасии мурочиатнома ба шумо чавоби хаттии асоснок хохем дод. Агар шумо низ дар шикояти худ муваффақ набошед, шумо ҳақ доред, ки ба Прокуратураи генералии давлататон шикоят кунед.
Ҳуқуқҳои иловагӣ барои резидентҳои инфиродӣ
Илова бар ҳуқуқҳои умумии дар боло зикршуда, қонунҳои иёлатҳои алоҳидаи ИМА ба сокинони онҳо як қатор ҳуқуқҳои мушаххас медиҳанд. Тафсилоти зерин барои резидентҳои иёлотҳое пешниҳод карда мешаванд, ки қонунҳои ҳамаҷонибаи махфият аз санаи охирин таҷдиди ин сиёсат амал мекунанд.
Сокинони Калифорния (CCPA/CPRA)
Агар шумо сокини Калифорния бошед, шумо ҳуқуқҳоро дар доираи California Consumer Privacy Act васеъ кардаед, ки бо ислоҳи California Privacy Rights Act. Илова ба ҳуқуқҳои умумии дар боло тавсифшуда, шумо ҳуқуқ доред, ки ифшои категорияҳо ва ҷузъҳои мушаххаси маълумоти шахсии дар бораи шумо дар давоми дувоздаҳ моҳи охир ё бештар аз он ҷамъоварӣшударо бо дархост дархост кунед ва ҳуқуқи ба даст овардани маълумот дар бораи категорияҳои манбаъҳое, ки маълумот ҷамъоварӣ шудааст ва категорияҳои шахсони сеюм, ки маълумот ба онҳо ифшо шудааст.
Сокинони Калифорния инчунин ҳуқуқ доранд, ки бо номи "Қонуни равшании нур" маъруфанд, ки ба онҳо имкон медиҳад, ки ҳамасола маълумотро дар бораи маълумоти шахсии мо ба шахсони сеюм бо мақсади маркетинги мустақими худ ифшо кардаем. Дархост барои ин ҳуқуқ метавонад ба суроғаи почтаи расмии мо фиристода шавад, ки дар сатри мавзӯъ "Дархости нури Калифорнияро мепошад".
Аз 1 январ, 2026, қоидаҳои навшудаи Калифорния дар бораи Технологияи автоматиконидашудаи қабули қарорҳо (ADMT), арзёбии ҳатмии хавф ва аудитҳои марҳилавии киберамният эътибор пайдо карданд. Дар он ҷое, ки мо аз чунин технологияҳо истифода мебарем, шумо ҳуқуқ доред, ки дар бораи мантиқи коркарди истифодашуда маълумоти пурмазмун ба даст оред ва аз ҷониби одамон аз нав дида баромадани қарорро дархост кунед.
Сокинони Калифорния метавонанд ҳуқуқҳои худро мустақилона ё тавассути намояндаи ваколатдор истифода баранд. Барои таъин кардани намояндаи ваколатдор иҷозати хаттии аз ҷониби шумо имзошуда ё ваколатномаи тасдиқшудаи нотариалӣ талаб карда мешавад. Мо ҳақ дорем, ки далели чунин иҷозатро аз шумо талаб кунем ва шахсияти шуморо мустақилона тафтиш кунем.
Барои сокинони Техас (TDPSA)
Агар шумо сокини иёлати Техас бошед, шумо ҳуқуқҳое доред, ки аз ҷониби Texas Data Privacy and Security Act дода шудааст, ки аз якуми июли 2024 эътибор дорад. Texas Data Privacy and Security Act ба сокинони Техас ҳуқуқ медиҳад, ки коркарди маълумоти шахсӣ, дастрасӣ ба он, ислоҳи носаҳеҳҳо, талаб кардани ҳазф, ба даст овардани нусхаи маълумот дар формати сайёр ва эътироз ба коркарди маълумот бо мақсади таблиғи мақсаднок, фурӯши маълумоти шахсӣ ва профилсозӣ бо оқибатҳои назаррас.
Коркарди маълумоти махфии сокинони Техас бо розигии пешакии шумо сурат мегирад. Тибқи TDPSA, баъзе категорияҳои маълумот метавонанд ҳассос ҳисобида шаванд, аз ҷумла маълумоте, ки пайдоиши нажодӣ ё этникӣ, эътиқоди динӣ, солимии равонӣ ё ҷисмонӣ, тамоюли ҷинсӣ, вазъи шаҳрвандӣ ё муҳоҷират, маълумоти генетикӣ ё биометрӣ, маълумот дар бораи ноболиғон ва маълумоти дақиқи ҷуғрофӣ. Averon Insurance тавассути хидматҳои худ таърихи тиббӣ, ташхис, иттилооти табобат ё дигар маълумоти клиникиро дар бораи саломатӣ талаб намекунад.
Дар ҳолатҳое, ки мо маълумоти махфии шахсӣ ё маълумоти биометриро мефурӯшем, мо бо тартиби муқаррарнамудаи TDPSA огоҳиномаи дахлдор медиҳем. Дар санаи ислоҳи охирини ин сиёсат, Averon Insurance чунин маълумотро намефурӯшад.
Сокинони Вирҷиния (VCDPA)
Сокинони Вирҷиния ҳуқуқҳои зери Virginia Consumer Data Protection Act доранд, ки аз моҳи январи якуми 2023 эътибор доранд. Ба инҳо ҳуқуқ ба тасдиқи коркард ва дастрасӣ ба маълумот, ҳуқуқ ба ислоҳ, нест кардан ва интиқолдиҳӣ, ҳуқуқи эътироз ба коркарди маълумот бо мақсади таблиғи мақсаднок, фурӯш ва профилсозӣ бо оқибатҳои ҳуқуқӣ ё дигар аҳамияти калон, инчунин ҳуқуқи шикоят нисбати рад кардани амалӣ намудани дигар ҳуқуқҳо дохил мешаванд.
Коркарди маълумоти махфии сокинони Вирҷиния бояд бо розигии пешакии возеҳ сурат гирад.
Барои сокинони дигар иёлот бо қонунҳои дахлдор оид ба дахолатнопазирӣ
Дар санаи таҳрири охирини ин сиёсат сокинони иёлатҳои зерин низ тибқи қонунҳои иёлати худ, ки асосан ба модели Virginia Consumer Data Protection Act такя мекунанд, ҳуқуқ доранд: Oregon (OCPA), Montana (MCDPA), Delaware (DPDPA), New Hampshire, New Jersey (NJDPA), Iowa (ICDPA), Nebraska (NDPA), Tennessee (TIPA), Minnesota (MCDPA), Maryland (MODPA), Indiana (ICDPA), Kentucky (KCDPA), Rhode Island (RIDTPPA). Сокинони ин иёлатҳо ҳуқуқ доранд коркарди маълумотро тасдиқ кунанд, ба маълумот дастрасӣ гиранд, онро ислоҳ ё нест кунанд, нусхаи интиқолпазири онро гиранд, аз фурӯш ва таблиғоти ҳадафнок даст кашанд ва аз рад шудани татбиқи дигар ҳуқуқҳояшон шикоят кунанд.
Сокинони Флорида тибқи Билл оид ба ҳуқуқҳои рақамии Флорида, аз 1 июли 2024 ҳуқуқҳои маҳдуд доранд. Ин қонун пеш аз ҳама ба ширкатҳои бузурги технологӣ дахл дорад ва дар аксари мавридҳо Averon Insurance метавонад ба ин қонун тобеъ набошад. Бо вуҷуди ин, мо ихтиёран ба сокинони Флорида имконият медиҳем, ки ҳуқуқҳои умумиеро, ки дар қисми якуми ин бахш зикр шудаанд, истифода баранд.
Сокинони иёлоти Мэриленд, тибқи Санади Мэриленд дар бораи махфияти маълумоти онлайн, ки аз 1 октябри соли 2025 эътибор доранд, ҳуқуқҳоро оид ба принсипи кам кардани маълумот ва маҳдудиятҳои сахттар оид ба коркарди маълумоти ҳассоси шахсӣ ва маълумоти ноболиғон васеъ кардаанд.
Азбаски қонунҳои алоҳидаи иёлот дорои нозукиҳои мушаххасе ҳастанд, ки дар ин хулоса инъикос намеёбанд, агар шумо дар бораи доираи дақиқи ҳуқуқҳои худ савол дошта бошед, мо тавсия медиҳем, ки мустақиман бо мо дар тамос бо тафсилоти тамос дар тамос шавед.
Тартиби татбики хукукхо
Дархост барои татбиқи ҳар яке аз ҳуқуқҳои номбаршуда метавонад бо яке аз роҳҳои зерин пешниҳод карда шавад: бо пур кардани варақаи онлайн дар суроғаи махсус [averoninsurance.com/privacy-request]; тавассути почтаи электронӣ [email protected]]. Барои дархостҳо тибқи California Shine the Light Law тавсия мешавад аз почтаи муқаррарӣ истифода бурда, дар мавзӯи мактуб қайди дахлдорро нишон диҳед.
Агар шумо аз натиҷаи дархост ё шикояти худ қаноатманд набошед, шумо ҳуқуқ доред ба Прокурори генералии иёлати истиқомататон шикоят кунед. Маълумоти тамос барои офисҳои прокурорҳои генералии давлатӣ дар вебсайти расмии Ассотсиатсияи Миллии Прокурори генералӣ (naag.org) мавҷуд аст.
Тафтиши шахсият
Барои ҳифзи маълумоти шахсии шумо аз дастрасии беиҷозат, мо бояд пеш аз коркарди дархости шумо шахсияти шуморо тафтиш кунем. Сатҳи санҷиш аз хусусияти иттилооти дархостшуда ва хатарҳои эҳтимолии марбут ба ифшои он вобаста аст. Барои аксари дархостҳо, мо аз шумо хоҳиш мекунем, ки маълумотеро, ки дар сабтҳои мо мавҷуд аст, ба монанди ном, маълумот барои тамос, санаи таваллуд ва маълумот дар бораи маҳсулоти суғуртаи қаблан дархостшуда тасдиқ кунед.
Дархостҳое, ки ифшои маълумоти махфӣ ё нест кардани маълумотро дар бар мегиранд, метавонанд ҳуҷҷатҳои иловагии тасдиқкунанда ё изҳороти хаттиеро, ки таҳти ҷазо барои шаҳодати бардурӯғ имзо шудаанд, талаб кунанд. Дархостҳое, ки тавассути намояндаи ваколатдор пешниҳод карда мешаванд, санҷиши иловагии ваколатномаи чунин намояндаро талаб мекунанд.
Агар мо дар асоси маълумоти пешниҳодшуда шахсияти шуморо боэътимод муайян карда натавонем, мо ҳақ дорем, ки бо нишон додани асосҳои мувофиқ аз коркарди дархости шумо даст кашем.
Шартҳои баррасӣ
Тасдиқи қабули дархост ба шумо дар давоми даҳ рӯзи корӣ аз рӯзи гирифтани дархост фиристода мешавад. Ҷавоб оид ба моҳияти дархост дар давоми чилу панҷ рӯзи тақвимӣ аз рӯзи гирифтани дархост пешниҳод карда мешавад. Дар сурати зарурати объективӣ вобаста ба мураккабии дархост ё зиёд будани онҳо, ин мӯҳлат метавонад ба муддати чилу панҷ рӯзи дигар тамдид карда шавад, ки дар бораи сабабҳои тамдид пешакӣ огоҳ карда шавад.
Намояндагони ваколатдор
Шумо метавонед намояндаи ваколатдорро таъин кунед, то аз номи шумо дархост пешниҳод кунад. Барои ин, намоянда бояд ба мо иҷозати хаттӣ бо имзои шумо ё ваколатномаи нотариалӣ тасдиқшударо пешниҳод кунад. Мо ҳуқуқ дорем, ки шахсияти шуморо мустақилона тафтиш кунем ва таъини намояндаи худро тавассути тамос бо шумо мустақиман тасдиқ кунем.
Шартҳои молиявӣ
Амали хукукхои дар хамин боб пешбинишуда бепул сурат мегирад. Дар ҳолатҳои истисноӣ, ки дархостҳо ошкоро беасос, аз ҳад зиёд ё такрорӣ мебошанд, мо ҳақ дорем, ки пардохти оқилонаеро, ки хароҷоти маъмурии коркарди чунин дархостро инъикос мекунад, ё рад кардани коркарди дархостро нигоҳ дорем. Шумо дар бораи ситонидани чунин хироҷ ё рад кардани коркард бо нишон додани асосҳои ҳуқуқӣ ва воқеӣ пешакӣ огоҳ карда мешавед.
Ҳуҷҷатгузорӣ
Averon Insurance сабти ҳама дархостҳоеро, ки барои татбиқи ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ ворид шудаанд, амалҳо оид ба баррасии онҳо ва посухҳое, ки мутобиқи талаботи меъёрӣ пешниҳод шудаанд, нигоҳ медорад. Ин маълумот барои мӯҳлате, ки қонуни амалкунанда талаб мекунад, нигоҳ дошта мешавад ва танҳо бо мақсади тасдиқи риояи қонунҳо оид ба ҳифзи маълумоти шахсӣ истифода мешавад.
Амнияти маълумот
Averon Insurance мефаҳмад, ки дар ҷараёни пешниҳоди хидматҳои брокерии суғурта, мо ба яке аз категорияҳои ҳассостарин маълумоти шахсии дар муомилоти шаҳрвандӣ мавҷудбуда дастрасӣ пайдо мекунем. Рақамҳои амнияти иҷтимоӣ, сабтҳои муҳоҷират, сабти андоз, даромад, сохтори оила ва даъвоҳои суғурта ҳимояи махсусро талаб мекунанд ва мо ин далелро ҷиддӣ қабул мекунем.
Мо сатҳҳои сершумори кафолатҳои маъмурӣ, техникӣ, ҷисмонӣ ва ташкилиро нигоҳ медорем, ки барои қонеъ кардани талаботи Gramm-Leach-Bliley Act, Кодекси суғуртаи Техас, Texas Data Privacy and Security Act ва қонунҳои дахлдори давлатӣ оид ба дахолатнопазирӣ пешбинӣ шудаанд. Ин система бо назардошти тағйирот дар манзараи технологӣ, таҳдидҳои таҳаввулшаванда ва навсозиҳои чаҳорчӯбаи меъёрӣ мунтазам баррасӣ карда мешавад.
Дар ин бахш мо принсипҳои умумӣ ва категорияҳои муҳофизатеро, ки мо татбиқ мекунем, тавсиф мекунем. Тафсилоти мушаххаси техникии татбиқ қасдан ошкор карда намешавад, зеро муҳокимаи оммавии онҳо ба амнияти маълумоти муштариёни мо хатарҳои беасос эҷод мекунад.
Ҳифзи маълумот ҳангоми интиқол
Ҳама маълумоте, ки байни дастгоҳи шумо ва хидматҳои мо интиқол дода мешавад, бо протоколҳои муосири рамзгузории қабати нақлиётӣ ҳифз карда мешавад. Ин ҳам ба маълумоте, ки ба варақаҳои дархост ва дархост ворид шудааст, инчунин ба ҳамкорӣ бо ҳисоби шахсии шумо, чат, боркунии ҳуҷҷатҳо ва ҳама гуна амалиёти дигари марбут ба табодули иттилоот бо серверҳои мо дахл дорад.
Интиқоли маълумот байни Averon Insurance ва шарикони мо тавассути каналҳои бехатар бо истифода аз стандартҳои муосири рамзгузории сатҳи нақлиёт амалӣ карда мешавад. Ҳамчун як қисми пешниҳоди хидматҳои брокерӣ, амалиётҳои муайян, аз қабили пешниҳоди дархостҳо барои суғуртаи тиббӣ тавассути платформаи Health Sherpa, метавонанд интиқоли дастии маълумоти шумо аз ҷониби мутахассисони мо ба системаҳои шарикони суғурта тавассути веб-интерфейсҳои бехатари платформаҳои дахлдорро дар бар гиранд. Ин таҷриба дар соҳаи брокери суғурта стандартӣ буда, дастрасӣ ба функсияҳои платформаҳои суғуртакунандагонро фароҳам меорад, ки ҳамгироии мустақимро барои брокерҳо таъмин намекунанд.
Почтаи электронӣ метавонад барои муошират бо муштариён ва гирифтани ҳуҷҷатҳои инфиродӣ истифода шавад. Почтаи корпоративии Averon Insurance аз ҷониби провайдер ҷойгир карда мешавад, ки рамзгузории пайвасти муштарии почта ва серверҳои провайдер, инчунин рамзгузории паёмҳои захирашударо дар тарафи сервер таъмин мекунад. Дар баробари ин, мо таваҷҷуҳи шуморо ба он ҷалб менамоем, ки почтаи электронӣ ҳамчун технологияи интиқоли маълумот умуман рамзгузории пурраи охири ба охир байни ирсолкунанда ва қабулкунандаро таъмин намекунад, зеро муҳофизат дар марҳилаҳои фосилавии масир байни серверҳои почтаи провайдерҳои гуногун аз конфигуратсияи онҳо вобаста аст.
Барои кам кардани хатарҳои марбут ба ин, мо тавсия медиҳем, ки ба қадри имкон ҳуҷҷатҳои ҳассосро тавассути ҳисоби шахсии худ дар вебсайти мо бор кунед, ки ин боркунии бехатарро ба нигаҳдории рамзшуда таъмин мекунад. Агар шумо мехоҳед ҳуҷҷатҳоро тавассути почтаи электронӣ ирсол кунед, мо тавсия медиҳем, ки муҳофизати парол барои файлҳои худ ва интиқоли парол тавассути канали алоҳида, масалан, тавассути телефон. Новобаста аз усули интиқоли шумо, ки шумо интихоб мекунед, пас аз гирифтани ҳуҷҷатҳо ба нигоҳдории бехатар, маҳдуд интиқол дода мешаванд ва иртиботи аслӣ мувофиқи расмиёти нигоҳдорӣ ва ихтиёрдории додаҳои дохилии мо коркард карда мешаванд.
Интиқоли маълумоти ҳассос аз ҷониби кормандони Averon Insurance берун аз созмон танҳо тавассути каналҳо ва абзорҳои тасдиқшудаи корпоративӣ анҷом дода мешавад. Тартиби дохилӣ ба кормандон истифодаи қуттиҳои почтаи шахсӣ, паёмрасонҳои фаврии шахсӣ ё дигар каналҳои беиҷозат барои интиқоли маълумоти шахсии муштариёнро манъ мекунад.
Нигоҳдории маълумот
Averon Insurance маълумоти шахсиро танҳо то он даме, ки барои иҷрои мақсадҳои ҷамъоварӣ ё риояи ӯҳдадориҳои ҳуқуқӣ, танзимкунанда ва дигар ӯҳдадориҳои қонунӣ зарур аст, нигоҳ медорад. Пас аз ба охир расидани мӯҳлати нигоҳдории мувофиқ, маълумот вобаста ба категорияи иттилоот ва сабабҳои нигоҳдории он ҳазф карда мешавад, ғайридавлатӣ гардонида мешавад ё ба реҷаи нигаҳдории бойгонӣ бо дастрасии маҳдуд гузаронида мешавад.
Мо мекӯшем, ки маълумоти шахсиро ба муддати зиёдтар аз ҳадди зарурӣ нигоҳ дорем ва принсипи кам кардани мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ дар ҳар ҷое, ки ба ӯҳдадориҳои қонунии мо ва эҳтиёҷоти оқилонаи тиҷорӣ мувофиқат кунад, татбиқ кунем. Дар баробари ин, вижагиҳои танзими суғурта ва молиявӣ дар Иёлоти Муттаҳида талаб мекунад, ки миқдори зиёди ҳуҷҷатҳо барои муддати тӯлонӣ нигоҳ дошта шаванд, ки мо бояд онҳоро новобаста аз хоҳишҳои инфиродии мизоҷон риоя кунем.
Меъёрҳои муайян кардани мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ
Ҳангоми муайян кардани мӯҳлати мушаххаси нигоҳдории ҳар як категорияи иттилоот мо маҷмӯи омилҳоро ба назар мегирем. Инҳо хусусият ва ҳассосияти маълумот, мақсадҳои ҷамъоварии маълумот, мавҷудияти муносибатҳои шартномавӣ ё муштариён, қонунҳои татбиқшавандаи суғурта ва нигоҳдории сабти молиявӣ, талаботи қонуни андоз, мӯҳлатҳои маҳдудият барои даъвоҳо ва баҳсҳои эҳтимолӣ, эҳтиёҷоти маълумот барои пешгирии қаллобӣ ва мақсадҳои аудит ва талаботҳои дахлдори давлатии ҳифзи истеъмолкунандагонро дар бар мегиранд.
Мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ барои категорияҳои гуногуни маълумот метавонанд ба таври назаррас фарқ кунанд. Маълумоти марбут ба муносибатҳои суғурта одатан нисбат ба маълумоти умумӣ барои тамос ё маълумоти боздид аз сайт ба таври назаррас нигоҳ дошта мешавад. Ин ҳам ба талаботи объективии танзими суғурта ва ҳам зарурати нигоҳ доштани ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи амалҳои мо дар ҳолати даъво, аудит ё дархостҳои танзимкунанда вобаста аст.
Мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ барои категорияҳои асосии иттилоот
Маълумот дар бораи маҳсулоти суғуртаи додашуда. Ҳуҷҷатҳои марбут ба аризаҳои суғурта, додани полис, иртибот бо суғуртакунандагон ва баррасии шикоятҳои муштариён дар давоми давраҳое нигоҳ дошта мешаванд, ки Техас ва дигар қонунҳои суғуртаи татбиқшавандаи иёлот, талаботи танзими суғуртаи федералӣ ва расмиёти дохилии татбиқшаванда Averon Insurance талаб мекунанд. Дар аксари мавридҳо, мӯҳлати муқарраршуда на камтар аз панҷ сол аз рӯзи қатъ шудани полиси суғурта ё дигар ҳодисаи татбиқшаванда аст. Баъзе маҳсулоти суғуртаи саломатӣ, ки аз ҷониби Марказҳои хидматрасонии Medicare & Medicaid фаро гирифта шудаанд ва сабтҳои марбут ба нақшаҳои ACA Marketplace метавонанд ба мӯҳлати тӯлонии нигоҳдории тибқи қонуни федералӣ талаб карда шаванд.
Ҳуҷҷатҳои андоз ва молиявӣ. Сабтҳои марбут ба ҳисоботи андоз ва аудити молиявӣ, аз ҷумла маълумот дар бораи даромади мизоҷон, вазъи муҳоҷирати ACA, шаклҳои андоз ва иртиботи марбута, барои давраҳои пешбининамудаи Кодекси даромадҳои дохилӣ ва қонунгузории амалкунандаи иёлот нигоҳ дошта мешаванд. Умуман, чунин мӯҳлатҳо аз рӯзи рӯй додани ҳодисаи дахлдор аз ҳафт то даҳ солро дар бар мегиранд.
Ҳуҷҷатҳои ҳассоси муштарӣ. Ҳуҷҷатҳое, ки шумо бор мекунед, аз қабили ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи шахсият, ҳуҷҷатҳои муҳоҷират, варақаҳои андоз ва ҳуҷҷатҳои тасдиқи даромад, дар шакли рамзгузоришуда то даме, ки барои коркард ва хидматрасонии маҳсулоти суғуртаи мувофиқ ва дар давоми мӯҳлатҳои нигоҳдории ҳатмии ҳатмӣ пас аз қатъ шудани муносибатҳо зарурӣ нигоҳ дошта мешаванд. Пас аз гузаштани муҳлатҳои зикргардида чунин ҳуҷҷатҳо бояд бехатар нест карда шаванд.
Тафсилоти ҳисоб дар ҳисоби шахсии шумо. Ҳисобҳои муштарӣ, ки сиёсати фаъол ё даъвоҳои ҷорӣ надоранд, пас аз муддати тӯлонии ғайрифаъолӣ метавонанд дар ҳолати ғайрифаъол гузошта шаванд. Гарчанде ки суратҳисоб ғайрифаъол аст, сабтҳои суғуртавӣ ва молиявии алоқаманд дар тӯли давраҳои танзимшаванда нигоҳ дошта мешаванд. Аз нав фаъол кардани суратҳисоб бо дархости муштарӣ бо тартиби муқаррарнамудаи расмиёти мо имконпазир аст.
Муошират бо мизоҷон. Мундариҷаи мукотибаи почтаи электронӣ, паёмҳои чат, ёддоштҳои брокерӣ ва дигар иртиботҳои марбут ба пешниҳоди хадамот барои муддате нигоҳ дошта мешавад, ки имкон медиҳад, ки хусусият ва мундариҷаи ҳамкорӣ бо муштарӣ бо мақсади ҳалли баҳсҳои эҳтимолӣ, санҷишҳо ва назорати танзим тасдиқ карда шавад. Мӯҳлати нигоҳдории иртибот бо давраи нигоҳдории ҳуҷҷатҳои суғурта ва молиявӣ мувофиқ аст.
Сабтҳои техникӣ ва гузоришҳои сервер. Маълумоте, ки дар гузоришҳои Хидматҳои мо сабт шудааст, аз ҷумла суроғаҳои IP, маълумот дар бораи саҳифаҳои боздидшуда ва дигар маълумоти техникӣ, барои як муддати маҳдуд нигоҳ дошта мешавад, то ба мо имкон диҳад, ки мушкилотро ташхис кунем, ҳодисаҳои амниятро муайян ва тафтиш кунем ва талаботи қонуниро риоя кунем. Пас аз мӯҳлати муқарраршуда, чунин маълумот нест карда мешавад ё беном карда мешавад.
Дархостҳо барои амалӣ намудани ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ. Сабти дархостҳое, ки барои татбиқи ҳуқуқҳои дар бахши “Ҳуқуқҳои шумо” зикршуда, аз ҷумла хусусияти дархост, амали андешидашуда ва ҷавобҳои пешниҳодшуда дар давоми мӯҳлати муқаррарнамудаи қонунгузории амалкунандаи иёлот, одатан на камтар аз ду сол нигоҳ дошта мешаванд. Ин сабтҳо танҳо бо мақсади тасдиқи мувофиқати мо ба қонунгузорӣ дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ истифода мешаванд.
Нигоҳдорӣ пас аз қатъ
Пас аз қатъ гардидани муносибатҳои мо бо муштарӣ, аз ҷумла бозхонди ризоият ба коркарди маълумот, нест кардани ҳисоб ё қатъи хидматҳои мо, ҳуҷҷатҳои муҳими марбут ба муштарӣ тибқи талаботи меъёрҳои дахлдор нигоҳ дошта мешаванд. Ин интихоби мо ё беэҳтиромӣ ба қарори муштарӣ нест - ин як талаботи мустақими қонунгузории суғурта, андоз ва молиявӣ аст, ки мо бояд онро риоя кунем.
Дар чунин ҳолатҳо мо маълумоти шахсиро ба нигаҳдории бойгонӣ бо дастрасии маҳдуд интиқол медиҳем. Дастрасӣ ба маълумоти бойгонӣ танҳо дар ҳолатҳое дода мешавад, ки бевосита бо мақсади нигоҳдории он алоқаманд аст - масалан, ҳангоми дархости танзимкунанда, аудит, тафтиши қаллобии эҳтимолӣ ё зарурати дифоъ дар мурофиаи судӣ. Маълумоти бойгонӣ барои маркетинг, таҳлил ё мақсадҳои дигар истифода намешавад, ба истиснои далелҳои нигоҳдории идомаи он.
Усулҳои анҷом додани нигоҳдорӣ
Пас аз ба охир расидани мӯҳлати нигоҳдории мувофиқ, маълумот вобаста ба хусусият ва асос барои истифодаи минбаъдаи он бо яке аз роҳҳои зерин коркард карда мешавад.
Ҳазфи бехатар ба маълумоте дахл дорад, ки ҳамаи мӯҳлатҳои нигоҳдории онҳо ба охир расидаанд ва дигар сабабҳои нигоҳдорӣ вуҷуд надоранд. Нобудкунӣ бо истифода аз усулҳое анҷом дода мешавад, ки барқарорсозии иттилоотро ҳам аз системаҳои асосӣ ва ҳам аз нусхаҳои эҳтиётӣ дар мӯҳлатҳои муқаррарнамудаи расмиёт истисно мекунанд.
Де-идентификатсия ба маълумоте дахл дорад, ки метавонанд барои мақсадҳои таҳлилӣ арзиш дошта бошанд, ба шарте ки муайян кардани шахсони мушаххас комилан имконнопазир бошад. Пас аз муайян кардани шахсият, чунин маълумот дар доираи қонунгузории амалкунанда маълумоти шахсӣ намебошад ва мумкин аст барои омор, таҳлили дохилӣ ва беҳтар кардани хидматҳои мо истифода шаванд.
Интиқол ба нигаҳдории бойгонӣ ба маълумоте дахл дорад, ки тибқи талаботи меъёрӣ бояд муддати тӯлонӣ нигоҳ дошта шаванд, аммо дар фаъолияти ҷорӣ истифода намешаванд. Маълумоти бойгонӣ бо истифода аз чораҳои амниятӣ нигоҳ дошта мешавад, ки аз ҳифзи маълумот дар муомилоти фаъол кам нестанд ва танҳо барои шумораи маҳдуди ашхос бо дархостҳои оқилона дастрасанд.
Татбиқи ҳуқуқи ҳазф дар доираи мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ
Тавре ки дар бахши "Ҳуқуқҳои шумо" тавсиф шудааст, шумо ҳуқуқ доред, ки ҳазфи маълумоти шахсии ба шумо тааллуқдоштаро талаб кунед. Татбиқи ин ҳуқуқ бо назардошти маҳдудиятҳои муқаррарнамудаи қонунгузории амалкунанда ва меъёрҳои нигоҳдории дар боло тавсифшуда амалӣ карда мешавад.
Вақте ки мо дархости ҳазфро мегирем, мо дида мебароем, ки кадом категорияҳои маълумотро фавран нест кардан мумкин аст ва кадом маълумотро аз мо лозим аст, ки то чанд вақт нигоҳ дорем. Дар асоси натиҷаҳои таҳлил, мо ба шумо посухи асоснок медиҳем, ки бо нишон додани категорияҳои маълумоти ҳазфшуда ва категорияҳои маълумоте, ки бо сабабҳои ҳуқуқӣ нигоҳ дошта шудаанд. Маълумоте, ки мо вазифадорем нигоҳдории онҳоро идома диҳем, ба реҷаи нигаҳдории бойгонӣ интиқол дода мешавад ва истифодаи онҳо бо мақсадҳои нигоҳдории онҳоро асоснок мекунад.
Ҳифзи маълумоти кӯдакон
Хидматҳои Averon Insurance, аз ҷумла вебсайт, ҳисоби шахсӣ, шаклҳои дархости суғурта ва каналҳои алоқа, барои истифода аз ҷониби калонсолони аз ҳаждаҳсола боло пешбинӣ шудааст. Мо ба шахсони зери ҳаждаҳсола бақайдгирии суратҳисоб, даъвоҳои суғурта ё дигар истифодаи мустақили Хидматҳои моро пешниҳод намекунем.
Бо эҷод кардани суратҳисоб ва дархост барои суғурта, шумо изҳор медоред, ки шумо ҳадди аққал ҳаждаҳсола ҳастед ва қобилияти қонунии бастани шартномаро тибқи қонунҳои амалкунандаи давлати иқомат доред.
Коркарди маълумоти ноболиғон ҳамчун қисми маҳсулоти суғуртаи оила
Баъзе маҳсулоти суғуртае, ки мо дар интихоби онҳо кӯмак мерасонем, аз ҷумла нақшаҳои суғуртаи саломатӣ ACA Marketplace, Medicare, Medicaid, суғуртаи дандонпизишкӣ, суғуртаи биниш ва дигар маҳсулоти фарогирии оила, метавонанд аз рӯи табиати худ аъзоёни ноболиғи оиларо ҳамчун шахсони суғурташуда дар бар гиранд. Дар чунин мавридҳо мо маълумоти муайянро дар бораи ноболиғон на аз онҳо мустақиман, балки аз волидон, ҳомиёни қонунӣ ё дигар шахсони болиғи ваколатдоре, ки суғуртаи оиларо мехаранд, мегирем.
Ин маълумот вобаста ба намуди маҳсулот метавонад ном, санаи таваллуд, ҷинс, муносибат бо аризадиҳандаи асосӣ, суроғаи истиқомат, таркиби хонавода ва дигар маълумоти маъмуриро, ки барои пешниҳоди ариза ба суғуртакунанда ё платформаи ваколатдор заруранд, дар бар гирад. Ин маълумот аз ҷониби мо танҳо бо мақсади баровардан ва хидматрасонии маҳсулоти дахлдори суғурта коркард карда мешавад ва барои маркетинг, профилсозӣ ё дигар мақсадҳои берун аз асос барои ҷамъоварии он истифода намешавад.
Ҳангоми коркарди маълумот дар бораи ноболиғон, мо ҳамон стандартҳои муҳофизатиро истифода мебарем, ки нисбати маълумот дар бораи ашхоси таҳти фарогирии калонсолон ва дар баъзе ҳолатҳо муҳофизати мукаммалшуда, ки қонунҳои дахлдори давлатии ҳифзи маълумоти ноболиғ талаб мекунанд.
Розигии волидон ва намояндагони қонунӣ
Ҳангоми муроҷиат ба маҳсулоти суғурта, ки ноболиғон ба сифати шахсони суғурташуда дохил мешаванд, волидайн ё намояндаи қонунии ташаббускори бақайдгирӣ тасдиқ мекунанд, ки ӯ ваколати аз номи ноболиғи дахлдор баромад кардан ва маълумоти шахсии ӯро бо мақсади гирифтани суғурта пешниҳод кардан дорад. Ин тасдиқ шарти муҳими коркарди чунин маълумот мебошад.
Дар холатхое, ки конунгузории амалкунанда ба гайр аз розигии падару модари ташаббускор розигии алохидаи падару модар, васии конуни ё шахси дигарро талаб мекунад, масъулияти гирифтани чунин розиги ба зиммаи падару модари ташаббускор гузошта мешавад. Averon Insurance ризоияти шахсони сеюмро барои гирифтани суғуртаи оила тафтиш намекунад ва ба намояндагиҳое, ки шахсе, ки дархости хидмат пешниҳод кардааст, такя мекунад.
Риояи Қонун дар бораи ҳифзи дахолатнопазирии кӯдакон
Averon Insurance ба талаботи Санади федералии ҳифзи махфияти кӯдакон дар интернет дар робита бо хидматҳои худ мувофиқат мекунад. Азбаски Хидматҳои мо барои истифода аз ҷониби шахсони зери сездаҳсола пешбинӣ нашудаанд ва тавассути хусусиятҳои интерактивӣ иттилооти кӯдакони то сездаҳсоларо мустақиман ҷамъ намекунанд, ӯҳдадориҳои мустақими COPPA оид ба тасдиқи розигии волидайн барои ҷамъоварии онлайнии маълумот аз кӯдакони то сездаҳсола умуман ба Хидматҳои мо дахл надоранд.
Агар мо фаҳмем, ки мо маълумоти шахсии кӯдаки то сездаҳсоларо бидуни волидайн ё парастори қонунӣ ҳамчун як қисми полиси суғурта тасодуфан ҷамъоварӣ кардаем, мо барои нест кардани чунин маълумот мувофиқи талаботи COPPA чораҳо меандешем. Волидайн ё намояндагони қонунӣ, ки ошкор мекунанд, ки фарзанди онҳо ба мо маълумоти шахсии худро бидуни саркашӣ аз назорати волидайн додааст, метавонанд бо мо дар тамосҳои дар бахши "Маълумоти тамос" нишондодашуда тамос гиранд, то маълумоти дахлдорро тасдиқ ва нест кунанд.
Ҳифзи маълумот барои наврасони аз сездаҳ то ҳабдаҳсола
Барои наврасони аз сездаҳ то ҳабдаҳсола, ки метавонанд аз ҷониби мо ҳамчун як қисми маҳсулоти суғуртаи оилаи мо коркард карда шаванд, мо ба стандартҳои афзояндаи муҳофизати муқаррарнамудаи қонунҳои инфиродии давлатӣ мувофиқат мекунем. Аз ҷумла, қонунҳои аёлатҳои Калифорния, Коннектикут, Колорадо, Орегон, Делавэр, Ню Ҷерсӣ, Мэриленд ва як қатор иёлотҳои дигар барои коркарди маълумоти ноболиғони то ҳаждаҳсола талаботи вижаро дар бар мегиранд.
Ин талаботҳо вобаста ба давлат, мамнӯъияти истифодаи маълумоти наврасон барои таблиғи мақсаднок бидуни гирифтани розигии мувофиқ, манъи фурӯши маълумоти шахсии наврасон, маҳдудиятҳо оид ба профилсозӣи дорои таъсири баланд ва талаботҳои зиёд барои кам кардани ҷамъоварии маълумот иборатанд. Averon Insurance ба ин маҳдудиятҳо дар робита ба маълумот дар бораи ноболиғон, ки таҳти суғуртаи оила коркард шудаанд, комилан мувофиқат мекунад.
Ҳуқуқҳои дахолатнопазирии ноболиғон
Барои маълумот дар бораи ноболиғон, ки аз ҷониби Averon Insurance ҳамчун як қисми полиси суғуртаи оила коркард шудааст, ҳуқуқҳои махфияти дар бахши "Ҳуқуқҳои шумо"-и ин сиёсат зикршуда аз ҷониби волидон ё намояндагони қонунии онҳо амалӣ карда мешаванд. Дархостҳо дар бораи дастрасӣ, ислоҳ, ҳазф кардан ё амали дигаре, ки қонунгузории амалкунанда нисбати ноболиғ пешбинӣ кардааст, тибқи тартиби барои дархости намояндаи ваколатдор муқарраршуда пешниҳод ва баррасӣ карда мешаванд.
Ҳангоми коркарди дархостҳо оид ба маълумот дар бораи ноболиғон, мо расмиёти иловагиро барои тафтиши маълумоти шахси дархосткунанда барои таъмини ҳимояи манфиатҳои ноболиғ истифода мебарем. Ин расмиёт метавонад дархости ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи ҳуқуқи падару модарӣ ё парастории қонунӣ, инчунин дигар чораҳои оқилонаи санҷишро дар бар гирад.
Синну сол ва табдили маълумот
Пас аз ба синни ҳаждаҳсолаги расидани шахси суғурташуда ҳуқуқ ба дахолатнопазирӣ нисбат ба маълумоти шахсии ӯ бевосита ба ӯ мегузарад. Агар чунин шахс мехоҳад дар Хидматҳои мо ҳисоби шахсии худро эҷод кунад, суғуртаи шахсии худро ба даст орад ё бо Averon Insurance ба таври дигар муомила кунад, онҳо метавонанд ин корро бо усули умумӣ барои муштариёни калонсол иҷро кунанд.
Маълумоти ночизе, ки қаблан дар доираи суғуртаи оила ҷамъоварӣ шуда буд, тибқи қоидаҳои нигоҳдории дар боло тавсифшуда боқӣ мемонад. Муштарие, ки ба синни балоғат расидааст, ҳуқуқ дорад мустақилона ҳама гуна ҳуқуқҳои дахолатнопазирии ба ӯ дахлдоштаро нисбат ба чунин маълумот истифода барад.
Огоҳӣ дар бораи вайронкунии эҳтимолӣ
Агар шумо асосе дошта бошед, ки маълумоти шахсии ноболиғ аз ҷониби Averon Insurance бар хилофи қонуни амалкунанда ё ин фасли сиёсати махфият коркард шудааст, лутфан фавран моро дар тамосҳои дар бахши "Маълумоти тамос" пешниҳодшуда огоҳ кунед. Мо чунин огоҳиномаро бодиққат баррасӣ хоҳем кард ва барои ислоҳи вайронкунии эҳтимолӣ тамоми чораҳои оқилона меандешем.
Маълумот барои тамос
Барои ҳама саволҳои марбут ба коркарди маълумоти шахсии ноболиғон, амалисозии ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ аз номи онҳо ё дигар ҷанбаҳои ҳифзи маълумоти кӯдакон, лутфан бо корманди махфияти мо дар тамосҳои дар бахши "Маълумоти тамос"-и ин сиёсат дар тамос шавед.
Пайвандҳо ба захираҳои сеюм
Хидматҳои Averon Insurance дорои истинодҳо ба вебсайтҳои тарафи сеюм ва захираҳои онлайн мебошанд, ки таҳти назорати мо нестанд. Ба ин захираҳо вебсайтҳои ширкатҳои суғуртаи шарик, платформаҳои махсусгардонидашудаи барориши маҳсулоти суғуртавӣ, захираҳои иттилоотии мақомоти танзимкунанда ва мақомоти давлатӣ, манбаъҳои таълимӣ ва маълумотӣ, ки мо метавонем дар маводҳои худ истинод кунем, инчунин шабакаҳои иҷтимоӣ ва дигар хидматҳои беруна дохил мешаванд.
Ҷойгиркунии истинод ба манбаи сеюми мо маънои тасдиқ, дастгирӣ ё кафолати дурустии маълумоти дар он мавҷудбударо надорад ва мавҷудияти муносибатҳои тиҷорӣ, шартномавӣ ё дигар расман байни Averon Insurance ва соҳиби манбаи мувофиқро дар назар намегирад, агар тартиби дигаре возеҳ зикр нашуда бошад. Истинодҳо танҳо ҳамчун қулай барои корбарон пешниҳод карда мешаванд.
Ба вебсайтҳои ширкатҳои суғуртаи шарик равед
Ҳангоми интихоб ва додани маҳсулоти суғурта, шумо метавонед аз вебсайти мо ба захираҳои ширкатҳои суғурта ё платформаҳои махсусе, ки додани полисро таъмин мекунанд, равона карда шавад. Ин захираҳо вебсайтҳои суғуртакунандагонро барои коркарди ниҳоии сиёсат, платформаи Health Sherpa барои додани нақшаҳои суғуртаи тиббӣ, марказҳои платформаҳои хидматрасонии Medicare ва Medicaid ва дигар захираҳоеро дар бар мегиранд, ки барои пешниҳоди хидматҳои брокерии суғурта заруранд.
Аз лаҳзаи гузаштан ба манбаи тарафи сеюм, коркарди маълумоти шахсии шумо бо сиёсати махфият ва шартҳои истифодаи манбаи дахлдор танзим карда мешавад, на ин Сиёсат. Ин маънои онро дорад, ки намудҳои маълумоти ҷамъовардашуда, мақсадҳои истифодаашон, мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ, ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ ва дигар ҷанбаҳои коркард метавонанд аз маълумоти дар ин Сиёсати тавсифшуда фарқ кунанд. Пеш аз додани маълумот ба манбаи тарафи сеюм, мо тавсия медиҳем, ки сиёсати махфияти онро хонед.
Averon Insurance таҷрибаҳои коркарди маълумоти ширкатҳои суғурта, платформаҳои махсусгардонидашуда ва дигар шахсони сеюмро назорат намекунад ва масъул нест, ки шумо истинодҳои хидматрасонии моро ба захираҳои онҳо пайравӣ мекунед. Агар шумо оид ба коркарди маълумоти шумо аз ҷониби як суғуртакунанда савол дошта бошед, мо тавсия медиҳем, ки бо истифода аз тафсилоти тамос дар ҳуҷҷатҳои онҳо мустақиман бо онҳо тамос гиред.
Хусусиятҳои ҳамкорӣ бо платформаи Health Sherpa
Дар доираи пешниҳоди хидматҳои брокерӣ барои маҳсулоти суғуртаи тиббӣ, марҳилаҳои муайяни бақайдгирӣ метавонанд тавассути платформаи Health Sherpa, шарики ваколатдори марказҳои Medicare & Medicaid барои фурӯши нақшаҳои ACA Marketplace анҷом дода шаванд. Вақте ки шумо бо Health Sherpa ҳамчун брокери шумо кор мекунед, мо метавонем маълумоти пешниҳодкардаи шуморо ба он платформа интиқол диҳем ё шуморо мустақиман ба манбаи он равона созем, то қадамҳои инфиродии дархостро худатон анҷом диҳед.
Коркарди маълумоти шахсӣ аз ҷониби Health Sherpa бо сиёсати махфияти ин платформа, ки дар вебсайти расмии он мавҷуд аст, танзим карда мешавад. Health Sherpa як нозири мустақили додаҳо дар робита ба иттилооти коркардшуда дар захираҳои он буда, стандартҳои ҳифзи додаҳои худ ва расмиёти худро барои татбиқи ҳуқуқҳои махфияти корбарон татбиқ мекунад. Дархостҳои марбут ба коркарди маълумоти шумо дар платформаи Health Sherpa бояд бевосита ба онҳо равона карда шаванд.
Принсипҳои шабеҳ ба дигар платформаҳои махсусгардонидашуда татбиқ мешаванд, ки тавассути онҳо маҳсулоти суғурта ҳамчун як қисми хидматҳои мо бароварда мешаванд.
Пайвандҳо дар маводи маркетингӣ ва иттилоотӣ
Маводҳои таълимӣ ва иттилоотие, ки дар вебсайти мо, дар бюллетенҳо ё иртиботҳои дигар ҷойгир шудаанд, метавонанд дорои истинодҳо ба захираҳои сеюм, аз ҷумла нашрияҳои таҳлилӣ, маводи хабарӣ ва дигар манбаъҳо бошанд. Ин истинодҳо танҳо бо ҳадафҳои иттилоотӣ пешниҳод шудаанд ва маънои тасдиқи мо ба тамоми мундариҷаи захираҳои дахлдор ё мавқеи муаллифони онҳоро надоранд.
Эътимоднокӣ, мувофиқат ва дурустии маълумот дар бораи захираҳои тарафи сеюм аз назорати мо нест. Пеш аз қабули ҳама гуна қарорҳо дар асоси маълумоте, ки тавассути истинодҳои хидматрасонии мо ба даст оварда шудааст, мо тавсия медиҳем, ки ба шумо мустақилона аҳамияти онро арзёбӣ кунед ва дар ҳолати зарурӣ бо мушовирони касбӣ машварат кунед.
Ҷанбаҳои техникии клик кардани истинодҳо
Ҳангоми пайравӣ кардани истинодҳо ба захираҳои сеюм, хусусиятҳои техникии чунин гузариш, аз ҷумла интиқоли эҳтимолии сарлавҳаҳои истинодкунанда, маълумот дар бораи браузери шумо ва дигар маълумоти техникӣ, бо конфигуратсияи браузери шумо ва танзимоти захираҳои мувофиқ муайян карда мешаванд. Averon Insurance маълумоти шахсиро дар бораи меҳмонони вебсайти мо ба захираҳои тарафи сеюм берун аз ҳадди ақали маълумоти техникӣ интиқол намедиҳад, ки ҳангоми риояи гиперҳаволаи стандартӣ ба таври худкор интиқол дода мешавад.
Дар ҳолатҳое, ки гузариш ба манбаи сеюм ба он интиқоли иттилооти аз ҷониби шумо тавассути Хидматҳои мо пешниҳодшударо дар бар мегирад - масалан, ҳангоми интиқоли дархости шумо барои полис ба системаи суғуртакунанда - интиқол мувофиқи муқаррароти дар қисматҳои "Мо маълумотро ба онҳо ифшо мекунем" ва "Ҳифзи маълумот"-и Сиёсати мазкур амалӣ карда мешавад.
Қатъи татбиқи ин Сиёсат ҳангоми гузариш ба захираҳои сеюм
Ин сиёсат аз лаҳзаи гузаштан ба манбаи тарафи сеюм қатъ мегардад. Истифодаи доимии шумо аз манбаи тарафи сеюм, аз ҷумла сабти ҳисоб, пур кардани шаклҳо, хариди маҳсулот ва ё ба таври дигар, ба шарту шартҳои ин манбаи тарафи сеюм вобаста аст. Мо тавсия медиҳем, ки сиёсати махфият ва шартҳои истифодаи ҳама захираҳои тарафи сеюмро, ки ҳангоми хариди маҳсулоти суғурта бо онҳо ҳамкорӣ мекунед, бодиққат аз назар гузаронед.
Тағйироти сиёсат
Averon Insurance ҳуқуқ дорад вақт ба вақт ин Сиёсати махфиятро барои инъикоси тағйирот дар амалияи додаҳои мо, пешрафтҳо дар Хидматҳое, ки мо пешниҳод мекунем, хусусиятҳо ё категорияҳои маълумоти коркардшуда, тағирот дар қонунҳои дахлдор оид ба дахолатнопазирӣ, навсозӣ ба стандартҳои соҳавӣ ва роҳнамоии танзимкунанда ва бо дигар сабабҳои оқилона тағйир диҳад.
Ҳуқуқи тағир додани Сиёсат ҳуқуқҳои шуморо, ки қонуни амалкунанда ба шумо кафолат додааст, маҳдуд намекунад, моро аз ӯҳдадориҳое, ки қабл аз ворид намудани тағйироти дахлдор ба миён омадаанд, озод намекунад ва ба мо имкон намедиҳад, ки маълумотро бар хилофи талаботи қонунии амалкунанда коркард кунем.
Мунтазами баррасии сиёсат
Averon Insurance мунтазам ин Сиёсатро баррасӣ мекунад, то риояи қонунҳои амалкунанда, таҷрибаҳои коркарди воқеии маълумот ва стандартҳои соҳаро таъмин намояд. Сиёсат на камтар аз як маротиба дар дувоздаҳ моҳ ва инчунин берун аз ҷадвали банақшагирифташуда ҳангоми ба миён омадани ҳолатҳое, ки таҷдиди фаврӣ талаб мекунанд, аз қабили тағйироти назаррас дар қонуни амалкунанда ё тағйироти назаррас дар Хидматҳои мо баррасӣ карда мешавад.
Санаи навсозии охирини Сиёсат дар аввал нишон дода мешавад ва ҳар вақте, ки тағйирот ворид карда мешавад, новобаста аз хусусият ва аҳамияти онҳо нав карда мешавад.
Категорияҳои тағирот ва тартиби огоҳӣ
Хусусият ва тартиби огоҳонидани тағйирот аз аҳамияти онҳо ва таъсири эҳтимолӣ ба ҳуқуқҳои корбарон вобаста аст.
Тағйироти назаррас. Тағйироти ҷиддие аз тағирот ба Сиёсат иборатанд, ки метавонанд ба ҳаҷми маълумоти ҷамъовардаи мо, ҳадафҳои коркарди он, категорияҳои қабулкунандагони маълумот, ҳуқуқҳои махфияти шумо ё тартиби амалисозии онҳо, инчунин ҷанбаҳои дигаре, ки ба манфиатҳои корбарон ба таври назаррас таъсир мерасонанд, таъсир расонанд. Мо шуморо дар бораи тағйироти назаррас пешакӣ, одатан на камтар аз сӣ рӯзи тақвимӣ пеш аз санаи эътибор пайдо кардани тағйирот огоҳ хоҳем кард, агар қонуни амалкунанда тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад.
Огоҳӣ дар бораи тағйироти моддӣ бо як ё якчанд усулҳои зерин таъмин карда мешавад: тавассути ҷойгир кардани огоҳии намоён дар саҳифаи асосии сайти мо дар муддати мувофиқ то эътибор пайдо кардани тағйирот; бо фиристодани огоҳинома тавассути почтаи электронӣ ба суроғае, ки шумо ҳангоми бақайдгирӣ нишон додаед ё ба таври дигар ба мо ирсол кардаед; огоҳинома тавассути ҳисоби шахсии шумо дафъаи оянда ворид шудан; бо дигар воситаҳо, ки эҳтимолияти оқилонаи гирифтани огоҳиномаро аз ҷониби муроҷиаткунандагон таъмин менамояд.
Агар қонуни амалкунанда розигии шуморо барои тағиротҳои марбут ба коркарди маълумоти шумо талаб кунад, мо пеш аз ворид кардани тағйироти мувофиқ ба амалияи коркарди марбут ба маълумоти шумо чунин ризоият мехоҳем.
Тағироти хурд. Тағироти ночиз тағйироти таҳрирӣ, тавзеҳоти матн, ки моҳияти амалияҳои тавсифшударо тағйир намедиҳад, илова кардани мисолҳои тавзеҳотӣ, навсозии маълумоти тамос ва дигар тағйиротҳоро дар бар мегиранд, ки ба ҳуқуқҳои шумо ё амалияи коркарди маълумот ба таври ҷиддӣ таъсир намерасонанд. Дар бораи тағироти ғайримоддӣ, мо метавонем шуморо алоҳида огоҳ накунем ва худро бо навсозии санаи охирини тағир додани сиёсат дар вебсайти мо маҳдуд мекунем.
Бо вуҷуди ин, мо тавсия медиҳем, ки шумо давра ба давра ин сиёсатро дар версияи ҷории он аз назар гузаронед, то бо вазъи кунунии таҷрибаҳои мо шинос шавед.
Архиви нашрҳои қаблӣ
Averon Insurance сабтҳои дохилии версияҳои қаблии ин Сиёсатро нигоҳ медорад. Дар асоси дархост тавассути маълумоти тамос, ки дар бахши Маълумот барои тамос номбар шудааст, ба шумо имкон медиҳад, ки ба версияҳои қаблии Сиёсат бо мақсади муқоисаи тағирот ва дарки таърихи таҷрибаҳои коркарди маълумоти мо дастрасӣ пайдо кунед.
Тағйирот вобаста ба талаботи қонун
Тағйирот ба Сиёсат бо сабаби эътибор пайдо кардани талаботи нави қонунӣ ё эътибор пайдо кардани талаботи мувофиқ барои татбиқи Averon Insurance метавонанд ҳамзамон бо талаботи қонунии татбиқшаванда бидуни риояи мӯҳлати муқаррарии огоҳинома эътибор пайдо кунанд. Дар чунин мавридҳо, мо барои сари вақт огоҳ кардани корбарон дар бораи тағйироти дахлдор саъй мекунем, аммо афзалият барои риояи талаботи қонунӣ метавонад зудтар амалӣ шудани тағйиротро талаб кунад.
Амалҳои шумо, агар шумо бо тағирот розӣ набошед
Агар шумо бо тағиротҳои ба Сиёсат воридшуда розӣ набошед, шумо якчанд имконот доред. Шумо метавонед истифодаи Хидматҳои мо ва маҳсулоти суғуртаи марбутаро то ҳадди имкон дар доираи муносибатҳои мавҷудаи суғуртаи худ қатъ кунед. Шумо метавонед бо мо дар тамосҳои дар бахши "Маълумоти тамос" номбаршуда тамос гиред, то нигарониҳои худ ва имконоти имконпазири ҳалли онҳоро муҳокима кунед. Шумо метавонед ҳуқуқҳои махфияти худро тавре ки дар фасли дахлдори Сиёсат тавсиф шудааст, истифода баред, аз ҷумла ҳуқуқи нест кардани маълумоти шумо, бо назардошти маҳдудиятҳои дахлдор.
Идомаи истифодаи Хидматҳо пас аз эътибор пайдо кардани тағйирот ҳамчун розигии шумо ба версияи навшудаи Сиёсат ҳисобида мешавад, то он дараҷае, ки чунин розигӣ тавассути амалҳои пешбинишуда мутобиқи қонунгузории амалкунанда ифода карда шавад. Барои масъалаҳое, ки мувофиқи қонун розигии мустақимро талаб мекунанд, истифодаи идомаи хидматҳо зарурати гирифтани чунин розигии мустақимро иваз намекунад.
Нигоҳ доштани татбиқи нашрҳои қаблӣ
Нисбат ба амалиёти коркарди маълумот, ки дар давраи эътибори версияҳои қаблии Сиёсат анҷом дода мешаванд, муқаррароти версияҳои мувофиқ, ки дар лаҳзаи анҷом додани ин амалиёт амал мекунанд, татбиқ мешаванд, агар қонунгузории амалкунанда тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад. Варианти нави Сиёсат ба амалиётҳои коркарди маълумот, ки пас аз эътибор пайдо кардани онҳо анҷом дода мешаванд, татбиқ мешаванд.
Маълумот барои тамос
Averon Insurance эътимоди шуморо қадр мекунад ва ӯҳдадор аст, ки канали кушода ва дастраси иртиботро оид ба ҳама масъалаҳои марбут ба коркарди маълумоти шахсии шумо таъмин намояд. Ин бахш роҳҳои иртибот бо мо бо мақсади амалӣ намудани ҳуқуқҳои махфияти шумо, ирсоли саволҳо, шикоятҳо ва дигар дархостҳо оид ба мавзӯъҳои ҳифзи маълумотро тавсиф мекунад.
Designated Privacy Officer
Барои таъмин намудани нуқтаи ягонаи тамос оид ба масъалаҳои дахолатнопазирӣ ва ҳифзи додаҳо, Averon Insurance Корманди ҳифзи асрорро таъин кард, ки барои назорат кардани риояи сиёсати махфияти мо, коркарди дархостҳои ҳуқуқи дахолатнопазирӣ, иртибот бо танзимгарон оид ба масъалаҳои ҳифзи додаҳо ва мутобиқати фаъолияти мо ба қонунҳои дахлдор оид ба дахолатнопазирӣ масъул аст.
Масъули ҳифзи махфият (Privacy Officer) шахси асосии тамос оид ба ҳамаи масъалаҳои дар ин Сиёсат зикршуда мебошад ва баррасии муроҷиатҳои шуморо дар дохили Averon Insurance дар муҳлатҳои муқаррарнамудаи қонунгузории амалкунанда ҳамоҳанг мекунад.
Усулҳои коммуникатсия
Почтаи электронӣ.
Барои саволҳои умумии марбут ба ҳифзи додаҳо ва ин сиёсат: [email protected]
Барои дархостҳо оид ба татбиқи ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ, ки дар бахши "Ҳуқуқҳои шумо" тавсиф шудаанд: [email protected] бо нишон додани "Дархости махфият" дар мавзӯи паём, пас аз он фаҳмонда додани хусусияти дархост.
Оид ба шикоятҳо нисбати радди амалӣ намудани ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ: [email protected] бо нишон додани "Шикоят оид ба дахолатнопазирӣ" дар сатри мавзӯъ, дар якҷоягӣ бо тафсилоти дархости аслӣ ва асосҳои ихтилоф.
Барои гузоришҳо дар бораи нақзи эҳтимолии дахолатнопазирӣ ё ҳодисаҳои амниятӣ, ки ба маълумоти шумо таъсир мерасонанд: [email protected] дар сатри мавзуъ бо «Низоми амният» навишта шудааст.
Телефон.
Барои саволҳои умумӣ ва пешниҳоди дархостҳо оид ба татбиқи ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ тавассути канали овозӣ: +1 (512) 781-3199.
Канали телефонии мушаххас яке аз ду усули пешниҳоди дархостҳоро, ки аз ҷониби California Consumer Privacy Act талаб карда мешавад, таъмин мекунад. Зангҳо дар соатҳои кории Averon Insurance қабул карда мешаванд, ки маълумот дар бораи он дар вебсайти мо мавҷуд аст.
Суроғаи почта.
Дархостҳои хаттӣ оид ба масъалаҳои дахолатнопазирӣ ва ҳифзи додаҳо метавонанд ба суроғаи зерин ирсол карда шаванд:
Sergei Nesterov, LLC
Attn: Privacy Officer
3118 County Road 172, Apt 8206
Round Rock, Texas 78681
United States of America
Ҳангоми ирсоли дархостҳои хаттӣ тавсия дода мешавад, ки дар лифофа ва худи дархост аломатеро, ки хусусияти дархостро инъикос мекунад, аз қабили “Дархост оид ба дахолатнопазирӣ”, “Муроҷиат оид ба дахолатнопазирӣ” ё “Муроҷиат оид ба амният” нишон дода шавад, то ки дархост ба мутахассиси дахлдор фиристода шавад.
Вебсайт.
Маълумоти иловагӣ дар бораи хидматҳо ва каналҳои алоқаи мо дар вебсайти расмии мо дастрас аст: https://averoninsurance.com.
Маълумот барои коркарди дархост
Барои таъмини саривақт ва дақиқ коркард шудани дархости шумо, мо тавсия медиҳем, ки ба шумо маълумоти зеринро дохил кунед: номи пурраи шумо, маълумот барои посух додан, аз ҷумла суроғаи почтаи электронӣ, тавсифи дақиқи хусусияти дархост ва хусусияти дархост, маълумоте, ки ба шумо имкон медиҳад дар системаҳои мо муайян карда шавад, ба монанди суроғаи почтаи электронии ҳисоб ё рақами дархост ва дар ҳолати зарурӣ ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи асоси дархост ё ваколати шахси ирсолкунандаи онро.
Мукаммалӣ ва саҳеҳии маълумоти пешниҳодкардаи шумо бевосита ба мӯҳлатҳои баррасии ариза ва қобилияти пешниҳоди ҷавоби ҳамаҷониба таъсир мерасонад. Дархостҳое, ки маълумоти кофӣ барои тасдиқи шахсият ё муайян кардани хусусияти дархостро дар бар намегиранд, метавонанд бо шумо тамоси иловагиро барои равшан кардани маълумоти зарурӣ талаб кунанд.
Вақти ҷавоб
Тасдиқи гирифтани нигарониҳои дахолатнопазирӣ дар давоми даҳ рӯзи корӣ пас аз гирифтани он фиристода мешавад. Ҷавоб оид ба моҳияти муроҷиат дар давоми чилу панҷ рӯзи тақвимӣ аз рӯзи ворид шудан бо имкони тамдиди ин мӯҳлат барои боз чилу панҷ рӯзи дигар дар ҳолатҳои бо мураккабии дархост ё дигар омилҳои объективӣ асоснокшуда бо огоҳии пешакӣ дар бораи чунин тамдид пешниҳод карда мешавад.
Вақтҳои коркарди дархостҳо вобаста ба қонунҳои давлати истиқомати шумо ва хусусияти дархост метавонанд фарқ кунанд. Мо мӯҳлатҳои муқаррарнамудаи қонунгузориро, ки барои ҳар як дархости мушаххас истифода мешаванд, риоя мекунем.
Суроғаҳо бо забонҳои дигар
Забони асосии ҳуҷҷатҳои Averon Insurance забони англисӣ мебошад. Ин Сиёсати махфият метавонад бо забонҳои иловагӣ бо мақсади иттилооти корбар дастрас бошад. Дар сурати мавҷуд будани ҳама гуна ихтилофот байни версияҳои забонии Сиёсат, нусхаи англисӣ бартарият дорад, агар тартиби дигаре баён нашуда бошад.
Мо мекӯшем, ки дархостҳои бо забонҳои дигар ирсолшударо ба таври умумӣ коркард кунем, аммо барои таъмини дақиқии ҳадди аксари муошират тавсия медиҳем, ки дархостҳо то ҳадди имкон ба забони англисӣ ирсол карда шаванд.
Муроҷиат аз намояндагони ваколатдор
Агар шумо хоҳед, ки тавассути намояндаи ваколатдор дархост пешниҳод кунед, он намоянда бояд далелҳои ҳуҷҷатшударо пешниҳод кунад, ки ӯ ваколати аз номи шумо амал карданро дорад. Шаклҳои мақбули тасдиқ ваколатномаи нотариалӣ тасдиқшуда, дигар ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи намояндагии ҳуқуқӣ ё иҷозати хаттие, ки бевосита аз ҷониби шумо имзо шудааст ва тавсифи доираи салоҳиятҳои ба намоянда додашударо дар бар мегирад.
Averon Insurance ҳуқуқ дорад мустақилона таъйин кардани намояндаро тавассути тамос бо шумо дар баробари баррасии ҳуҷҷатҳои пешниҳодкардаи намоянда тафтиш кунад.
Тамос бо мақомоти танзимкунанда
Агар шумо аз натиҷаи шикояти худ қаноатманд набошед ва ё бидуни тамос бо мо мустақиман бо мақомоти танзимкунанда тамос гирифтанро афзал донед, шумо ҳуқуқ доред ба мақомоти дахлдори давлатӣ шикоят пешниҳод кунед.
Texas Department of Insurance. Ҳамчун брокери суғурта, ки дар иёлати Техас ба қайд гирифта шудааст, Averon Insurance аз ҷониби Texas Department of Insurance назорат карда мешавад. Шикоятҳои марбут ба фаъолияти суғурта ва коркарди маълумоти муштарӣ дар заминаи суғурта метавонанд ба TDI тавассути вебсайти расмии он ё тавассути тафсилоти тамос дар он ҷойгир карда шаванд.
Идораи Прокурори генералии иёлати шумо. Шикоятҳо дар бораи вайрон кардани қонунҳои дахолатнопазирии давлатӣ метавонанд ба идораи Прокурори генералӣ дар давлати истиқомати шумо ирсол карда шаванд. Маълумот барои тамос бо прокурорҳои генералӣ дар вебсайти расмии Ассотсиатсияи Миллии Прокурори генералӣ дастрас аст - naag.org.
California Privacy Protection Agency. Сокинони Калифорния метавонанд дар бораи вайрон кардани California Consumer Privacy Act ва California Privacy Rights Act ба Агентии ҳифзи махфияти Калифорния тавассути вебсайти расмии он дар cppa.ca.gov шикоят фиристанд.
Federal Trade Commission. Шикоятҳои марбут ба нақзи эҳтимолии қонунҳои федералии ҳифзи истеъмолкунандагон ва иттилооти молиявӣ метавонанд ба Комиссияи федералии тиҷорат дар суроғаи reportfraud.ftc.gov ирсол карда шаванд.
Махфияти дархостҳои шумо
Маълумоте, ки шумо ҳамчун як қисми дархостҳои махфияти шумо пешниҳод мекунед, аз ҷониби мо бо истифода аз ҳамон стандартҳои ҳифзи додаҳо, ки дар ин Сиёсат барои ҳама гуна маълумоти шахсии дигар тавсиф шудаанд, баррасӣ карда мешавад. Мундариҷаи дархостҳои шумо ва маълумоти барои тасдиқи шахсияти шумо пешниҳодшуда танҳо бо мақсади баррасии дархостҳои дахлдор истифода мешаванд ва барои маркетинг ё дигар мақсадҳои тиҷоратӣ, ки ба моҳияти бевоситаи дархост алоқаманд нестанд, истифода намешаванд.
Санаи охирини навсозӣ: 06/01/2026
