Ин Шартҳои хизматрасонӣ (минбаъд «Шартҳо» ё «Terms») дастрасӣ ва истифодаи хизматрасониҳоро аз ҷониби шахсони воқеӣ (минбаъд «Мизоҷ», «Корбар» ё «Шумо») ҳангоми ҳамкорӣ бо Sergei Nesterov, LLC, ки таҳти номи тиҷоратии Averon Insurance фаъолият мекунад (минбаъд «Averon Insurance», «Ширкат» ё «мо»), танзим мекунанд. Хизматрасониҳо сомонаи averoninsurance.com, боти Telegram, портали CRM ва дигар воситаҳои рақамии барои хизматрасонии брокерии суғурта истифодашавандаро дар бар мегиранд.
Шартҳои мазкур шартномаи қонунии ҳатмӣ байни шумо ва ширкат мебошанд. Бо истифода аз ҳама гуна хидматҳо, бақайдгирии ҳисоб ё пешниҳоди ариза барои интихоби маҳсулоти суғурта, шумо тасдиқ мекунед, ки шумо ин шартҳоро хондаед, фаҳмидаед ва розӣ ҳастед. Агар шумо бо ягон қисми ин шартҳо розӣ набошед, лутфан истифодаи хидматҳоро қатъ кунед.
Қабули шартҳо ва таърифҳо
Дастрасӣ ба хидматҳо ва истифодаи хидматҳо вобаста ба қабули бечунучарои шумо ин шартҳо мебошад. Қабул бо яке аз роҳҳои зерин амалӣ карда мешавад: ҳангоми бақайдгирии ҳисоб бо гузоштани қуттии "Ман шартҳои хидматро қабул мекунам"; истифодаи идомаи хидматҳо пас аз хондани ин шартҳо; фиристодани дархост барои интихоби маҳсулоти суғурта тавассути ҳама гуна каналҳои ширкат.
Бақайдгирии суратҳисоб ва дархост барои суғурта танҳо барои шахсони воқеие имконпазир аст, ки ҳадди аққал ҳаждаҳсола буда, мутобиқи қонунҳои давлати истиқоматашон қобилияти пурраи шаҳрвандӣ доранд.
Таърифҳо
"Averon Insurance", "Ширкат", "мо" - Sergei Nesterov, LLC, як муассисаи Техас ҳамчун брокери суғуртаи иҷозатномадор таҳти назорати Texas Department of Insurance амал мекунад.
"Хизматрасонӣ" — маҷмӯи платформаҳои рақамии ширкат, аз ҷумла вебсайт averoninsurance.com, боти Telegram, портали CRM, чати дастгирӣ, ҳисоби шахсӣ ва дигар асбобҳое, ки дар раванди пешниҳоди хидматҳои брокерӣ истифода мешаванд.
"Мизоҷ", "Истифодабаранда", "Шумо" — шахси воқеие, ки барои хидматҳои ширкат муроҷиат мекунад ё ягон хидматро истифода мебарад.
"Суғуртакунанда" (интиқолдиҳанда) – ширкати сугуртавие, ки дорои ичозатнома мебошад, ки бо Мизоч шартномаи сугурта бандад ва таваккали сугуртавиро ба души худ мегирад.
«Полис» (Policy) — шартномаи суғурта байни Мизоҷ ва Суғуртакунанда.
«Platform partners» — шахсони сеюм, ки тавассути онҳо дархостҳо ба суғуртакунандагон интиқол дода мешаванд, аз ҷумла Health Sherpa, Centers for Medicare & Medicaid Services ва дигар платформаҳои ваколатдор.
Мақоми брокер ва доираи хизматрасонӣ
Averon брокер/агенти суғуртаи иҷозатномадор аст, на як ширкати суғурта. Averon ҳамчун миёнарав байни Мизоҷ ва Суғуртакунандагон баромад карда, ба Мизоҷ дар интихоб ва бақайдгирии маҳсулоти суғурта кӯмак мерасонад. Шартномаи суғурта танҳо байни Мизоҷ ва Суғуртакунанда баста мешавад; Аверон як тарафи чунин шартнома нест ва таваккали суғуртаро ба дӯш намегирад.
Аверон аз ҷониби Кодекси суғуртаи Техас, махсусан бобҳои 4001 ва 4005 танзим карда мешавад ва таҳти назорати Texas Department of Insurance (TDI) қарор дорад. Маълумоти ҷории иҷозатнома дар асоси дархост дастрас аст.
Доираи хидматҳои пешниҳодшуда
Averon хизматрасониҳои зеринро пешниҳод мекунад:
- маслиҳат оид ба маҳсулоти суғуртаи саломатӣ, суғуртаи ҳаёт, суғуртаи амвол ва намудҳои иловагии суғурта;
- интихоби вариантҳои суғурта аз суғуртакунандагони шарик, муқоисаи шартҳо ва арзиши полисҳо;
- мусоидат дар таҳия ва пешниҳоди дархостҳо ба суғуртакунандагон, аз ҷумла тавассути платформаи Health Sherpa ва дигар платформаҳои ваколатдор;
- дастгирии муштарӣ дар марҳилаҳои додани полис ва иртибот бо Суғуртакунандагон аз номи муштарӣ.
Маҳдудиятҳо дар ҳаҷми хизматрасонӣ
Averon ба таври возеҳ хидматҳои зеринро пешниҳод намекунад ва дар робита ба:
- кафолати аз ҷониби Суғуртакунанда тасдиқ намудани дархости муштарӣ оид ба суғурта;
- кафолати маблағи муайяни мукофоти суғуртавӣ, фарогирии суғурта ё дигар шартҳои полис - ин шартҳо танҳо аз ҷониби Суғуртакунанда муайян карда мешаванд;
- кабул ва коркарди пардохтхои сугуртави - пардохти мукофотхои сугуртави аз чониби Мизоч бевосита ба Сугуртакунанда ё платформаи ваколатдори он сурат мегирад; Averon ба тафсилоти пардохти Мизоҷ дастрасӣ надорад;
- қабули қарорҳо дар бораи пардохтҳои ҳодисаҳои суғуртавӣ ва танзими даъвоҳои суғурта – ин амалҳо ба салоҳияти истисноии Суғуртакунанда дохил мешаванд;
- пешниҳоди машваратҳои ҳуқуқӣ, андоз, сармоягузорӣ ё дигар машваратҳои касбӣ. Маълумоте, ки аз ҷониби Averon пешниҳод шудааст, танҳо бо мақсади иттилоотӣ аст ва барои иваз кардани маслиҳати адвокати соҳибихтисос, мушовири андоз ё дигар мушовири касбӣ пешбинӣ нашудааст.
Ифшои ҷуброн
Мутобиқи Кодекси суғуртаи Техас §4005.004, Averon Insurance ҳамин тариқ ба муштарӣ огоҳ мекунад, ки ширкат метавонад аз суғуртакунандагони шарик дар робита бо додани полисҳои суғурта комиссияҳо ва дигар подошпулиҳо гирад. Чунин ҷуброн метавонад комиссияҳои асосӣ, комиссияҳои шартӣ, бартариятҳо ва дигар шаклҳои ҷуброни арзишмандро, ки Суғуртакунанда ё шахсони вобастаи он пардохт мекунанд, дар бар гирад.
Гирифтани подошпулии Averon Insurance аз Суғуртакунанда боиси зиёд шудани маблағи мукофоти суғуртаи аз ҷониби Мизоҷ пардохтшуда намегардад. Мизоҷ ҳуқуқ дорад маълумоти иловагӣ дар бораи миқдор ва хусусияти подош аз ҷониби Averon Insurance вобаста ба сиёсати мушаххас бо ирсоли дархости хаттӣ ба алоқаҳои дар фасли 10 зикршуда талаб намояд.
Қоидаҳои истифодаи хидматҳо
Барои гирифтани Хидматҳои муайян, Муштарӣ бо пешниҳоди суроғаи почтаи электронии дуруст ва гузоштани парол ҳисоб эҷод мекунад. Мизоҷ барои нигоҳ доштани махфияти парол ва ҳама гуна амалҳое, ки бо истифода аз ҳисоби ӯ анҷом дода мешаванд, танҳо масъул аст. Мизоҷ бояд фавран ширкатро дар бораи дастрасии беиҷозат ё вайроншавии эҳтимолии ҳисоб тавассути тамосҳои дар фасли 10 зикршуда огоҳ созад.
Истифодаи қобили қабул
Ҳангоми истифодаи Хидматҳо Мизоҷ ӯҳдадор мешавад:
- Хидматҳоро танҳо барои мақсадҳои қонунии марбут ба гирифтани хидматҳои брокерии суғурта истифода баред;
- таъмин намудани маълумоти боэътимод, мукаммал ва замонавӣ;
- қонунҳои амалкунанда, аз ҷумла қонунҳои суғурта, андоз ва муҳоҷирати Иёлоти Муттаҳида ва давлати истиқомататонро риоя кунед;
- ҳуқуқҳои моликияти зеҳнии ширкат ва шахсони сеюмро эҳтиром кунед.
Истифодаи манъшуда
Ба муштарӣ қатъиян манъ аст:
- Хидматҳоро барои фаъолияти қаллобӣ, ғайриқонунӣ ё гумроҳкунанда истифода баред;
- худ, шахсони вобаста, даромад, вазъи муҳоҷират ё дигар далелҳои моддиро дидаю дониста нодуруст муаррифӣ кунед;
- Ҷамъоварии автоматии маълумот (скрепинг), муҳандисии баръакс, декомпиляция ё дигар истихроҷи беиҷозати иттилоотро анҷом диҳанд;
- канорагирӣ аз чораҳои бехатарии техникӣ, аз ҷумла системаҳои аутентификатсия, муҳофизати зиддиботҳо ва дигар механизмҳои амниятӣ;
- Хидматҳоро барои паҳн кардани нармафзори зараровар, спам ё дигар мундариҷаи номатлуб истифода баред;
- додани дастрасӣ ба суратҳисоб ба шахсони сеюм бе розигии хаттии ширкат;
- Хидматҳоро тавре истифода баред, ки метавонад боиси нокомӣ, изофаборӣ ё вайроншавии инфрасохтори ширкат гардад.
Ба ҳама каналҳо дахл дорад
Шартҳои мазкур ба тамоми каналҳои ҳамкории Мизоҷ ва Ширкат, аз ҷумла вебсайт, боти Telegram, портали CRM, ҳисоби шахсӣ, чати дастгирӣ, почтаи электронӣ ва алоқаи телефонӣ татбиқ мешаванд. Истифодаи яке аз ин каналҳо маънои қабули ин шартҳоро дорад.
Боздоштан ва қатъ кардани дастрасӣ
Averon Insurance ҳуқуқи якҷониба боздоштан ё қатъ кардани дастрасии Мизоҷро ба ҳама гуна хидматҳо дар сурати вайрон кардани ин шартҳо, ошкор кардани фаъолияти қаллобӣ, пешниҳоди маълумоти бардурӯғ ё бо дигар сабабҳои узрнок нигоҳ медорад. Боздоштан ё қатъ кардани дастрасӣ Мизоҷро аз ӯҳдадориҳое, ки то ин гуна таваққуф ё қатъ ба миён омадаанд, озод намекунад.
Намояндагӣ ва ӯҳдадориҳои Мизоҷ
Кафолатҳои муштарӣ
Бо бақайдгирии суратҳисоб ва/ё истифодаи Хидматҳо, Мизоҷ ба Ширкат чунинҳоро пешниҳод ва кафолат медиҳад:
- Муштарӣ ба синни ҳаждаҳсолагӣ расида, дорои қобилияти пурраи шаҳрвандӣ барои бастани муносибатҳои шартномавӣ тибқи қонунгузории давлати истиқомат мебошад;
- тамоми маълумоти аз ҷониби муштарӣ ба ширкат пешниҳодшуда, аз ҷумла маълумоти шахсӣ, маълумот барои тамос, маълумот дар бораи даромад, таркиби оила, вазъи муҳоҷират ва маълумоти дигар боэътимод, мукаммал ва ҷорӣ мебошанд;
- Мизоҷ ҳуқуқ дорад ба Ҷамъият маълумоти шахсии шахсони дигарро (масалан, шахсони вобаста) пешниҳод намояд, агар ин маълумот дар доираи суғуртаи оилавӣ дода шуда бошад ва аз шахсони дахлдор розигии зарурӣ гирифта бошад ё ба сифати намояндаи қонунии онҳо баромад кунад;
- Истифодаи Мизоҷ аз Хидматҳо ягон қонуни амалкунанда, аз ҷумла қонунҳои давлати иқоматии Мизоҷро вайрон намекунад.
Оқибатҳои пешниҳоди маълумоти бардурӯғ
Пешниҳоди маълумоти бардурӯғ ё нодуруст дар аризаи суғурта метавонад ба оқибатҳои зерин оварда расонад:
- аз ҷониби Суғуртакунанда бекор кардани полиси суғурта дорои эътибори бозгашт (қатъ кардан), аз ҷумла рад кардани пардохтҳои суғуртавӣ оид ба ҳодисаҳои суғуртавии эълоншуда;
- рад кардани Сугуртакунанда аз баргардонидани мукофоти сугуртаи пардохтшуда ё як кисми он;
- масъулияти шаҳрвандӣ барои зараре, ки ба ширкат, суғуртакунанда ё шахсони сеюм расонида шудааст;
- ҷавобгарии ҷиноятӣ тибқи қонуни федералии ИМА, аз ҷумла 18 U.S.C. §1035 (ҳисоботи бардурӯғ оид ба масъалаҳои ҳифзи саломатӣ) нисбат ба маҳсулоти суғуртаи тиббӣ, инчунин тибқи қонунҳои амалкунандаи давлати иқоматии Мизоҷ.
Ризоият ба муошират
Бо истифода аз Хидматҳо ва пешниҳоди маълумоти тамосиаш ба Ширкат, Мизоҷ розӣ мешавад, ки аз Averon Insurance паёмҳо ва зангҳои марбут ба интихоб ва бақайдгирии маҳсулоти суғуртаро тавассути почтаи электронӣ, зангҳои телефонӣ, паёмҳои SMS ва паёмнависии фаврӣ қабул кунад. Ин розигӣ мувофиқи Санади ҳифзи истеъмолкунандагони телефон (TCPA), Санади CAN-SPAM ва қонуни амалкунандаи иёлот дода мешавад.
Мизоҷ ҳуқуқ дорад дар ҳар лаҳза аз қабули паёмҳои маркетингӣ бо пахши истиноди "Обуна" дар паёми мувофиқ, ҷавоби "STOP" ба SMS ё ирсоли дархости мувофиқ ба мухотибон, ки дар фасли 10 зикр шудааст, даст кашад. Рад кардани иртибототи маркетингӣ ба алоқаҳои хидматрасоние, ки барои пешниҳоди хидматҳои дархосткардаи Мизоҷ заруранд, таъсир намерасонад.
Вазифаи навсозии маълумот
Мизоҷ ӯҳдадор мешавад, ки дар бораи тағйироти маълумоти муҳиме, ки дар доираи дархост барои суғурта ё пас аз бақайдгирии он пешниҳод шудааст, аз ҷумла тағйирот дар маълумоти тамос, таркиби оила, даромад, ҷои истиқомат, вазъи муҳоҷират ва дигар ҳолатҳое, ки метавонанд ба шартҳои фарогирии суғурта таъсир расонанд, фавран ба Ширкат хабар диҳад. Сари вақт нав накардани маълумот метавонад боиси оқибатҳои дар зерфасли 4.2 тавсифшуда гардад.
Махфият ва коркарди маълумоти шахсӣ
Коркарди маълумоти шахсии муштарӣ, аз ҷумла ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, истифода, интиқол ва нест кардани маълумот, бо ҳуҷҷати алоҳида танзим карда мешавад - Сиёсати махфият, ки дар averoninsurance.com/documents/privacy-policy/en/. Сиёсати махфият қисми ҷудонашавандаи ин Шартҳо мебошад ва аз ҷониби онҳо ба онҳо дохил карда шудааст
Сиёсати махфият дар бораи тартиби ҷамъоварӣ, истифода, ифшо, нигоҳдорӣ ва ҳифзи маълумоти шахсӣ аз ҷониби Ширкат маълумот медиҳад. Аз ҷумла, он уҳдадориҳои Ширкатро тибқи Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), California Consumer Privacy Act (CCPA) бо тағйироти California Privacy Rights Act (CPRA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) ва дигар қонунҳои амалкунандаи ҳифзи маълумоти шахсӣ, инчунин ҳуқуқҳои Мизоҷро нисбат ба маълумоти шахсии ӯ шарҳ медиҳад.
Дар сурати ихтилоф байни муқаррароти ин Шартҳо ва муқаррароти Сиёсати ҳифзи асрор оид ба коркарди маълумоти шахсӣ, муқаррароти Сиёсати ҳифзи асрор афзалият доранд.
Моликияти зеҳнӣ ва DMCA
Ҳама ҳуқуқҳои моликияти зеҳнӣ ба Хидматҳо, аз ҷумла рамзи барнома, тарҳи интерфейс, унсурҳои графикӣ, мундариҷаи матн, пойгоҳи додаҳо, тамғаҳои молӣ ва логотипҳо ба Averon Insurance тааллуқ доранд ё дар асоси иҷозатномаҳои соҳибони мувофиқ истифода мешаванд. Ҳеҷ чиз дар ин Шартҳо ба Фармоишгар ягон ҳуқуқи моликияти зеҳниро намедиҳад, ба истиснои литсензияи маҳдуде, ки ба таври возеҳ дар зерфасли 6.2 пешбинӣ шудааст.
Литсензияи маҳдуд барои муштарӣ
Averon Insurance ба муштарӣ литсензияи маҳдуд, бозхондашаванда, истисноӣ, интиқолнопазир ва зерлитсензияро барои дастрасӣ ва истифодаи хидматҳо танҳо барои мақсадҳои шахсӣ ва ғайритиҷоратӣ, ки бо гирифтани хидматҳои брокерии суғурта алоқаманд аст, медиҳад. Ҳама гуна истифодаи дигари Хидматҳо, аз ҷумла нусхабардорӣ, такрористеҳсолкунӣ, паҳнкунӣ, эҷоди асарҳои ҳосилшуда ё истифодаи тиҷоратӣ, бе розигии пешакии хаттии ширкат манъ аст.
Огоҳӣ оид ба вайронкунии ҳуқуқи муаллиф (DMCA) тартиби
Averon Insurance ҳуқуқҳои моликияти зеҳнии шахсони сеюмро эҳтиром мекунад ва ба муқаррароти Санади рақамӣ дар бораи ҳуқуқи муаллифии ҳазорсола (17 U.S.C. §512) мувофиқат мекунад. Агар шумо боварӣ дошта бошед, ки маводҳои дар хидматҳо ҷойгиршуда ҳуқуқи муаллифии шуморо вайрон мекунанд, шумо ҳуқуқ доред, ки ба агенти таъиншудаи ширкат огоҳинома дар бораи вайронкунӣ (огоҳии барҳамдиҳии DMCA) фиристед.
Огоҳӣ бояд маълумоти зеринро мувофиқи 17 U.S.C. §512(c)(3):
- имзои ҷисмонӣ ё электронии шахсе, ки аз номи соҳиби ҳуқуқи муаллиф ваколатдор шудааст;
- муайян кардани кори ҳуқуқи муаллифӣ, ки дар он вайрон карда шудааст;
- муайян кардани маводи вайронкунанда ва ҷойгиршавии он дар Хидматҳо;
- маълумот барои тамос бо аризадиҳанда, аз ҷумла суроға, рақами телефон ва суроғаи почтаи электронӣ;
- изҳороти боварии софдилонаи шикояткунанда, ки истифодаи мавод аз ҷониби соҳиби ҳуқуқи муаллиф, намояндаи он ё қонун иҷозат дода нашудааст;
- Изҳорот, ки тибқи ҷазо барои шаҳодати бардурӯғ, дар бораи дурустии маълумоти пешниҳодшуда ва ваколати аризадиҳанда барои амал кардан аз номи соҳиби ҳуқуқи муаллиф.
Агенти ваколатдори DMCA: [email protected], бо нишон додани "Огоҳии DMCA" дар сатри мавзӯъ. Суроғаи почтаи электронӣ: Sergei Nesterov, LLC, Attn: Агенти DMCA, 3118 Шаҳристони роҳи 172, Apt 8206, Раунд Рок, Техас 78681.
Радди кафолатҳо ва маҳдудияти масъулият
Радди кафолатҳо
Хизматрасониҳо «дар ҳолати мавҷуда» (AS IS) ва «ҳангоми дастрас будан» (AS AVAILABLE), бе ягон кафолати ошкоро ё дар назар дошта шуда пешниҳод мешаванд. Ба ҳадди аксаре, ки қонунгузории амалкунанда иҷозат медиҳад, Averon Insurance аз ҳамаи кафолатҳо, аз ҷумла кафолатҳои сифати тиҷоратӣ (MERCHANTABILITY), мувофиқат ба мақсади мушаххас (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), поймол накардани ҳуқуқҳои шахсони сеюм (NON-INFRINGEMENT) ва кафолатҳои аз урфу одатҳои муомилоти корӣ ё таҷрибаи ташаккулёфта бармеомада даст мекашад.
Averon Insurance кафолат намедиҳад, ки: (A) хизматрасониҳо бефосила, бе таъхир ё хато кор мекунанд; (B) камбудиҳои хизматрасониҳо ислоҳ мешаванд; (C) хизматрасониҳо ҳамеша аз рамзи зараровар, осебпазириҳо, дахолати беиҷозат ё дигар хатарҳои техникӣ озоданд; (D) маълумоти тавассути хизматрасониҳо дастрас дақиқ, пурра ё рӯзмарра аст; (E) интихоби маҳсулоти суғурта боиси тасдиқи ариза аз ҷониби суғуртакунанда ё гирифтани шартҳои муайяни суғурта аз ҷониби Мизоҷ мешавад.
Радди масъулият
Ба ҳадди аксаре, ки қонунгузории амалкунанда иҷозат медиҳад, масъулияти умумии Averon Insurance, шахсони мансабдор, директорон, кормандон, агентҳо ва шахсони вобастаи он дар назди Мизоҷ аз рӯи ҳамаи талабҳои аз ин Шартҳо, истифодаи хизматрасониҳо ё дастгирии брокерии суғурта бармеомада ё ба онҳо алоқаманд бо сад доллари ИМА (USD 100) маҳдуд мешавад, агар қонун ҳадди ҳатмии баландтари масъулиятро муқаррар накунад ё чунин маҳдудиятро манъ накарда бошад. Мизоҷ мефаҳмад, ки Averon Insurance одатан барои истифодаи хизматрасониҳо ё дастгирии брокерӣ аз Мизоҷ бевосита ҳақ намегирад ва метавонад аз ширкатҳои суғурта, агентиҳои генералӣ, шарикони платформа ё дигар иштирокчиёни бозори суғурта подош гирад.
Ба ҳадди аксаре, ки қонунгузории амалкунанда иҷозат медиҳад, Averon Insurance дар назди Мизоҷ ё шахсони сеюм барои инҳо масъул нест: (A) зарари ғайримустақим, тасодуфӣ, махсус, ҷаримавӣ, намунавӣ ё пайомадӣ; (B) фоидаи аздастрафта, аз даст рафтани даромад ё манфиати иқтисодии интизорӣ; (C) аз даст рафтани обрӯи корӣ, goodwill ё дигар дороиҳои ғайримоддӣ; (D) гум шудан, осеб дидан ё тағйири беиҷозати маълумот, ба истиснои ҳолатҳое, ки қонун маҳдуд кардани чунин масъулиятро иҷозат намедиҳад; (E) зарари аз имконнопазирии истифодаи хизматрасониҳо, таъхир, қатъшавӣ, хато ё дастнорасии муваққатӣ бармеомада; (F) амал, беамалӣ, низомҳо, қоидаҳо, қарорҳо ё таҷрибаи суғуртакунандагон, Health Sherpa, Centers for Medicare & Medicaid Services, Marketplace-и федералӣ ё иёлатӣ, шарикони платформа ва дигар шахсони сеюм; (G) қарорҳои суғуртакунандагон, Marketplace ё маъмурони ваколатдор оид ба тасдиқ ё рад кардани ариза, ҳуқуқ ба субсидия, маблағи ҳаққи суғурта, ҳаҷми фарогирӣ, шартҳои полис, қатъ ё барқарор кардани фарогирӣ, инчунин пардохтҳои суғуртавӣ, claims, appeals ё benefits.
Нигоҳ доштани ҷавобгарӣ барои амалҳои қасдан
Ин Бахши 7 масъулияти Averon-ро барои ҳолатҳои зерин маҳдуд ё истисно намекунад: (a) беэҳтиётии дағалона (gross negligence); (b) рафтори ғайриқонунии қасдона (intentional misconduct); (c) қаллобӣ (fraud); ё (d) дигар намудҳои масъулият, ки маҳдуд ё истисно кардани онҳо тибқи қонунгузории иёлати Техас ва қонунгузории федералии ИМА манъ аст. Ин қайд мувофиқати Бахши мазкурро ба тартиботи оммавии иёлати Техас таъмин мекунад.
Ҷуброн аз ҷониби Мизоҷ (Ҷубронпулӣ)
Мизоҷ уҳдадор мешавад Averon Insurance, шахсони мансабдор, директорон, кормандон, агентҳо, ворисони ҳуқуқӣ ва шахсони вобастаи онро (якҷоя «Шахсони ҷубронгиранда») дар робита ба ҳар гуна даъво, мурофиаи судӣ, талаб, тафтишот, талафот, зарар, ҷарима, хароҷот ва масрафҳо (аз ҷумла хароҷоти оқилонаи кумаки ҳуқуқӣ), ки аз ҳолатҳои зерин бармеоянд ё ба онҳо алоқаманданд, ҳимоя намояд, аз масъулият озод кунад ва зарарашонро ҷуброн намояд:
- аз ҷониби муштарӣ вайрон кардани шартҳои мазкур ё дигар созишномаҳои дахлдор бо Ширкат;
- аз ҷониби муштарӣ пешниҳод кардани маълумоти нодуруст, нопурра ё бардурӯғ ба ширкат, суғуртакунандагон ё дигар платформаҳое, ки тавассути онҳо маҳсулоти суғуртавӣ бароварда мешаванд;
- аз ҷониби муштарӣ вайрон кардани қонунҳои амалкунанда, аз ҷумла суғурта, андоз, муҳоҷират ва дигар қонунҳои Иёлоти Муттаҳида ва давлати иқоматии Мизоҷ;
- аз ҷониби муштарӣ вайрон кардани ҳуқуқҳои шахсони сеюм, аз ҷумла ҳуқуқҳои моликияти зеҳнӣ, ҳуқуқҳои дахолатнопазирӣ ё дигар ҳуқуқҳои бо қонун ҳифзшаванда;
- истифодаи беиҷозати суратҳисоби Мизоҷ, агар чунин истифода бар асари таъмини нокифояи махфияти маълумоти ҳисоб аз ҷониби муштарӣ имконпазир гардад;
- амал ё беамалии Мизоҷ, ки тавассути истифодаи хидматҳо ба шахсони сеюм зарар расонидааст.
Averon Insurance ҳуқуқ дорад ҳимояи худро нисбати ҳама гуна даъвое, ки Фармоишгар ӯҳдадор аст ҷуброн кунад, бо шарти огоҳии оқилона ба Фармоишгар. Мизоҷ ӯҳдадор мешавад, ки ба ширкат дар татбиқи чунин муҳофизат кӯмак расонад.
Ҳалли баҳсҳо
Огоҳинома 60 рӯз пеш. Пеш аз оғоз кардани ҳар гуна арбитраж ё мурофиаи судӣ бар зидди Averon Insurance, Мизоҷ бояд ба Ширкат огоҳиномаи хаттӣ дар бораи даъво фиристад, ки моҳияти даъво, рӯйхати талабҳо ва маълумоти тамоси Мизоҷро дар бар гирад. Огоҳинома бояд ба нишонии почтавии Ширкат, ки дар Бахши 10 нишон дода шудааст, ё ба [email protected] бо мавзӯи «Notice of Dispute» фиристода шавад.
Мизоҷ ҳуқуқ надорад, ки пештар аз шаст (60) рӯзи тақвимӣ аз рӯзи гирифтани огоҳиномаи зикршуда аз ҷониби Ширкат оғоз намояд. Мӯҳлати зикршуда имкони ҳалли пешакии баҳсро пешбинӣ мекунад ва ба талаботи Texas Business & Commerce Code §17.505 (Қонун дар бораи амалҳои тиҷорати фиребанда) мувофиқат мекунад.
Арбитражи ҳатмӣ
Ҳамаи баҳсҳо, даъвоҳо ё ихтилофҳое, ки аз ин Шартҳо, истифодаи хизматрасониҳо ё муносибатҳои байни Мизоҷ ва Averon Insurance бармеоянд (минбаъд «Баҳсҳо»), ба истиснои ҳолатҳое, ки дар зербахши 9.5 бевосита пешбинӣ шудаанд, бояд тавассути арбитражи ҳатмии инфиродӣ ҳал карда шаванд. Мизоҷ ва Averon Insurance аз ҳуқуқи баррасии Баҳсҳо дар суди давлатӣ бо иштироки судя ё ҳайати ҳакамон даст мекашанд.
Арбитраж бояд аз ҷониби Ассотсиатсияи ҳакамии Амрико (American Arbitration Association, AAA) мувофиқи муқаррароти мавҷудаи Consumer Arbitration Rules ё ташкилоти шабеҳи ҳакамӣ, ки тарафҳо мувофиқа кардаанд, анҷом дода мешавад. Ҷои ҳакамӣ иёлати Техас хоҳад буд. Забони ҳакамӣ забони англисӣ мебошад. Қарори ҳакамӣ барои тарафҳо ниҳоӣ ва ҳатмӣ буда, дар ҳама гуна судҳои салоҳиятдор иҷро карда мешавад.
Рад кардани амали синф
Мизоҷ ва Averon Insurance розӣ мешаванд, ки Баҳсҳоро танҳо ба таври инфиродӣ ҳал кунанд. Ҳеҷ яке аз тарафҳо ҳақ надорад даъвои дастаҷамъӣ (CLASS ACTION), арбитражи дастаҷамъӣ (CLASS ARBITRATION), мурофиаи якҷоя ё дигар мурофиаи намояндагиро оғоз кунад ё дар он иштирок намояд. Арбитр ҳақ надорад талабҳои якчанд шахсро муттаҳид кунад ё ба тарзи дигар ба ягон мурофиаи дастаҷамъӣ ё намояндагӣ раисӣ намояд.
Ҳуқуқи муштарӣ барои рад кардани ҳакамӣ (От кардан)
Фармоишгар ҳақ дорад аз банди ҳакамӣ ва озод кардани даъвои синфӣ, ки дар зерфаслҳои 9.2 ва 9.3 оварда шудаанд, бо пешниҳоди огоҳиномаи хаттии радкунӣ дар давоми сӣ (30) рӯзи тақвимии баъди аввалин қабули ин Шартҳо даст кашад. Огоҳинома тавассути почтаи электронӣ фиристода мешавад [email protected] дар сатри мавзӯъ "Arbitration Opt-Out" қайд карда шудааст ва бояд номи муштарӣ, маълумоти тамос ва изҳороти нияти даст кашидан аз ҳакамиро дар бар гирад. Саркашии саривақтии муштарӣ аз ҳакамӣ Мизоҷро аз риояи муқаррароти дигари ин Шартҳо озод намекунад.
Истисноҳо барои ҳакамии ҳатмӣ
Муқаррароти зербахшҳои 9.2 ва 9.3 ба ҳолатҳои зерин татбиқ намешаванд:
- даъвоҳое, ки бояд дар суди даъвоҳои хурди иёлати Техас баррасӣ шаванд, ба шарте ки чунин даъвоҳо дар асоси инфиродӣ баррасӣ шаванд;
- дархостҳо дар бораи сабукии ҳатмӣ ё дигар имтиёзҳои одилона барои ҳуқуқи моликияти зеҳнӣ;
- Шикоятҳои муштарӣ ба Texas Department of Insurance, Прокурори генералии Техас ё дигар мақомоти танзимкунанда - ҳуқуқҳои мушаххаси муштарӣ пурра нигоҳ дошта мешаванд.
Қонуни татбиқшаванда
Ин Шартҳо ва ҳамаи Баҳсҳои аз онҳо бармеомада ё ба онҳо алоқаманд тибқи қонунгузории иёлати Техас, бе дарназардошти меъёрҳои коллизионии он, танзим мешаванд. Ба қисми марбут ба шарти арбитраж Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1 et seq.) татбиқ мешавад.
Мӯҳлати даъво
Ҳама гуна даъвое, ки аз ин Шартҳо бармеояд ё бо истифодаи хидматҳо алоқаманд аст, бояд дар давоми ду (2) сол аз рӯзи ба миён омадани сабаби амал тибқи Texas Civil Practice and Remedies Code §16.070 пешниҳод карда шавад. Пас аз гузаштани муҳлати зикршуда дархост радшуда ба ҳисоб меравад.
Муқаррароти ниҳоӣ
Averon Insurance ҳуқуқ дорад, ки ин шартҳоро вақт аз вақт тағйир диҳад. Мизоҷ дар бораи тағйироти ҷиддӣ на камтар аз сӣ (30) рӯзи тақвимӣ пеш аз санаи эътибор пайдо кардани тағйирот тавассути интишори огоҳинома дар саҳифаи асосии вебсайт, ирсоли паём ба суроғаи почтаи электронии Муштарӣ ё бо роҳи дигари оқилона огоҳ карда мешавад. Идомаи истифодаи хидматҳо пас аз эътибор пайдо кардани тағирот маънои розигии муштарӣ ба версияи навшудаи Шартҳоро дорад.
Қатъ кардан
Мизоҷ ҳуқуқ дорад истифодаи Хидматҳоро қатъ кунад ва ҳисоби худро дар вақти дилхоҳ бо ирсоли дархости мувофиқ ба алоқаҳои дар зербахши 10.7 нишондодашуда пӯшонад. Averon Insurance ҳуқуқ дорад дастрасии Мизоҷро ба Хидматҳо дар ҳолатҳои пешбининамудаи зерфасли 3.5 қатъ ё боздорад. Қатъи Шартҳои мазкур ба полисҳои мавҷудаи суғуртаи байни Мизоҷ ва Суғуртакунандагон басташуда таъсир намерасонад, зеро чунин полисҳо аз рӯи муносибатҳои шартномавӣ байни Мизоҷ ва Суғуртакунандаи дахлдор танзим карда мешаванд.
Муқаррароти бахшҳои 4, 5, 6, 7, 8, 9 ва 10 пас аз қатъ гардидани ин Шартҳо барои амали онҳо зарур боқӣ хоҳанд монд.
Ҷудопазирӣ
Агар ягон муқаррароти ин Шартҳо аз ҷониби суд ё ҳакамӣ беэътибор, ғайриқонунӣ ё ғайриқонунӣ дониста шавад, муқаррароти боқимонда пурра эътибор ва эътибор доранд ва то ҳадди имкон иҷро карда мешаванд. Муқаррароти беэътибор бояд бо муқаррароте иваз карда шавад, ки аз ҷиҳати маъно ба асл наздиктар бошад ва ба нияти тарафҳо мувофиқ бошад.
Тамоми Шартнома
Шартҳои мазкур дар якҷоягӣ бо Сиёсати махфият тамоми созишномаи байни Фармоишгар ва Averon Insurance-ро оид ба истифодаи Хидматҳо ташкил медиҳанд ва ҳама фаҳмишҳо, изҳорот ва созишномаҳои қаблии шифоҳӣ ё хаттиро дар як мавзӯъ иваз мекунанд. Ҳама гуна изҳороти шифоҳӣ, ваъдаҳо ё кафолатҳои аз ҷониби кормандон ё агентҳои Averon Insurance додашуда эътибор надоранд, агар намояндаи ваколатдори ширкат ба таври хаттӣ тасдиқ нагардида бошад.
Супориш
Мизоҷ наметавонад ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои худро тибқи Шартҳои мазкур бе розигии пешакии хаттии Ширкат ба дигар шахс дигар диҳад, дигар диҳад ё ихтиёрдорӣ кунад. Averon Insurance ҳуқуқ дорад ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои худро тибқи Шартҳои мазкур бидуни ризоияти Мизоҷ, аз ҷумла дар робита бо азнавташкилдиҳӣ, ҳамроҳшавӣ, ба даст овардан ё фурӯши дороиҳоро дигар кунад.
Форс-мажор
Averon Insurance барои иҷро накардан ё иҷрои номуносиби уҳдадориҳои худ тибқи ин Шартҳо масъул нест, агар он дар натиҷаи ҳолатҳои рафънопазир, аз ҷумла офатҳои табиӣ, амалиёти ҳарбӣ, амалҳои террористӣ, эпидемияҳо, амалҳои мақомоти давлатӣ, вайрон шудани инфрасохтори алоқа ва дигар сабабҳое рух дода бошад, ки аз назорати Ширкат берунанд.
Маълумот барои тамос ва огоҳии танзимкунанда
Суроғаи ҳуқуқӣ ва суроғаи почта барои огоҳинома: Sergei Nesterov, LLC, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681, USA
Email: [email protected]
Телефон: +1 (512) 781-3199
Вебсайт: https://averoninsurance.com
Огоҳӣ дар бораи ҳуқуқи шикоят ба мақоми танзимкунанда. Дар робита ба фаъолияти суғуртавии Averon, муштарӣ ҳуқуқ дорад шикоят ба Texas Department of Insurance: 1-800-252-3439, https://www.tdi.texas.gov. Барои саволҳо оид ба коркарди маълумоти шахсӣ, алоқаҳое, ки дар Сиёсати ҳифзи асрор зикр шудаанд, низ татбиқ мешаванд.
Варианти англисӣ бартарӣ дорад
Ин Шартҳо метавонанд барои огоҳии Мизоҷон ба забонҳои иловагӣ дастрас бошанд. Ҳангоми фарқияти байни нусхаҳои ин Шартҳо ба забонҳои гуногун нусхаи англисӣ бартарӣ дорад, агар Ширкат ба таври хаттӣ тартиби дигареро бевосита нишон надода бошад.
Сарлавҳаҳо ва тафсир
Сарлавҳаҳои бахшҳо ва зербахшҳои ин Шартҳо танҳо барои осонии истинод истифода мешаванд ва ба тафсири мундариҷаи онҳо таъсир намерасонанд. Истифодаи истилоҳот дар танҳоӣ ҷамъ ва баръаксро дар бар мегирад, агар контекст тартиби дигареро талаб накунад.
Санаи охирини навсозӣ: 06/01/2026