Foydalanish shartlari

Shartlar va ta'riflarni qabul qilish

Xizmatlarga kirish va ulardan foydalanish ushbu Shartlarni so'zsiz qabul qilishingiz shart. Qabul qilish quyidagi usullardan biri bilan amalga oshiriladi: hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishda "Men xizmat ko'rsatish shartlarini qabul qilaman" katagiga belgi qo'yish orqali; ushbu Shartlarni o'qib chiqqandan keyin xizmatlardan foydalanishni davom ettirish; Kompaniyaning istalgan kanali orqali sug'urta mahsulotini tanlash uchun ariza yuborish.

Hisobni ro'yxatdan o'tkazish va sug'urta qilish uchun ariza berish faqat kamida o'n sakkiz yoshga to'lgan va yashash joyidagi qonunlarga muvofiq to'liq fuqarolik layoqatiga ega bo'lgan shaxslar uchun mumkin.

Ta'riflar

"Averon Insurance", "Kompaniya", "biz" - Sergei Nesterov, LLC, Texas Department of Insurance nazorati ostida litsenziyalangan sug'urta brokeri sifatida faoliyat yurituvchi Texas yuridik shaxsi.

"Xizmatlar" — Kompaniyaning raqamli platformalari to‘plami, shu jumladan veb-sayt averoninsurance.com, Telegram boti, CRM portali, qo‘llab-quvvatlash chati, shaxsiy kabinet va brokerlik xizmatlarini ko‘rsatish jarayonida foydalaniladigan boshqa vositalar.

"Mijoz", "Foydalanuvchi", "Siz" — Kompaniya xizmatlariga murojaat qilgan yoki xizmatlarning istalganidan foydalanuvchi shaxs.

"Sug'urtalovchi" (tashuvchi) - mijoz bilan sug'urta shartnomasi tuzadigan va sug'urta tavakkalchiligini o'z zimmasiga oladigan litsenziyaga ega sug'urta kompaniyasi.

«Polis» (Policy) — Mijoz va Sugʻurtalovchi oʻrtasida tuziladigan sugʻurta shartnomasi.

«Platform partners» — arizalar sugʻurtalovchilarga, shu jumladan Health Sherpa, Medicare & Medicaid xizmatlari markazlariga va boshqa vakolatli platformalarga uzatiladigan uchinchi shaxslar.

Broker maqomi va xizmatlar doirasi

Averon sug'urta kompaniyasi emas, balki litsenziyalangan sug'urta brokeri/agentidir. Averon Mijoz va Sug'urtalovchilar o'rtasida vositachi bo'lib, Mijozga sug'urta mahsulotlarini tanlash va ro'yxatdan o'tkazishda yordam beradi. Sug'urta shartnomasi faqat Mijoz va Sug'urtalovchi o'rtasida tuziladi; Averon bunday shartnoma tarafi emas va sug'urta tavakkalchiligini o'z zimmasiga olmaydi.

Averon Texas sug'urta kodeksi, xususan 4001 va 4005 boblari bilan tartibga solinadi va Texas Department of Insurance (TDI) nazoratiga bo'ysunadi. Joriy litsenziya ma'lumotlari so'rov bo'yicha mavjud.

Taqdim etilayotgan xizmatlar doirasi

Averon quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

• tibbiy sug'urta mahsulotlari, hayotni sug'urtalash, mulkni sug'urtalash va sug'urtaning qo'shimcha turlari bo'yicha konsalting;
• sherik sug'urtachilardan sug'urta variantlarini tanlash, polislar shartlari va narxini taqqoslash;
• sug'urtalovchilarga, shu jumladan Health Sherpa platformasi va boshqa vakolatli platformalar orqali arizalarni tayyorlash va topshirishda yordam berish;
• polisni rasmiylashtirish bosqichlarida mijozni qo'llab-quvvatlash va mijoz nomidan Sug'urtalovchilar bilan muloqot qilish.

Xizmatlar hajmi bo'yicha cheklovlar

Averon quyidagi xizmatlarni aniq ko'rsatmaydi va quyidagilarga nisbatan hech qanday majburiyatga ega emas:

• sug'urtalovchi tomonidan mijozning sug'urta qilish to'g'risidagi arizasini tasdiqlash kafolatlari;
• sug'urta mukofotining muayyan miqdori, sug'urta qoplamasi yoki boshqa polis shartlarining kafolatlari - bu shartlar faqat Sug'urtalovchi tomonidan belgilanadi;
• sug'urta to'lovlarini qabul qilish va qayta ishlash - sug'urta mukofotlarini to'lash Mijoz tomonidan to'g'ridan-to'g'ri Sug'urtalovchiga yoki u vakolat bergan platformaga amalga oshiriladi; Averon mijozning to'lov ma'lumotlariga kirish huquqiga ega emas;
• sug'urta hodisalari bo'yicha to'lovlar va sug'urta da'volarini qoplash to'g'risida qarorlar qabul qilish - bu harakatlar Sug'urtalovchining mutlaq vakolatiga kiradi;
• yuridik, soliq, investitsiya yoki boshqa professional maslahatlar berish. Averon tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar faqat ma'lumot olish uchun mo'ljallangan va malakali advokat, soliq maslahatchisi yoki boshqa professional maslahatchining maslahatini almashtirish uchun mo'ljallanmagan.

Kompensatsiyani oshkor qilish

Texas sug'urta kodeksiga muvofiq §4005.004, Averon Insurance shu bilan mijozni Kompaniya sug'urta polislarini chiqarish munosabati bilan Hamkor sug'urtachilardan komissiyalar va boshqa mukofotlar olishi mumkinligi haqida xabardor qiladi. Bunday kompensatsiyaga sug'urtalovchi yoki uning affillangan shaxslari tomonidan to'lanadigan bazaviy komissiyalar, shartli komissiyalar, to'lovlar va boshqa qimmatli kompensatsiya shakllari kirishi mumkin.

Sug'urtalovchidan Averon Insurance to'lovini olish Mijoz tomonidan to'langan sug'urta mukofoti miqdorining oshishiga olib kelmaydi. Mijoz 10 bo'limida ko'rsatilgan kontaktlarga yozma so'rov yuborish orqali Averon Insurance tomonidan ma'lum bir polis bilan bog'liq ravishda olingan mukofotning miqdori va xususiyati haqida qo'shimcha ma'lumot so'rash huquqiga ega.

Xizmatlardan foydalanish qoidalari

Muayyan xizmatlarni olish uchun Mijoz to'g'ri elektron pochta manzilini taqdim etish va parol o'rnatish orqali hisob yaratadi. Parolning maxfiyligini va uning akkauntidan foydalangan holda amalga oshirilgan har qanday harakatlarni saqlash uchun faqat mijoz javobgardir. Mijoz 10 bo'limida ko'rsatilgan kontaktlar orqali har qanday ruxsatsiz kirish yoki hisobning mumkin bo'lgan buzilishi haqida darhol Kompaniyani xabardor qilishi kerak.

Qabul qilinadigan foydalanish

Xizmatlardan foydalanganda Mijoz o'z zimmasiga oladi:

• Xizmatlardan faqat sug'urta brokerligi xizmatlarini olish bilan bog'liq qonuniy maqsadlarda foydalanish;
• ishonchli, to'liq va dolzarb ma'lumotlarni taqdim etish;
• amaldagi qonunlarga, shu jumladan Amerika Qo'shma Shtatlari va sizning yashash joyingizning sug'urta, soliq va immigratsiya qonunlariga rioya qiling;
• Kompaniya va uchinchi shaxslarning intellektual mulk huquqlarini hurmat qilish.

Taqiqlangan foydalanish

Mijozga quyidagilar taqiqlanadi:

• firibgarlik, noqonuniy yoki chalg'ituvchi harakatlar uchun xizmatlardan foydalanish;
• o'zingizni, qaramog'idagi shaxslarni, daromadlarni, immigratsiya maqomini yoki boshqa muhim faktlarni bila turib noto'g'ri ko'rsatish;
• avtomatlashtirilgan ma'lumotlarni yig'ish (qirqish), teskari muhandislik, dekompilyatsiya yoki boshqa ruxsatsiz ma'lumotlarni olish;
• texnik xavfsizlik choralarini, shu jumladan autentifikatsiya tizimlari, botlarga qarshi himoya va boshqa xavfsizlik mexanizmlarini chetlab o'tish;
• zararli dasturlar, spam yoki boshqa kiruvchi kontentni tarqatish uchun xizmatlardan foydalanish;
• Kompaniyaning yozma roziligisiz hisob qaydnomasiga kirish huquqini uchinchi shaxslarga o'tkazish;
• Xizmatlardan kompaniya infratuzilmasi ishlamay qolishi, ortiqcha yuklanishi yoki buzilishiga olib keladigan tarzda foydalanish.

Barcha kanallar uchun amal qiladi

Ushbu Shartlar Mijoz va Kompaniya o‘rtasidagi o‘zaro aloqaning barcha kanallariga, jumladan veb-sayt, Telegram bot, CRM portali, shaxsiy kabinet, qo‘llab-quvvatlash chati, elektron pochta va telefon aloqalariga nisbatan qo‘llaniladi. Ushbu kanallardan birortasidan foydalanish ushbu Shartlarni qabul qilganligini anglatadi.

Kirishni to'xtatib turish va tugatish

Averon Insurance ushbu Shartlar buzilgan, firibgarlik faoliyati aniqlangan, yolg‘on ma’lumotlar taqdim etilgan yoki boshqa asosli sabablarga ko‘ra Mijozning har qanday Xizmatlarga kirishini bir tomonlama to‘xtatib qo‘yish yoki to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Kirishning to'xtatilishi yoki to'xtatilishi Mijozni bunday to'xtatib turish yoki tugatishdan oldin paydo bo'lgan majburiyatlardan ozod qilmaydi.

Mijozning vakolatlari va majburiyatlari

Mijozning kafolatlari

Hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazish va/yoki Xizmatlardan foydalanish orqali Mijoz Kompaniyaga quyidagilarni taqdim etadi va kafolatlaydi:

• Mijoz o'n sakkiz yoshga to'lgan bo'lsa va yashash joyidagi davlat qonunlariga muvofiq shartnomaviy munosabatlarga kirishish uchun to'liq fuqarolik layoqatiga ega;
• Mijoz tomonidan Kompaniyaga taqdim etilgan barcha ma'lumotlar, shu jumladan shaxsiy ma'lumotlar, aloqa ma'lumotlari, daromadlar, oila tarkibi, immigratsiya holati va boshqa ma'lumotlar ishonchli, to'liq va dolzarbdir;
• Mijoz, agar bunday ma'lumotlar oilaviy sug'urtaning bir qismi sifatida berilgan bo'lsa va tegishli shaxslardan zarur roziliklarni olgan bo'lsa yoki ularning qonuniy vakili sifatida ishlasa, boshqa shaxslarning (masalan, qaramog'idagilarning) shaxsiy ma'lumotlarini Kompaniyaga taqdim etish huquqiga ega;
• Mijozning Xizmatlardan foydalanishi amaldagi qonunchilikni, shu jumladan Mijozning yashash joyidagi qonunlarni buzmaydi.

Noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etish oqibatlari

Sug'urta arizasida bila turib yolg'on yoki noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etish quyidagi oqibatlarga olib kelishi mumkin:

• Sug'urtalovchi tomonidan orqaga kuchga ega bo'lgan sug'urta polisini bekor qilish (bekor qilish), shu jumladan e'lon qilingan sug'urta hodisalari bo'yicha sug'urta to'lovlarini rad etish;
• Sug'urtalovchining to'langan sug'urta mukofotini yoki uning bir qismini qaytarishni rad etishi;
• Kompaniyaga, Sug'urtalovchiga yoki uchinchi shaxslarga etkazilgan zarar uchun fuqarolik javobgarligi;
• AQSh federal qonuniga binoan jinoiy javobgarlik, shu jumladan 18 U.S.C. §1035 (sog'liqni saqlash masalalari bo'yicha noto'g'ri bayonotlar) tibbiy sug'urta mahsulotlariga nisbatan, shuningdek, mijozning yashash joyidagi amaldagi qonunlarga muvofiq.

Aloqa uchun rozilik

Xizmatlardan foydalanish va Kompaniyaga o'zining aloqa ma'lumotlarini taqdim etish orqali Mijoz Averon Insurance dan sug'urta mahsulotlarini tanlash va ro'yxatdan o'tkazish bilan bog'liq xabarlar va qo'ng'iroqlarni elektron pochta, telefon qo'ng'iroqlari, SMS xabarlar va messenjerlar orqali olishga rozi bo'ladi. Ushbu rozilik Telefon iste'molchilarini himoya qilish to'g'risidagi qonun (TCPA), CAN-SPAM qonuni va amaldagi shtat qonunchiligiga muvofiq beriladi.

Mijoz istalgan vaqtda tegishli xabardagi “Obunani bekor qilish” havolasini bosish, SMS xabarga “STOP” deb javob berish yoki 10 bo‘limida ko‘rsatilgan kontaktlarga tegishli so‘rov yuborish orqali marketing xabarlarini olishni rad etishga haqli. Marketing kommunikatsiyalarini rad etish Mijoz tomonidan so'ralgan xizmatlarni taqdim etish uchun zarur bo'lgan xizmat ko'rsatish aloqalariga ta'sir qilmaydi.

Ma'lumotni yangilash majburiyati

Mijoz sug'urta qilish uchun arizaning bir qismi sifatida yoki uni ro'yxatdan o'tkazgandan keyin taqdim etilgan muhim ma'lumotlarning o'zgarishi, shu jumladan aloqa ma'lumotlari, oila tarkibi, daromadlari, yashash joyi, immigratsiya holati va sug'urta qoplamasi shartlariga ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan boshqa holatlar to'g'risida Kompaniyani tezkor xabardor qilishga majburdir. Ma'lumotni o'z vaqtida yangilamaslik 4.2 kichik bo'limida tavsiflangan oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Maxfiylik va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash

Mijozning shaxsiy maʼlumotlarini yigʻish, saqlash, ulardan foydalanish, uzatish va oʻchirish alohida hujjat — averoninsurance.com/documents/privacy-policy/en/ manzilida joylashgan Maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi. Maxfiylik siyosati ushbu Shartlarning ajralmas qismidir va ularga havola orqali kiritiladi.

Maxfiylik siyosati Kompaniyaning shaxsiy maʼlumotlarni yigʻish, ulardan foydalanish, ularni oshkor etish, saqlash va himoya qilish amaliyoti haqida maʼlumot beradi. Jumladan, unda Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), California Privacy Rights Act (CPRA) bilan oʻzgartirilgan California Consumer Privacy Act (CCPA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) va shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilishga oid boshqa amaldagi qonunlar boʻyicha Kompaniya majburiyatlari hamda Mijozning oʻz shaxsiy maʼlumotlariga oid huquqlari bayon etiladi.

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha ushbu Shartlar qoidalari va Maxfiylik siyosati qoidalari o'rtasida ziddiyat yuzaga kelgan taqdirda, Maxfiylik siyosati qoidalari ustuvor hisoblanadi.

Intellektual mulk va DMCA

Xizmatlardagi barcha intellektual mulk huquqlari, jumladan dastur kodi, interfeys dizayni, grafik elementlar, matn tarkibi, maʼlumotlar bazalari, savdo belgilari va logotiplar Averon Insurance kompaniyasiga tegishli yoki tegishli egalarining litsenziyalari ostida foydalaniladi. 6.2 kichik bo'limida aniq ko'rsatilgan cheklangan litsenziyadan tashqari, ushbu Shartlardagi hech narsa Buyurtmachiga hech qanday intellektual mulk huquqini bermaydi.

Mijoz uchun cheklangan litsenziya

Averon Insurance Buyurtmachiga sug'urta brokerlik xizmatlarini olish bilan bog'liq shaxsiy, notijorat maqsadlarda Xizmatlarga kirish va foydalanish uchun cheklangan, qaytarib olinadigan, eksklyuziv bo'lmagan, o'tkazilmaydigan, sublitsenziyaga ega bo'lmagan litsenziyani beradi. Xizmatlardan boshqa har qanday foydalanish, shu jumladan nusxa ko'chirish, ko'paytirish, tarqatish, hosilaviy asarlar yaratish yoki tijorat maqsadlarida foydalanish Kompaniyaning yozma roziligisiz taqiqlanadi.

Mualliflik huquqining buzilishi to'g'risidagi bildirishnoma (DMCA) tartibi

Averon Insurance uchinchi shaxslarning intellektual mulk huquqlarini hurmat qiladi va Raqamli Mingyillik mualliflik huquqi qonuni (17 U.S.C. §512) qoidalariga mos keladi. Agar siz xizmatlarda joylashtirilgan materiallar sizning mualliflik huquqingizni buzadi deb hisoblasangiz, kompaniyaning tayinlangan agentiga huquqbuzarlik haqida bildirishnoma (DMCA olib tashlash xabari) yuborish huquqiga egasiz.

Bildirishnomada 17 U.S.C.ga muvofiq quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak. §512(c)(3):

• mualliflik huquqi egasi nomidan ish yuritishga vakolatli shaxsning jismoniy yoki elektron imzosi;
• buzilgan deb da'vo qilingan mualliflik huquqi bilan himoyalangan asarni aniqlash;
• huquqbuzarlik qiluvchi materialni va uning Xizmatlarda joylashishini aniqlash;
• arizachining aloqa ma'lumotlari, shu jumladan manzili, telefon raqami va elektron pochta manzili;
• shikoyatchining materialdan foydalanish mualliflik huquqi egasi, uning vakili yoki qonun tomonidan ruxsat etilmaganligi haqidagi vijdonan ishonchi haqidagi bayonot;
• Yolg'on guvohlik berish jazosi ostida taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligi va mualliflik huquqi egasi nomidan ish yuritish uchun ariza beruvchining vakolati to'g'risidagi bayonot.

DMCA vakolatli agenti: [email protected], mavzu satrida "DMCA Notice" ni ko'rsatib. Pochta manzili: Sergei Nesterov, LLC, Attn: DMCA Agent, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681.

Kafolatlardan voz kechish va javobgarlikni cheklash

Kafolatlardan voz kechish

Xizmatlar «qanday boʻlsa, shunday» va «mavjud boʻlgan holatda», hech qanday bevosita yoki nazarda tutilgan kafolatlarsiz taqdim etiladi. Amaldagi qonunchilik ruxsat bergan eng keng doirada Averon Insurance barcha kafolatlardan, jumladan, tovar sifati (merchantability), muayyan maqsadga yaroqlilik (fitness for a particular purpose), uchinchi shaxslar huquqlarini buzmaslik (non-infringement), shuningdek, ish muomalasi odatlari yoki shakllangan amaliyotdan kelib chiqadigan kafolatlardan voz kechadi.

Averon Insurance quyidagilarni kafolatlamaydi: (A) xizmatlarning uzluksiz, kechikishlarsiz yoki xatolarsiz ishlashini; (B) xizmatlardagi nuqsonlarning bartaraf etilishini; (C) xizmatlarning doimo zararli kod, zaifliklar, ruxsatsiz aralashuv yoki boshqa texnik xavflardan xoli boʻlishini; (D) xizmatlar orqali taqdim etiladigan maʼlumotlarning aniq, toʻliq yoki dolzarb boʻlishini; (E) sugʻurta mahsulotlarini tanlash natijasida sugʻurtalovchi arizani maʼqullashini yoki Mijoz muayyan sugʻurta shartlariga ega boʻlishini.

Javobgarlikni cheklash

Amaldagi qonunchilik ruxsat bergan eng keng doirada Averon Insurance, uning mansabdor shaxslari, direktorlari, xodimlari, agentlari va affillangan shaxslarining ushbu Shartlar, xizmatlardan foydalanish yoki sugʻurta brokerlik yordamini olish bilan bogʻliq har qanday talablar boʻyicha Mijoz oldidagi umumiy javobgarligi yuz AQSh dollari (USD 100) bilan cheklanadi. Bu cheklov amaldagi qonunchilik yuqoriroq majburiy javobgarlik chegarasini belgilagan yoki bunday cheklovni taqiqlagan hollarda qoʻllanmaydi. Mijoz Averon Insurance odatda xizmatlardan foydalanish yoki brokerlik yordami uchun undan bevosita haq olmasligini hamda sugʻurta kompaniyalari, bosh agentliklar, platforma hamkorlari yoki sugʻurta bozorining boshqa ishtirokchilaridan haq olishi mumkinligini tushunadi.

Amaldagi qonunchilik ruxsat bergan eng keng doirada Averon Insurance Mijoz yoki uchinchi shaxslar oldida quyidagilar uchun javobgar emas: (A) bilvosita, tasodifiy, maxsus, jarima xususiyatidagi, namunaviy yoki keyinchalik kelib chiqadigan zararlar; (B) boy berilgan foyda, daromad yoki kutilgan iqtisodiy nafning yoʻqotilishi; (C) ishchanlik obroʻsi, goodwill yoki boshqa nomoddiy aktivlarning yoʻqotilishi; (D) maʼlumotlarning yoʻqolishi, shikastlanishi yoki ruxsatsiz oʻzgartirilishi, qonun bunday javobgarlikni cheklashni taqiqlagan hollar bundan mustasno; (E) xizmatlardan foydalana olmaslik, kechikishlar, uzilishlar, xatolar yoki xizmatlarning vaqtincha mavjud emasligidan kelib chiqadigan zararlar; (F) sugʻurtalovchilar, Health Sherpa, Centers for Medicare & Medicaid Services, federal yoki shtat Marketplace tizimlari, platforma hamkorlari va boshqa uchinchi shaxslarning harakatlari, harakatsizligi, tizimlari, qoidalari, qarorlari yoki amaliyoti; (G) sugʻurtalovchilar, Marketplace tizimlari yoki vakolatli maʼmurlarning arizani maʼqullash yoki rad etish, subsidiya olish huquqi, sugʻurta badali miqdori, sugʻurta qamrovi, polis shartlari, qamrovni tugatish yoki tiklash, shuningdek, sugʻurta toʻlovlari, claims, appeals yoki benefits haqidagi qarorlari.

Qasddan qilingan harakatlar uchun javobgarlikni saqlab qolish

Ushbu bo'lim 7 Averonning quyidagilar uchun javobgarligini cheklamaydi yoki istisno qilmaydi: (a) qo'pol beparvolik; (b) qasddan huquqbuzarlik; (c) firibgarlik; yoki (d) cheklanishi yoki istisno qilinishi tegishli Texas va AQSh federal qonunlari bilan taqiqlangan boshqa javobgarlik. Ushbu rad etish ushbu bo'lim Texas shtatining davlat siyosatiga mos kelishini ta'minlaydi.

Mijoz tomonidan tovon to'lash (tovon to'lash)

Mijoz quyida sanab oʻtilgan holatlardan kelib chiqadigan yoki ular bilan bogʻliq har qanday daʼvolar, sud ishlari, talablar, tekshiruvlar, yoʻqotishlar, zararlar, jarimalar, xarajatlar va chiqimlar (shu jumladan, yuridik yordam uchun oqilona xarajatlar) yuzasidan Averon Insurance, uning mansabdor shaxslari, direktorlari, xodimlari, agentlari, huquqiy vorislari va affillangan shaxslarini (birgalikda «Zarari qoplanadigan shaxslar») himoya qilish, javobgarlikdan ozod etish va ularning zararini qoplash majburiyatini oladi:

• Mijoz tomonidan ushbu Shartlarni yoki Kompaniya bilan boshqa tegishli shartnomalarni buzish;
• Mijoz tomonidan Kompaniyaga, Sug'urtalovchilarga yoki sug'urta mahsulotlari chiqarilgan boshqa platformalarga ishonchsiz, to'liq bo'lmagan yoki chalg'ituvchi ma'lumotlar taqdim etilishi;
• Mijoz tomonidan amaldagi qonunlar, jumladan, sug'urta, soliq, immigratsiya va Amerika Qo'shma Shtatlari va Mijozning yashash joyidagi boshqa qonunlarni buzish;
• mijoz tomonidan uchinchi shaxslarning huquqlari, shu jumladan intellektual mulk huquqlari, shaxsiy daxlsizlik huquqlari yoki qonun bilan qo'riqlanadigan boshqa huquqlarning buzilishi;
• agar mijoz hisob ma'lumotlarining maxfiyligini etarli darajada ta'minlamaganligi sababli bunday foydalanish mumkin bo'lsa, mijozning hisobidan ruxsatsiz foydalanish;
• Mijozning xizmatlardan foydalanish orqali uchinchi shaxslarga zarar yetkazgan harakatlari yoki harakatsizligi.

Averon Insurance Mijozni oqilona xabardor qilish sharti bilan, Mijoz tovon to'lash majburiyatiga ega bo'lgan har qanday da'voni himoya qilish huquqini o'zida saqlab qoladi. Mijoz Kompaniyaga bunday himoyani amalga oshirishda yordam berishga majburdir.

Nizolarni hal qilish

60 kun oldin xabardor qilish. Averon Insurancega qarshi arbitraj yoki sud ishini boshlashdan oldin Mijoz Kompaniyaga daʼvo mohiyati, bildirilayotgan talablar roʻyxati va Mijozning aloqa maʼlumotlarini oʻz ichiga olgan yozma xabarnoma yuborishi shart. Xabarnoma 10-boʻlimda koʻrsatilgan pochta manziliga yoki [email protected] elektron manziliga, xat mavzusida «Notice of Dispute» deb koʻrsatilgan holda yuborilishi kerak.

Mijoz xabarnoma Kompaniyaga kelib tushganidan keyin oltmish (60) kalendar kun oʻtmaguncha arbitraj yoki sud ishini boshlashga haqli emas. Bu muddat nizoni sudgacha hal qilish imkonini beradi va Texas Business & Commerce Code §17.505 (Deceptive Trade Practices Act) talablariga mos keladi.

Majburiy arbitraj

Ushbu Shartlar, xizmatlardan foydalanish yoki Mijoz va Averon Insurance oʻrtasidagi munosabatlardan kelib chiqadigan barcha nizolar, daʼvolar yoki kelishmovchiliklar (keyingi oʻrinlarda «Nizolar»), 9.5-kichik boʻlimda bevosita nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, majburiy individual arbitraj orqali hal qilinishi lozim. Mijoz va Averon Insurance nizolarni davlat sudida sudya yoki hakamlar hayʼati ishtirokida koʻrib chiqish huquqidan voz kechadi.

Arbitraj American Arbitration Association (AAA) tomonidan uning amaldagi Consumer Arbitration Rules qoidalariga muvofiq yoki tomonlar kelishgan boshqa oʻxshash arbitraj tashkiloti tomonidan oʻtkaziladi. Arbitraj joyi — Texas shtati. Arbitraj tili — ingliz tili. Arbitraj qarori yakuniy va tomonlar uchun majburiy boʻlib, vakolatli yurisdiksiyaga ega har qanday sudda majburiy ijro etilishi mumkin.

Jamoaviy daʼvolarda qatnashishdan voz kechish

Mijoz va Averon Insurance nizolarni faqat individual tartibda hal qilishga rozilik bildiradi. Tomonlardan hech biri jamoaviy daʼvo (class action), jamoaviy arbitraj (class arbitration), birlashtirilgan ish yuritish yoki vakillik asosidagi boshqa ish yuritishni boshlashga yoki unda qatnashishga haqli emas. Arbitr bir necha shaxsning talablarini birlashtirishga yoki boshqa tarzda jamoaviy yoxud vakillik asosidagi ish yuritishga raislik qilishga haqli emas.

Mijozning arbitrajni rad etish huquqi (Opt-Out)

Buyurtmachi 9.2 va 9.3 kichik bo'limlarida ko'rsatilgan hakamlik qarori va sinf da'vosidan voz kechish to'g'risida kompaniyaga ushbu Shartlarni birinchi marta qabul qilgan kundan boshlab o'ttiz (30) kalendar kuni ichida rad etish to'g'risida yozma xabarnoma taqdim etish orqali voz kechish huquqiga ega. Xabarnoma elektron pochta orqali yuboriladi [email protected] mavzu satrida "Arbitration Opt-Out" deb belgilangan va mijozning ismi, aloqa ma'lumotlari va arbitrajdan voz kechish niyati haqidagi bayonotni o'z ichiga olishi kerak. Mijozning arbitrajdan o'z vaqtida voz kechishi Mijozni ushbu Shartlarning boshqa qoidalariga rioya qilishdan ozod qilmaydi.

Majburiy arbitrajdan istisnolar

9.2 va 9.3 kichik bo'limlari qoidalari quyidagilarga tatbiq etilmaydi:

• Texas shtatining kichik da'volar bo'yicha sudida ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan da'volar, agar bunday da'volar individual asosda ko'rib chiqilsa;
• intellektual mulk huquqlarini himoya qilish yoki boshqa adolatli yordam berish to'g'risidagi so'rovlar;
• Mijozning Texas Department of Insurance, Texas Bosh prokurori yoki boshqa nazorat organlariga shikoyatlari - Mijozning ko'rsatilgan huquqlari to'liq saqlanib qoladi.

Amaldagi qonun

Ushbu Shartlar va ulardan kelib chiqadigan yoki ular bilan bogʻliq har qanday Nizolar Texas shtati qonunchiligi bilan, uning kollizion normalari hisobga olinmagan holda tartibga solinadi. Arbitraj bandiga taalluqli qismga Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1 et seq.) tatbiq etiladi.

Da'vo muddati

Ushbu Shartlardan kelib chiqadigan yoki Xizmatlardan foydalanish bilan bog'liq har qanday da'vo Texas Fuqarolik Amaliyoti va Davolanish Kodeksi §16.070 ga muvofiq, da'vo sababi yuzaga kelgandan keyin ikki (2) yil ichida qo'yilishi kerak. Belgilangan muddat tugagandan so'ng, so'rov rad etilgan hisoblanadi.

Yakuniy qoidalar

Averon Insurance vaqti-vaqti bilan ushbu Shartlarni o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. O'zgarishlar kuchga kirgan sanadan kamida o'ttiz (30) kalendar kun oldin, mijoz veb-saytning asosiy sahifasida bildirishnoma joylashtirish, Mijoz tomonidan ko'rsatilgan elektron pochta manziliga xabar yuborish yoki boshqa oqilona yo'l bilan muhim o'zgarishlar to'g'risida xabardor qilinadi. O'zgartirishlar kuchga kirgandan keyin Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish Mijozning Shartlarning yangilangan versiyasiga roziligini bildiradi.

Tugatish

Mijoz istalgan vaqtda 10.7 kichik bo'limida ko'rsatilgan kontaktlarga tegishli so'rov yuborish orqali Xizmatlardan foydalanishni to'xtatish va o'z hisobini yopish huquqiga ega. Averon Insurance 3.5 kichik bo'limida nazarda tutilgan hollarda Mijozning Xizmatlarga kirishini to'xtatish yoki to'xtatib qo'yish huquqiga ega. Ushbu Shartlarning bekor qilinishi Mijoz va Sug'urtalovchilar o'rtasida tuzilgan amaldagi sug'urta polislariga ta'sir qilmaydi, chunki bunday polislar Mijoz va tegishli Sug'urtalovchi o'rtasidagi shartnoma munosabatlari bilan tartibga solinadi.

4, 5, 6, 7, 8, 9 va 10 bo‘limlari qoidalari ularning amal qilishi uchun zarur bo‘lgan ushbu Shartlar bekor qilingandan keyin ham saqlanib qoladi.

Ajralish qobiliyati

Agar ushbu Shartlarning biron bir qoidasi sud yoki arbitr tomonidan haqiqiy emas, noqonuniy yoki bajarib bo'lmaydigan deb topilsa, qolgan qoidalar to'liq kuchda qoladi va imkon qadar to'liq kuchga kiradi. Noto'g'ri bo'lgan qoida o'z mazmuniga ko'ra asl nusxaga yaqinroq bo'lgan va tomonlarning niyatiga mos keladigan qoida bilan almashtirilishi kerak.

To'liq Shartnoma

Ushbu Shartlar Maxfiylik siyosati bilan birgalikda Xizmatlardan foydalanish bo'yicha Buyurtmachi va Averon Insurance o'rtasidagi to'liq kelishuvni tashkil qiladi va bir xil mavzu bo'yicha barcha og'zaki yoki yozma tushunchalar, bayonotlar va kelishuvlarni bekor qiladi. Averon Insurance xodimlari yoki agentlari tomonidan berilgan har qanday og'zaki bayonotlar, va'dalar yoki kafolatlar, agar Kompaniyaning vakolatli vakili tomonidan yozma ravishda tasdiqlanmasa, haqiqiy emas.

Topshiriq

Mijoz Kompaniyaning yozma roziligisiz ushbu Shartlar bo'yicha o'z huquq va majburiyatlarini boshqa shaxsga o'tkazishi, o'tkazishi yoki boshqacha tarzda tasarruf etishi mumkin emas. Averon Insurance ushbu Shartlar bo'yicha o'z huquq va majburiyatlarini Mijozning roziligisiz, shu jumladan qayta tashkil etish, qo'shilish, sotib olish yoki aktivlarni sotish bilan bog'liq holda topshirishga haqli.

Fors-major holatlari

Averon Insurance ushbu Shartlar bo'yicha majburiyatlarning bajarilmaganligi yoki lozim darajada bajarilmaganligi uchun javobgar bo'lmaydi, agar bunday bajarmaslik fors-major holatlari, shu jumladan tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, terroristik harakatlar, epidemiyalar, davlat organlarining harakatlari, aloqa infratuzilmasining nosozliklari va Kompaniya nazoratidan tashqaridagi boshqa sabablar tufayli yuzaga kelgan bo'lsa.

Regulyatorning aloqa ma'lumotlari va bildirishnomasi

Bildirishnomalar uchun yuridik manzil va pochta manzili: Sergei Nesterov, LLC, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681, USA

Email: [email protected]

Telefon: +1 (512) 781-3199

Veb-sayt: https://averoninsurance.com

Nazorat qiluvchi organga murojaat qilish huquqi to'g'risida bildirishnoma. Averonning sug'urta faoliyati bilan bog'liq holda, mijoz Texas Department of Insurance manziliga shikoyat yuborish huquqiga ega: 1-800-252-3439, https://www.tdi.texas.gov. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga oid savollar uchun Maxfiylik siyosatida ko'rsatilgan kontaktlar ham qo'llaniladi.

Inglizcha versiyasi ustunlik qiladi

Ushbu Shartlar Mijozlarni xabardor qilish maqsadida qoʻshimcha tillarda taqdim etilishi mumkin. Shartlarning turli tillardagi versiyalari oʻrtasida tafovut boʻlsa, Kompaniya yozma ravishda boshqacha tartibni aniq belgilamagan boʻlsa, ingliz tilidagi versiya ustun kuchga ega boʻladi.

Sarlavhalar va talqin

Ushbu Shartlar bo'limlari va kichik bo'limlari sarlavhalari faqat foydalanish qulayligi uchun ishlatiladi va ularning mazmunini talqin qilishga ta'sir qilmaydi. Kontekst boshqacha talab qilmasa, atamalarning birlikda ishlatilishi ko'plikni va aksincha.

Oxirgi yangilanish sanasi: 06/01/2026