Условия использования

Принятие условий и определения

Доступ к Сервисам и их использование возможны исключительно при условии безоговорочного принятия Вами настоящих Условий. Принятие осуществляется одним из следующих способов: проставлением отметки в чек-боксе «Я принимаю Terms of Service» при регистрации учётной записи; продолжением использования Сервисов после ознакомления с настоящими Условиями; направлением заявки на подбор страхового продукта через любой из каналов Компании.

Регистрация учётной записи и подача заявки на страхование возможны исключительно для лиц, достигших восемнадцатилетнего возраста и обладающих полной гражданской дееспособностью в соответствии с законодательством штата проживания.

Определения

«Averon Insurance», «Компания», «мы» — Sergei Nesterov, LLC, юридическое лицо штата Техас, действующее в качестве лицензированного страхового брокера под надзором Texas Department of Insurance.

«Сервисы» — совокупность цифровых платформ Компании, включая веб-сайт averoninsurance.com, Telegram-бот, CRM-портал, чат поддержки, личный кабинет и иные инструменты, используемые в процессе оказания брокерских услуг.

«Клиент», «Пользователь», «Вы» — физическое лицо, обращающееся за услугами Компании или использующее любой из Сервисов.

«Страховщик» (Carrier) — лицензированная страховая компания, заключающая договор страхования с Клиентом и принимающая на себя страховой риск.

«Полис» (Policy) — страховой договор, заключаемый между Клиентом и Страховщиком.

«Platform partners» — третьи лица, через которые осуществляется передача заявок Страховщикам, включая Health Sherpa, Centers for Medicare & Medicaid Services и иные авторизованные платформы.

Статус брокера и объём услуг

Averon является лицензированным страховым брокером (licensed insurance broker / agent), а не страховой компанией. Averon действует как посредник между Клиентом и Страховщиками, помогая Клиенту в подборе и оформлении страховых продуктов. Договор страхования заключается исключительно между Клиентом и Страховщиком; Averon не является стороной такого договора и не принимает на себя страховой риск.

Деятельность Averon регулируется Texas Insurance Code, в частности Главами 4001 и 4005, и подлежит надзору Texas Department of Insurance (TDI). Информация о действующей лицензии доступна по запросу.

Объём предоставляемых услуг

Averon предоставляет следующие услуги:

• консультирование по продуктам медицинского страхования, страхования жизни, страхования имущества и дополнительным видам страхования;
• подбор вариантов страхования у Страховщиков-партнёров, сравнение условий и стоимости полисов;
• помощь в подготовке и подаче заявок Страховщикам, в том числе через платформу Health Sherpa и иные авторизованные платформы;
• сопровождение Клиента на этапах оформления полиса и коммуникация со Страховщиками от имени Клиента.

Ограничения объёма услуг

Averon прямо не предоставляет следующих услуг и не несёт обязательств в отношении:

• гарантии одобрения Страховщиком заявки Клиента на страхование;
• гарантии конкретного размера страховой премии, страхового покрытия или иных условий полиса — указанные условия определяются исключительно Страховщиком;
• приёма и обработки страховых платежей — оплата страховых премий производится Клиентом напрямую Страховщику или уполномоченной им платформе; Averon не имеет доступа к платёжным реквизитам Клиента;
• принятия решений о выплатах по страховым случаям и урегулирования страховых претензий (claims) — указанные действия находятся в исключительной компетенции Страховщика;
• предоставления юридических, налоговых, инвестиционных или иных профессиональных консультаций. Информация, предоставляемая Averon, носит исключительно информационный характер и не заменяет консультации квалифицированного юриста, налогового консультанта или иного профессионального советника.

Раскрытие вознаграждения (Compensation Disclosure)

В соответствии с Texas Insurance Code §4005.004, Averon Insurance настоящим уведомляет Клиента о том, что Компания может получать комиссионное и иное вознаграждение от Страховщиков-партнёров в связи с оформлением страховых полисов. Указанное вознаграждение может включать базовые комиссии, бонусные комиссии (contingent commissions), переопределённые ставки (overrides) и иные формы ценного вознаграждения, выплачиваемые Страховщиком или его аффилированными лицами.

Получение Averon Insurance вознаграждения от Страховщика не приводит к увеличению размера страховой премии, уплачиваемой Клиентом. Клиент имеет право запросить дополнительную информацию о размере и характере вознаграждения, получаемого Averon Insurance в связи с конкретным полисом, направив письменный запрос по контактам, указанным в Разделе 10.

Правила использования Сервисов

Для получения отдельных Сервисов Клиент создаёт учётную запись, предоставляя действительный адрес электронной почты и устанавливая пароль. Клиент несёт исключительную ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и любые действия, совершённые с использованием его учётной записи. О любом несанкционированном доступе или возможной компрометации учётной записи Клиент обязан незамедлительно сообщить Компании по контактам, указанным в Разделе 10.

Допустимое использование

При использовании Сервисов Клиент обязуется:

• использовать Сервисы исключительно в законных целях, связанных с получением страховых брокерских услуг;
• предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию;
• соблюдать применимое законодательство, включая страховое, налоговое и иммиграционное законодательство США и штата проживания;
• уважать права интеллектуальной собственности Компании и третьих лиц.

Запрещённое использование

Клиенту прямо запрещается:

• использовать Сервисы для мошеннических, незаконных или вводящих в заблуждение действий;
• предоставлять заведомо ложные сведения о себе, иждивенцах, доходе, иммиграционном статусе или иных существенных фактах;
• осуществлять автоматизированный сбор данных (скрейпинг), реверс-инжиниринг, декомпиляцию или иное несанкционированное извлечение информации;
• обходить технические меры защиты, включая системы аутентификации, защиту от ботов и иные механизмы безопасности;
• использовать Сервисы для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или иного нежелательного контента;
• передавать доступ к учётной записи третьим лицам без письменного согласия Компании;
• использовать Сервисы способом, способным повлечь сбой, перегрузку или нарушение работы инфраструктуры Компании.

Применимость ко всем каналам

Настоящие Условия применяются ко всем каналам взаимодействия Клиента с Компанией, включая веб-сайт, Telegram-бот, CRM-портал, личный кабинет, чат поддержки, электронную почту и телефонные коммуникации. Использование любого из указанных каналов означает принятие настоящих Условий.

Приостановление и прекращение доступа

Averon Insurance оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Клиента к любому из Сервисов в случае нарушения настоящих Условий, выявления мошеннических действий, предоставления недостоверных сведений или по иным обоснованным причинам. Приостановление или прекращение доступа не освобождает Клиента от обязательств, возникших до такого приостановления или прекращения.

Заверения и обязательства Клиента

Заверения Клиента

Регистрируя учётную запись и/или используя Сервисы, Клиент заверяет и гарантирует Компании следующее:

• Клиент достиг восемнадцатилетнего возраста и обладает полной гражданской дееспособностью для заключения договорных отношений по законодательству штата проживания;
• вся информация, предоставленная Клиентом Компании, включая личные данные, контактные данные, сведения о доходе, составе семьи, иммиграционном статусе и иные сведения, является достоверной, полной и актуальной;
• Клиент имеет правомочия предоставлять Компании персональную информацию иных лиц (например, иждивенцев), если такая информация передаётся в составе семейного страхования, и получил необходимые согласия от соответствующих лиц либо действует в качестве их законного представителя;
• использование Клиентом Сервисов не нарушает применимое законодательство, включая законодательство штата проживания Клиента.

Последствия предоставления недостоверной информации

Предоставление заведомо ложных или недостоверных сведений в заявке на страхование может повлечь следующие последствия:

• аннулирование Страховщиком страхового полиса с обратной силой (rescission), включая отказ в страховых выплатах по заявленным страховым случаям;
• отказ Страховщика в возврате уплаченной страховой премии или её части;
• гражданско-правовую ответственность за ущерб, причинённый Компании, Страховщику или третьим лицам;
• уголовную ответственность по федеральному законодательству США, в том числе по 18 U.S.C. §1035 (false statements relating to health care matters) применительно к продуктам медицинского страхования, а также по применимому законодательству штата проживания Клиента.

Согласие на коммуникации

Используя Сервисы и предоставляя Компании свои контактные данные, Клиент даёт согласие на получение от Averon Insurance сообщений и звонков, связанных с подбором и оформлением страховых продуктов, посредством электронной почты, телефонных звонков, SMS-сообщений и мессенджеров. Указанное согласие предоставляется в соответствии с Telephone Consumer Protection Act (TCPA), CAN-SPAM Act и применимым законодательством штата.

Клиент имеет право в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений путём перехода по ссылке «Отписаться» в соответствующем сообщении, ответом «STOP» на SMS-сообщение или направлением соответствующего запроса по контактам, указанным в Разделе 10. Отказ от маркетинговых коммуникаций не влияет на сервисные коммуникации, необходимые для оказания запрошенных Клиентом услуг.

Обязанность обновлять информацию

Клиент обязуется своевременно информировать Компанию об изменениях существенных сведений, переданных в составе заявки на страхование или после её оформления, включая изменение контактных данных, состава семьи, дохода, места проживания, иммиграционного статуса и иных обстоятельств, способных повлиять на условия страхового покрытия. Несвоевременное обновление информации может повлечь последствия, описанные в подразделе 4.2.

Конфиденциальность и обработка персональных данных

Обработка персональной информации Клиента, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление данных, регулируется отдельным документом — Privacy Policy, размещённым по адресу averoninsurance.com/documents/privacy-policy/en/. Privacy Policy является неотъемлемой частью настоящих Условий и инкорпорируется в них посредством

Privacy Policy содержит, в частности, информацию о практиках Компании в отношении сбора, использования, раскрытия, хранения и защиты персональной информации, включая сведения об обязательствах Компании по Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), California Consumer Privacy Act (CCPA) с изменениями California Privacy Rights Act (CPRA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) и иным применимым законам о защите персональных данных, а также о правах Клиента в отношении его персональной информации.

В случае коллизии между положениями настоящих Условий и положениями Privacy Policy в части обработки персональных данных приоритет имеют положения Privacy Policy.

Интеллектуальная собственность и DMCA

Все права интеллектуальной собственности на Сервисы, включая программный код, дизайн интерфейса, графические элементы, текстовый контент, базы данных, товарные знаки и логотипы, принадлежат Averon Insurance или используются на основании лицензий, предоставленных правообладателями. Никакие положения настоящих Условий не передают Клиенту каких-либо прав интеллектуальной собственности, за исключением ограниченной лицензии, прямо предусмотренной подразделом 6.2.

Ограниченная лицензия для Клиента

Averon Insurance предоставляет Клиенту ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ к Сервисам и их использование исключительно в личных некоммерческих целях, связанных с получением страховых брокерских услуг. Любое иное использование Сервисов, включая копирование, воспроизведение, распространение, создание производных произведений или коммерческое использование, запрещено без предварительного письменного согласия Компании.

Процедура уведомления о нарушении авторских прав (DMCA)

Averon Insurance уважает права интеллектуальной собственности третьих лиц и соблюдает положения Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. §512). Если Вы считаете, что материалы, размещённые в Сервисах, нарушают Ваши авторские права, Вы имеете право направить уведомление о нарушении (DMCA takedown notice) уполномоченному агенту Компании.

Уведомление должно содержать следующую информацию в соответствии с 17 U.S.C. §512(c)(3):

• физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя;
• идентификацию защищённого авторским правом произведения, в отношении которого заявляется нарушение;
• идентификацию материала, нарушающего авторские права, с указанием его расположения в Сервисах;
• контактную информацию заявителя, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
• заявление о добросовестном убеждении заявителя в том, что использование материала не санкционировано правообладателем, его представителем или законом;
• заявление под угрозой ответственности за лжесвидетельство о достоверности предоставленной информации и о праве заявителя действовать от имени правообладателя.

Уполномоченный агент по вопросам DMCA: [email protected], с указанием в теме сообщения «DMCA Notice». Почтовый адрес: Sergei Nesterov, LLC, Attn: DMCA Agent, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681.

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Отказ от гарантий

СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» (AS IS) И «КАК ДОСТУПНО» (AS AVAILABLE), БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ AVERON INSURANCE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА (MERCHANTABILITY), ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ (NON-INFRINGEMENT), А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ОБЫЧАЯ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА ИЛИ СЛОЖИВШЕЙСЯ ПРАКТИКИ.

AVERON INSURANCE НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (A) СЕРВИСЫ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК ИЛИ ОШИБОК; (B) ДЕФЕКТЫ СЕРВИСОВ БУДУТ УСТРАНЕНЫ; (C) СЕРВИСЫ ВСЕГДА БУДУТ СВОБОДНЫ ОТ ВРЕДОНОСНОГО КОДА, УЯЗВИМОСТЕЙ, НЕСАНКИОНИРОАННОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА ИЛИ ИНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ РИСКОВ; (D) ИНФОРМАЦИЯ, ДОСТУПНАЯ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ, ЯВЛЯЕТСЯ ТОЧНОЙ, ПОЛНОЙ ИЛИ АКТУАЛЬНОЙ; (E) ПОДБОР СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ ПРИВЕДЁТ К ОДОБРЕНИЮ ЗАЯВКИ СТРАХОВЩИКОМ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЮ КЛИЕНТОМ ОПРЕДЕЛЁННЫХ УСЛОВИЙ СТРАХОВАНИЯ.

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ AVERON INSURANCE, ЕЁ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ И АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ ПО ЛЮБЫМ ТРЕБОВАНИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕМ СТРАХОВОГО БРОКЕРСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ В СТО ДОЛЛАРОВ США (USD 100), ЕСЛИ ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ БОЛЕЕ ВЫСОКИЙ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПРЕДЕЛ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ НЕ ЗАПРЕЩАЕТ ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ. КЛИЕНТ ПОНИМАЕТ, ЧТО AVERON INSURANCE ОБЫЧНО НЕ ВЗИМАЕТ ПЛАТУ С КЛИЕНТА НАПРЯМУЮ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ИЛИ БРОКЕРСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И МОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ОТ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ, ГЕНЕРАЛЬНЫХ АГЕНТСТВ, ПЛАТФОРМЕННЫХ ПАРТНЁРОВ ИЛИ ИНЫХ УЧАСТНИКОВ СТРАХОВОГО РЫНКА.

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ AVERON INSURANCE НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ ИЛИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА: (A) КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ; (B) УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДОХОДА ИЛИ ПОТЕРЮ ОЖИДАЕМОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ; (C) ПОТЕРЮ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, GOODWILL ИЛИ ИНЫХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ; (D) ПОТЕРЮ, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ; (E) УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ, ЗАДЕРЖЕК, СБОЕВ, ОШИБОК ИЛИ ВРЕМЕННОЙ НЕДОСТУПНОСТИ СЕРВИСОВ; (F) ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЕ, СИСТЕМЫ, ПРАВИЛА, РЕШЕНИЯ ИЛИ ПРАКТИКИ СТРАХОВЩИКОВ, HEALTH SHERPA, CENTERS FOR MEDICARE & MEDICAID SERVICES, ФЕДЕРАЛЬНЫХ ИЛИ ШТАТНЫХ МАРКЕТПЛЕЙСОВ, ПЛАТФОРМЕННЫХ ПАРТНЁРОВ И ИНЫХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ; (G) РЕШЕНИЯ СТРАХОВЩИКОВ, МАРКЕТПЛЕЙСОВ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННЫХ АДМИНИСТРАТОРОВ ОБ ОДОБРЕНИИ ИЛИ ОТКАЗЕ В ОДОБРЕНИИ ЗАЯВОК, ПРАВЕ НА СУБСИДИЮ, РАЗМЕРЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, ОБЪЁМЕ СТРАХОВОГО ПОКРЫТИЯ, УСЛОВИЯХ ПОЛИСА, ПРЕКРАЩЕНИИ ИЛИ ВОССТАНОВЛЕНИИ ПОКРЫТИЯ, А ТАКЖЕ О СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТАХ, CLAIMS, APPEALS ИЛИ BENEFITS.

Сохранение ответственности за умышленные действия

Настоящий Раздел 7 не ограничивает и не исключает ответственность Averon за: (a) грубую небрежность (gross negligence); (b) умышленные противоправные действия (intentional misconduct); (c) мошенничество (fraud); либо (d) иные виды ответственности, ограничение или исключение которой запрещено применимым законодательством штата Техас и федеральным законодательством США. Указанная оговорка обеспечивает соответствие настоящего Раздела публичному порядку штата Техас.

Возмещение убытков Клиентом (Indemnification)

Клиент обязуется защитить, освободить от ответственности и возместить ущерб Averon Insurance, её должностным лицам, директорам, сотрудникам, агентам, правопреемникам и аффилированным лицам (далее совместно — «Возмещаемые лица») в отношении любых претензий, исков, требований, расследований, убытков, ущерба, штрафов, расходов и издержек (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникающих из или связанных с:

• нарушением Клиентом настоящих Условий или иных применимых соглашений с Компанией;
• предоставлением Клиентом недостоверных, неполных или вводящих в заблуждение сведений Компании, Страховщикам или иным платформам, через которые осуществляется оформление страховых продуктов;
• нарушением Клиентом применимого законодательства, включая страховое, налоговое, иммиграционное и иное законодательство США и штата проживания Клиента;
• нарушением Клиентом прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, права на конфиденциальность или иные охраняемые законом права;
• несанкционированным использованием учётной записи Клиента, если такое использование стало возможным вследствие ненадлежащего обеспечения Клиентом конфиденциальности учётных данных;
• действиями или бездействием Клиента, причинившими ущерб третьим лицам через использование Сервисов.

Averon Insurance оставляет за собой право самостоятельно осуществлять защиту по любой претензии, в отношении которой Клиент несёт обязанность возмещения, при условии разумного уведомления Клиента. Клиент обязуется содействовать Компании в осуществлении такой защиты.

Разрешение споров

Уведомление за 60 дней. **Перед инициированием любого арбитражного или судебного разбирательства против Averon Insurance Клиент обязан направить Компании письменное уведомление о претензии, содержащее описание существа претензии, перечень заявляемых требований и контактные данные Клиента. Указанное уведомление должно быть направлено по почтовому адресу Компании, указанному в Разделе 10, либо по электронной почте [email protected]** с пометкой «Notice of Dispute» в теме сообщения.

Клиент не вправе инициировать арбитражное или судебное разбирательство ранее чем по истечении шестидесяти (60) календарных дней с момента получения Компанией указанного уведомления. Указанный срок предусматривает возможность досудебного урегулирования спора и соответствует требованиям Texas Business & Commerce Code §17.505 (Deceptive Trade Practices Act).

Обязательный арбитраж

ВСЕ СПОРЫ, ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ РАЗНОГЛАСИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ ИЛИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И AVERON INSURANCE (ДАЛЕЕ — «СПОРЫ»), ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛОМ 9.5, ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ ПУТЁМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА. КЛИЕНТ И AVERON INSURANCE НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ В ГОСУДАРСТВЕННОМ СУДЕ С УЧАСТИЕМ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ.

Арбитраж проводится Американской арбитражной ассоциацией (American Arbitration Association, AAA) в соответствии с её действующими Consumer Arbitration Rules либо иной аналогичной арбитражной организацией по согласованию сторон. Место проведения арбитража — штат Техас. Язык арбитража — английский. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон и подлежит принудительному исполнению в любом суде компетентной юрисдикции.

Отказ от участия в коллективных исках

КЛИЕНТ И AVERON INSURANCE СОГЛАШАЮТСЯ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ. НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ ВПРАВЕ ИНИЦИИРОВАТЬ ИЛИ УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ (CLASS ACTION), ГРУППОВОМ АРБИТРАЖЕ (CLASS ARBITRATION), КОНСОЛИДИРОВАННОМ ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ИНОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ. АРБИТР НЕ ВПРАВЕ ОБЪЕДИНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ НЕСКОЛЬКИХ ЛИЦ ЛИБО ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В КАКОМ-ЛИБО КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.

Право Клиента на отказ от арбитража (Opt-Out)

Клиент имеет право отказаться от применения арбитражной оговорки и отказа от коллективных исков, изложенных в подразделах 9.2 и 9.3, направив Компании письменное уведомление об отказе в течение тридцати (30) календарных дней с момента первого принятия настоящих Условий. Уведомление направляется по электронной почте [email protected] с пометкой «Arbitration Opt-Out» в теме сообщения и должно содержать имя, контактные данные Клиента и заявление о намерении отказаться от арбитража. Своевременный отказ Клиента от арбитража не освобождает его от соблюдения иных положений настоящих Условий.

Исключения из обязательного арбитража

Положения подразделов 9.2 и 9.3 не применяются к:

• требованиям, подлежащим рассмотрению в суде мелких тяжб (small claims court) штата Техас, при условии что такие требования рассматриваются в индивидуальном порядке;
• требованиям о судебном запрете (injunctive relief) или ином справедливом средстве защиты прав интеллектуальной собственности;
• жалобам Клиента в Texas Department of Insurance, Texas Attorney General или иные регуляторные органы — указанные права Клиента сохраняются в полном объёме.

Применимое право

Настоящие Условия и любые Споры, возникающие из них или связанные с ними, регулируются законодательством штата Техас без учёта его коллизионных норм, а в части, касающейся арбитражной оговорки, — Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1 et seq.).

Срок исковой давности

Любое требование, возникающее из настоящих Условий или связанное с использованием Сервисов, должно быть предъявлено в течение двух (2) лет с момента возникновения основания для предъявления требования, в соответствии с Texas Civil Practice and Remedies Code §16.070. По истечении указанного срока требование считается отклонённым.

Заключительные положения

Averon Insurance оставляет за собой право периодически вносить изменения в настоящие Условия. О существенных изменениях Клиент уведомляется не менее чем за тридцать (30) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём размещения уведомления на главной странице веб-сайта, направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Клиентом, либо иным разумным способом. Продолжение использования Сервисов после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с обновлённой редакцией Условий.

Прекращение

Клиент вправе в любой момент прекратить использование Сервисов и закрыть свою учётную запись, направив соответствующий запрос по контактам, указанным в подразделе 10.7. Averon Insurance вправе прекратить или приостановить доступ Клиента к Сервисам в случаях, предусмотренных подразделом 3.5. Прекращение настоящих Условий не затрагивает действующих страховых полисов, заключённых между Клиентом и Страховщиками, поскольку такие полисы регулируются договорными отношениями между Клиентом и соответствующим Страховщиком.

Положения Разделов 4, 5, 6, 7, 8, 9 и 10 сохраняют силу после прекращения настоящих Условий в той мере, в какой это необходимо для реализации их назначения.

Делимость положений (Severability)

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом или арбитром недействительным, незаконным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения сохраняют полную силу и подлежат применению в максимально возможном объёме. Недействительное положение подлежит замене положением, наиболее близким по смыслу к первоначальному и соответствующим намерению сторон.

Полнота соглашения (Entire Agreement)

Настоящие Условия совместно с Privacy Policy составляют полное соглашение между Клиентом и Averon Insurance в отношении использования Сервисов и заменяют собой все предшествующие устные или письменные договорённости, заверения и соглашения по тому же предмету. Любые устные заверения, обещания или гарантии, сделанные сотрудниками или агентами Averon Insurance, не имеют юридической силы, если не подтверждены в письменной форме уполномоченным представителем Компании.

Уступка прав (Assignment)

Клиент не вправе уступать, передавать или иным образом отчуждать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Компании. Averon Insurance вправе уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без согласия Клиента, в том числе в связи с реорганизацией, слиянием, приобретением или продажей активов.

Обстоятельства непреодолимой силы (Force Majeure)

Averon Insurance не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, акты государственных органов, отказы инфраструктуры связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

Контактная информация и уведомление регулятора

Юридический адрес и почтовый адрес для уведомлений: Sergei Nesterov, LLC, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681, USA

Email: [email protected]

Телефон: +1 (512) 781-3199

Веб-сайт: https://averoninsurance.com

Уведомление о праве на обращение в регуляторный орган. В отношении страховой деятельности Averon Клиент имеет право направить жалобу в Texas Department of Insurance: 1-800-252-3439, https://www.tdi.texas.gov. По вопросам обработки персональных данных применяются также контакты, указанные в Privacy Policy.

Преимущественная сила английской версии

Настоящие Условия могут быть доступны на дополнительных языках для целей информирования Клиентов. В случае расхождений между версиями настоящих Условий на разных языках преимущественную силу имеет англоязычная версия, если иное прямо не указано Компанией в письменной форме.

Заголовки и толкование

Заголовки разделов и подразделов настоящих Условий используются исключительно для удобства восприятия и не влияют на толкование их содержания. Использование терминов в единственном числе включает множественное число и наоборот, если иное не следует из контекста.

Дата последнего обновления: 06/01/2026