Умови використання

Прийняття умов та визначення

Доступ до Сервісів та їх використання можливі виключно за умови беззастережного прийняття Вами цих Умов. Прийняття здійснюється одним із таких способів: проставленням позначки в чек-боксі «Я приймаю Terms of Service» при реєстрації облікового запису; продовженням використання Сервісів після ознайомлення з цими Умовами; направленням заявки на вибір страхового продукту через будь-який з каналів Компанії.

Реєстрація облікового запису та подання заявки на страхування можливі виключно для осіб, які досягли вісімнадцятирічного віку та мають повну цивільну дієздатність відповідно до законодавства штату проживання.

Визначення

"Averon Insurance", "Компанія", "ми" — Sergei Nesterov, LLC, юридична особа штату Техас, що діє як ліцензований страховий брокер під наглядом Texas Department of Insurance.

«Сервіси» - Сукупність цифрових платформ Компанії, включаючи веб-сайт averoninsurance.com, Telegram-бот, CRM-портал, чат підтримки, особистий кабінет та інші інструменти, що використовуються в процесі надання брокерських послуг.

"Клієнт", "Користувач", "Ви" — фізична особа, яка звертається за послугами Компанії або використовує будь-який із Сервісів.

«Страховик» (Carrier) - Ліцензована страхова компанія, що укладає договір страхування з Клієнтом і приймає на себе страховий ризик.

"Поліс" (Policy) — страховий договір між Клієнтом і Страховиком.

«Platform partners» - треті особи, через які здійснюється передача заявок Страховикам, включаючи Health Sherpa, Centers for Medicare & Medicaid Services та інші авторизовані платформи.

Статус брокера та обсяг послуг

Averon є ліцензованим страховим брокером (licensed insurance broker/agent), а не страховою компанією. Averon діє як посередник між Клієнтом та Страховиками, допомагаючи Клієнту у підборі та оформленні страхових продуктів. Договір страхування укладається виключно між Клієнтом та Страховиком; Averon не є стороною такого договору і не приймає він страховий ризик.

Діяльність Averon регулюється Texas Insurance Code, зокрема Главами 4001 та 4005, та підлягає нагляду Texas Department of Insurance (TDI). Інформація про діючу ліцензію доступна на запит.

Обсяг послуг, що надаються

Averon надає такі послуги:

• консультування щодо продуктів медичного страхування, страхування життя, страхування майна та додаткових видів страхування;
• підбір варіантів страхування у Страховиків-партнерів, порівняння умов та вартості полісів;
• допомога у підготовці та подачі заявок Страховикам, у тому числі через платформу Health Sherpa та інші авторизовані платформи;
• супровід Клієнта на етапах оформлення полісу та комунікація зі Страховиками від імені Клієнта.

Обмеження обсягу послуг

Averon прямо не надає наступних послуг і не несе зобов'язань щодо:

• гарантії схвалення Страховиком заявки Клієнта на страхування;
• гарантії конкретного розміру страхової премії, страхового покриття чи інших умов полісу – зазначені умови визначаються виключно Страховиком;
• прийому та обробки страхових платежів — оплата страхових премій провадиться Клієнтом безпосередньо Страховику або уповноваженій ним платформі; Averon не має доступу до платіжних реквізитів Клієнта;
• прийняття рішень про виплати за страховими випадками та врегулювання страхових претензій (claims) - зазначені дії перебувають у винятковій компетенції Страховика;
• надання юридичних, податкових, інвестиційних чи інших професійних консультацій. Інформація, що надається Averon, має виключно інформаційний характер і не замінює консультації кваліфікованого юриста, податкового консультанта чи іншого професійного радника.

Розкриття винагороди (Compensation Disclosure)

Відповідно до Texas Insurance Code §4005.004, Averon Insurance цим повідомляє Клієнта про те, що Компанія може отримувати комісійну та іншу винагороду від Страховиків-партнерів у зв'язку з оформленням страхових полісів. Вказана винагорода може включати базові комісії, бонусні комісії (contingent commissions), перевизначені ставки (overrides) та інші форми цінної винагороди, що сплачуються Страховиком або його афілійованими особами.

Отримання Averon Insurance винагороди від Страховика не призводить до збільшення розміру страхової премії, яку Клієнт сплачує. Клієнт має право запросити додаткову інформацію про розмір та характер винагороди, яку отримує Averon Insurance у зв'язку з конкретним полісом, надіславши письмовий запит по контактам, зазначеним у Розділі 10.

Правила користування Сервісами

Для отримання окремих Сервісів Клієнт створює обліковий запис, надаючи дійсну адресу електронної пошти та встановлюючи пароль. Клієнт несе виняткову відповідальність за збереження конфіденційності пароля та будь-які дії, вчинені з використанням його облікового запису. Про будь-який несанкціонований доступ або можливу компрометацію облікового запису Клієнт зобов'язаний негайно повідомити Компанії з контактів, зазначених у Розділі 10.

Допустиме використання

При використанні Сервісів Клієнт зобов'язується:

• використовувати Сервіси виключно у законних цілях, пов'язаних із отриманням страхових брокерських послуг;
• надавати достовірну, повну та актуальну інформацію;
• дотримуватись застосовного законодавства, включаючи страхове, податкове та імміграційне законодавство США та штату проживання;
• поважати права інтелектуальної власності Компанії та третіх осіб.

Заборонене використання

Клієнту прямо забороняється:

• використовувати Сервіси для шахрайських, незаконних або дій, що вводять в оману;
• надавати свідомо неправдиві відомості про себе, утриманців, доход, імміграційний статус або інші істотні факти;
• здійснювати автоматизований збір даних (скрейпінг), реверс-інжиніринг, декомпіляцію чи інше несанкціоноване вилучення інформації;
• обходити технічні заходи захисту, включаючи системи аутентифікації, захист від роботів та інші механізми безпеки;
• використовувати Сервіси для поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму чи іншого небажаного контенту;
• передавати доступ до облікового запису третім особам без письмової згоди Компанії;
• використовувати Сервіси способом, здатним спричинити збій, перевантаження чи порушення роботи інфраструктури Компанії.

Застосовність до всіх каналів

Ці Умови поширюються на всі канали взаємодії Клієнта з Компанією, зокрема веб-сайт, Telegram-бот, CRM-портал, особистий кабінет, чат підтримки, електронну пошту й телефонне спілкування. Використання будь-якого із зазначених каналів означає прийняття цих Умов.

Зупинення та припинення доступу

Averon Insurance залишає за собою право в односторонньому порядку призупинити або припинити доступ Клієнта до будь-якого Сервісу у разі порушення цих Умов, виявлення шахрайських дій, надання недостовірних відомостей або з інших обґрунтованих причин. Зупинення чи припинення доступу не звільняє Клієнта від зобов'язань, що виникли до такого зупинення чи припинення.

Засвідчення та зобов'язання Клієнта

Запевнення Клієнта

Реєструючи обліковий запис та/або використовуючи Сервіси, Клієнт завіряє та гарантує Компанії наступне:

• Клієнт досяг вісімнадцятирічного віку і має повну цивільну дієздатність для укладення договірних відносин за законодавством штату проживання;
• вся інформація, надана Клієнтом Компанії, включаючи особисті дані, контактні дані, відомості про доход, склад сім'ї, імміграційний статус та інші відомості, є достовірною, повною та актуальною;
• Клієнт має право надавати Компанії персональну інформацію інших осіб (наприклад, утриманців), якщо така інформація передається у складі сімейного страхування, та отримав необхідні згоди від відповідних осіб або діє як їхній законний представник;
• використання Клієнтом Сервісів не порушує застосовне законодавство, включаючи законодавство штату проживання Клієнта.

Наслідки надання недостовірної інформації

Надання свідомо неправдивих або недостовірних відомостей у заявці на страхування може спричинити такі наслідки:

• анулювання Страховиком страхового поліса зі зворотною силою (rescission), включаючи відмову у страхових виплатах за заявленими страховими випадками;
• відмова Страховика у поверненні сплаченої страхової премії або її частини;
• цивільно-правову відповідальність за шкоду, заподіяну Компанії, Страховику або третім особам;
• кримінальну відповідальність за федеральним законодавством США, зокрема за 18 U.S.C. §1035 (false statements relating to health care matters) стосовно продуктів медичного страхування, і навіть за застосовним законодавством штату проживання Клієнта.

Згода на комунікації

Використовуючи Сервіси та надаючи Компанії свої контактні дані, Клієнт дає згоду на отримання від Averon Insurance повідомлень та дзвінків, пов'язаних із підбором та оформленням страхових продуктів, за допомогою електронної пошти, телефонних дзвінків, SMS-повідомлень та месенджерів. Вказана згода надається відповідно до Telephone Consumer Protection Act (TCPA), CAN-SPAM Act та застосовного законодавства штату.

Клієнт має право будь-якої миті відмовитися від отримання маркетингових повідомлень шляхом переходу за посиланням «Відписатися» у відповідному повідомленні, відповіддю «STOP» на SMS-повідомлення або направленням відповідного запиту за контактами, зазначеними у Розділі 10. Відмова від маркетингових комунікацій не впливає на сервісні комунікації, необхідні для надання послуг, які запитують Клієнт.

Обов'язок оновлювати інформацію

Клієнт зобов'язується своєчасно інформувати Компанію про зміни суттєвих відомостей, переданих у складі заявки на страхування або після її оформлення, включаючи зміну контактних даних, складу сім'ї, доходу, місця проживання, імміграційного статусу та інших обставин, які можуть вплинути на умови страхового покриття. Несвоєчасне оновлення інформації може призвести до наслідків, описаних у підрозділі 4.2.

Конфіденційність та обробка персональних даних

Обробка персональної інформації Клієнта, включаючи збирання, зберігання, використання, передачу та видалення даних, регулюється окремим документом – Privacy Policy, розміщеним за адресою averoninsurance.com/documents/privacy-policy/en/. Privacy Policy є невід'ємною частиною цих Умов та інкорпорується в них за допомогою

Privacy Policy містить, зокрема, інформацію про практики Компанії щодо збору, використання, розкриття, зберігання та захисту персональної інформації, включаючи відомості про зобов'язання Компанії з Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), California Consumer Privacy Act (CCPA) зі змінами Protection Act (VCDPA) та іншим застосовним законам про захист персональних даних, а також про права Клієнта щодо його персональної інформації.

У разі колізії між положеннями цих Умов та положеннями Privacy Policy щодо обробки персональних даних пріоритет мають положення Privacy Policy.

Інтелектуальна власність та DMCA

Усі права інтелектуальної власності на Сервіси, включаючи програмний код, дизайн інтерфейсу, графічні елементи, текстовий контент, бази даних, товарні знаки та логотипи належать Averon Insurance або використовуються на підставі ліцензій, наданих правовласниками. Жодні положення цих Умов не передають Клієнту будь-яких прав інтелектуальної власності, за винятком обмеженої ліцензії, прямо передбаченої підрозділом 6.2.

Обмежена ліцензія для Клієнта

Averon Insurance надає Клієнту обмежену, відгукну, невиключну, непередавану та не підлягає субліцензування ліцензію на доступ до Сервісів та їх використання виключно в особистих некомерційних цілях, пов'язаних з отриманням страхових брокерських послуг. Будь-яке інше використання Сервісів, включаючи копіювання, відтворення, розповсюдження, створення похідних творів або комерційне використання, заборонено без попередньої письмової згоди Компанії.

Процедура сповіщення про порушення авторських прав (DMCA)

Averon Insurance поважає права інтелектуальної власності третіх осіб та дотримується положень Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. §512). Якщо Ви вважаєте, що матеріали, розміщені у Сервісах, порушують Ваші авторські права, Ви маєте право надіслати повідомлення про порушення (DMCA takedown notice) уповноваженому агенту Компанії.

Повідомлення має містити таку інформацію відповідно до 17 U.S.C. §512(c)(3):

• фізичний чи електронний підпис особи, уповноваженої діяти від імені правовласника;
• ідентифікацію захищеного авторським правом твору, щодо якого заявляється порушення;
• ідентифікацію матеріалу, що порушує авторські права, із зазначенням його розташування у Сервісах;
• контактну інформацію заявника, включаючи адресу, номер телефону та адресу електронної пошти;
• заяву про сумлінне переконання заявника у тому, що використання матеріалу не санкціоноване правовласником, його представником чи законом;
• заява під загрозою відповідальності за лжесвідоцтво про достовірність наданої інформації та право заявника діяти від імені правовласника.

Уповноважений агент з питань DMCA: [email protected], із зазначенням у темі повідомлення «DMCA Notice». Поштова адреса: Sergei Nesterov, LLC, Attn: DMCA Agent, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681.

Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

Відмова від гарантій

СЕРВІСИ НАДАЮТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» (AS IS) І «ЯК ДОСТУПНО» (AS AVAILABLE), БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ЯВНИХ АБО ПОДРОЗУМОВАНИХ ГАРАНТІЙ. У МАКСИМАЛЬНО ДОПУСНІМ ЗАСТОСУВАЛЬНОМУ ЗАКОНОДАВСТВІМ СТУПЕНЯ AVERON INSURANCE ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВСІХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЯ ГАРАНТИВУЄМО (MERCHANTABILITY), ПРИГОДИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ ЦІЛІ (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ ОСІБ (NON-INFRINGEMENT), А ТАКОЖ ГАРАНТІЙ, ВИНИКАЮЧИХ ІЗ ОБОРТ ПРАКТИКИ, Що склалося.

AVERON INSURANCE НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО: (A) СЕРВІСИ ПРАЦЮВАтимуть БЕЗПЕРЕБІЙНО, БЕЗ ЗАТРИМКІВ АБО ПОМИЛОК; (B) ДЕФЕКТИ СЕРВІСІВ БУДУТЬ УСУНЕНІ; (C) СЕРВІСИ ЗАВЖДИ ВІЛЬНІ ВІД ШКІДЛИВОГО КОДУ, ВРАЗНОСТЕЙ, НЕСАНКІОНІРОАННОГО ВМІШУВАННЯ АБО ІНШИХ ТЕХНІЧНИХ РИЗИКІВ; (D) ІНФОРМАЦІЯ, ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ СЕРВІСИ, Є ТОЧНОЮ, ПОВНОЮ АБО АКТУАЛЬНОЮ; (E) ПІДБІР СТРАХОВИХ ПРОДУКТІВ ПРИВЕДЕ ДО СХОДУ ЗАЯВКИ СТРАХОВНИКОМ АБО ОТРИМАННЯ КЛІЄНТОМ ВИЗНАЧЕНИХ УМОВ СТРАХУВАННЯ.

Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНО ДОПУСНІМ ЗАСТОСУВАЛЬНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ СТУПЕНЯ СУКОПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ AVERON INSURANCE, ЇЇ ПОСАДОВИХ ОСОБІВ, ДИРЕКТОРІВ, СПІВРОБІТНИКІВ, АГЕНТІВ ПІДПРИЄМНИКІВ І АФЕНТІВ ПІДПРИЄМНИКІВ. ЗА БУДЬ-ЯКИМИ ВИМОГАМИ, ВИНИКАЮЧИМИ З АБО ЗВ'ЯЗАНИМ З СПРАВЖНІМИ УМОВАМИ, ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСІВ АБО ОТРИМАННЯМ СТРАХОВОГО БРОКЕРСЬКОГО СУПРОВОДУ ВІД ГРАНИЦЬ ВІДПОВІДНОСТІ, ОГРАШНИХ ВІДПОВІДІВ, ОГРАХУВАННЯМ, ОБГРАНІВ БУДІВНИЦТВА ВІДПОВІДІ США (USD 100), ЯКЩО ЗАСТОСУВАНЕ ЗАКОНОДАВСТВО НЕ ПЕРЕДБАЧУЄ БІЛЬШЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ МЕЖ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО НЕ ЗАБОРОНЯЄ ТАКЕ ОБМЕЖЕННЯ. КЛІЄНТ РОЗУМІЄ, ЩО AVERON INSURANCE ЗВИЧАЙНО НЕ ВЗИМАЄ ПЛАТУ З КЛІЄНТА НАПРЯМУ ЗА ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ ЧИ БРОКЕРСЬКИЙ СУПРОВІД І МОЖЕ ОТРИМАТИ ВИНАГОРОД, ВИНАГОРОД ГЕНЕРАЛЬНИХ АГЕНТСТВ, ПЛАТФОРМЕННИХ ПАРТНЕРІВ АБО ІНШИХ УЧАСНИКІВ СТРАХОВОГО РИНКУ.

У МАКСИМАЛЬНО ДОПУСНІМ ЗАСТОСУВАЛЬНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ СТУПЕННЯ AVERON INSURANCE НЕ НЕСТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД КЛІЄНТОМ АБО ТРЕТІМИ ОСОБИМИ ЗА: (A) НЕХІДНІ, СЛУЧНІ, ПОКАЗНІ АБО НАСТУПНІ ЗБІТКИ; (B) ВРАЩЕНУ ВИГОДУ, ВТРАТУ ДОХОДУ АБО ВТРАТУ ОЧІКУВАНОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ВИГОДИ; (C) ВТРАТИ ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ, GOODWILL АБО ІНШИХ НЕМАТЕРІАЛЬНИХ АКТИВІВ; (D) ВТРАТИ, ПОШКОДЖЕННЯ АБО НЕСАНКЦІОНОВАНА ЗМІНА ДАНИХ, ЗА ВИКЛЮЧЕННЯМ ВИПАДКІВ, КОЛИ ТАКА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НЕ МОЖЕ БУТИ ОБМЕЖЕНОЇ ЗАСТОСУВАННЯ; (E) ЗБИТКИ, ВИНИКАЮЧІ З НЕМОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ, ЗАТРИМ, ЗБОЇВ, ПОМИЛОК АБО ТИМЧАСОВОЇ НЕДОСТУПНОСТІ СЕРВІСІВ; (F) ДІЇ, БЕЗДІЯ, СИСТЕМИ, ПРАВИЛА, РІШЕННЯ АБО ПРАКТИКИ СТРАХОВНИКІВ, HEALTH SHERPA, CENTERS FOR MEDICARE & MEDICAID SERVICES, ФЕДЕРАЛЬНИХ АБО ШТАТНИХ МАРКЕТНИХ Партнерів та інших третіх осіб; (G) РІШЕННЯ СТРАХІВНИКІВ, МАРКЕТПЛЕЙСІВ АБО УПОВНОЧЕНИХ АДМІНІСТРАТОРІВ ПРО СХОДИ АБО ВІДМОВИ В СХОДУ ЗАЯВОК, ПРАВЕ НА СУБСИДІЮ, РОЗМІРІ СТРАХІВ ПОКРИТТЯ, УМОВИ ПОЛІСУ, ПРИПИНЕННЯ АБО ВІДНОВЛЕННЯ ПОКРИТТЯ, А ТАКОЖ ПРО СТРАХОВІ ВИПЛАТИ, CLAIMS, APPEALS АБО BENEFITS.

Збереження відповідальності за навмисні дії

Цей Розділ 7 не обмежує та не виключає відповідальності Averon за: (a) грубу недбалість (gross negligence); (b) навмисні протиправні дії (intentional misconduct); (c) шахрайство (fraud); або (d) інші види відповідальності, обмеження або виключення якої заборонено застосовним законодавством штату Техас та федеральним законодавством США. Зазначене застереження забезпечує відповідність цього Розділу публічному порядку штату Техас.

Відшкодування збитків Клієнтом (Indemnification)

Клієнт зобов'язується захистити, звільнити від відповідальності та відшкодувати шкоду Averon Insurance, її посадовим особам, директорам, співробітникам, агентам, правонаступникам та афілійованим особам (далі спільно - «Відшкодовуються особи») щодо будь-яких претензій, позовів, вимог, розслідувань, збитків, витрати на юридичну допомогу), що виникають або пов'язані з:

• порушенням Клієнтом цих Умов або інших застосовних угод з Компанією;
• надання Клієнтом недостовірних, неповних або введених в оману відомостей Компанії, Страховикам або іншим платформам, через які здійснюється оформлення страхових продуктів;
• порушенням Клієнтом застосовного законодавства, включаючи страхове, податкове, імміграційне та інше законодавство США та штату проживання Клієнта;
• порушенням Клієнтом прав третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності, права на конфіденційність або інші права, що охороняються законом;
• несанкціонованим використанням облікового запису Клієнта, якщо таке використання стало можливим через неналежне забезпечення Клієнтом конфіденційності облікових даних;
• діями або бездіяльністю Клієнта, які завдали шкоди третім особам через використання Сервісів.

Averon Insurance залишає за собою право самостійно захищати будь-які претензії, щодо яких Клієнт несе обов'язок відшкодування, за умови розумного повідомлення Клієнта. Клієнт зобов'язується сприяти Компанії у здійсненні такого захисту.

Вирішення спорів

Повідомлення за 60 днів. **Перед ініціюванням будь-якого арбітражного або судового розгляду проти Averon Insurance Клієнт зобов'язаний надіслати Компанії письмове повідомлення про претензії, що містить опис суті претензії, перелік вимог і контактні дані Клієнта. Вказане повідомлення має бути надіслане за поштовою адресою Компанії, вказаною у Розділі 10, або електронною поштою [email protected]** з позначкою «Notice of Dispute» у темі повідомлення.

Клієнт не має права ініціювати арбітражний або судовий розгляд раніше, ніж після закінчення шістдесяти (60) календарних днів з моменту отримання Компанією зазначеного повідомлення. Вказаний термін передбачає можливість досудового врегулювання спору та відповідає вимогам Texas Business & Commerce Code §17.505 (Deceptive Trade Practices Act).

Обов'язковий арбітраж

ВСІ СПОРИ, ПРЕТЕНЗІЇ АБО РІЗНОСТІ, ВИНИКАЮЧІ З СПРАВЖНІХ УМОВ, ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ ЧИ ВЗАЄМОВІДНОСИН МІЖ КЛІЄНТОМ І AVERON INSURANCE (ДАЛІ — «СПОР») ПРЯМО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ПІДРОЗДІЛОМ 9.5, ПІДЛЯЖАТЬ ДОЗВОЛУ ШЛЯХОМ ОБОВ'ЯЗКОВОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО АРБІТРАЖУ. КЛІЄНТ І AVERON INSURANCE СПРАВЖНІМ ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД ПРАВА НА РОЗГЛЯД СПОРІВ У ДЕРЖАВНОМУ СУДІ З УЧАСТЬЮ СУДДІ АБО ПРИСЯЖНИХ.

Арбітраж проводиться Американською арбітражною асоціацією (American Arbitration Association, AAA) відповідно до її діючих Consumer Arbitration Rules або іншої аналогічної арбітражної організації за погодженням сторін. Місце проведення арбітражу – штат Техас. Мова арбітражу - англійська. Арбітражне рішення є остаточним та обов'язковим для сторін та підлягає примусовому виконанню в будь-якому суді компетентної юрисдикції.

Відмова від участі у колективних позовах

КЛІЄНТ І AVERON INSURANCE ПОГОДЖУЮТЬСЯ ВИРІШУВАТИ СПОРИ ВИКЛЮЧНО В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ. ЖОДНА З СТОРІН НЕ ВПРАВІ ІНІЦІЮВАТИ АБО УЧАСТУВАТИ У КОЛЕКТИВНОМУ ПОЗОВУ (CLASS ACTION), ГРУППОВОМУ АРБІТРАЖІ (CLASS ARBITRATION), КОНСОЛІДОВАНОМУ ВИРОБНИЦТВІ ПІДПРИЄМСТВІ ЧИ ВИРОБНИЦТВО. АРБІТР НЕ МАЄ ОБ'ЄДНАННЯ ВИМОГИ КІЛЬКАХ ОСОБІВ АБО ІНШИМ ОБРАЗОМ ГОЛОВУВАТИ У ЯКОМУ КОЛЕКТИВНОМУ АБО ПРЕДСТАВНОМУ ВИРОБНИЦТВІ.

Право Клієнта на відмову від арбітражу (Opt-Out)

Клієнт має право відмовитися від застосування арбітражного застереження та відмови від колективних позовів, викладених у підрозділах 9.2 та 9.3, надіславши Компанії письмове повідомлення про відмову протягом тридцяти (30) календарних днів з моменту першого прийняття. Повідомлення надсилається електронною поштою [email protected] з позначкою «Arbitration Opt-Out» у темі повідомлення та має містити ім'я, контактні дані Клієнта та заяву про намір відмовитися від арбітражу. Своєчасна відмова Клієнта від арбітражу не звільняє його від дотримання інших положень цих Умов.

Винятки з обов'язкового арбітражу

Положення підрозділів 9.2 та 9.3 не застосовуються до:

• вимогам, що підлягають розгляду в суді дрібних позовів (small claims court) штату Техас, за умови, що такі вимоги розглядаються в індивідуальному порядку;
• вимогам про судову заборону (injunctive relief) або інший справедливий засіб захисту прав інтелектуальної власності;
• скаргам Клієнта до Texas Department of Insurance, Texas Attorney General або інших регуляторних органів — зазначені права Клієнта зберігаються в повному обсязі.

Застосовне право

Ці Умови та будь-які Спори, що виникають із них або пов’язані з ними, регулюються законодавством штату Техас без урахування його колізійних норм, а в частині, що стосується арбітражного застереження, — Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1 et seq.).

Строк позовної давності

Будь-яка вимога, що виникає з цих Умов або пов'язана з використанням Сервісів, має бути пред'явлена протягом двох (2) років з моменту виникнення підстави для пред'явлення вимоги відповідно до Texas Civil Practice and Remedies Code §16.070. Після закінчення зазначеного терміну вимога вважається відхиленою.

Заключні положення

Averon Insurance залишає за собою право періодично вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни Клієнт повідомляється не менш ніж за тридцять (30) календарних днів до дати набрання чинності шляхом розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту, направлення повідомлення на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом, або в інший розумний спосіб. Продовження використання Сервісів після набуття чинності змін означає згоду Клієнта з оновленою редакцією Умов.

Припинення

Клієнт має право в будь-який момент припинити використання Сервісів та закрити свій обліковий запис, надіславши відповідний запит по контактам, зазначеним у підрозділі 10.7. Averon Insurance може припинити або призупинити доступ Клієнта до Сервісів у випадках, передбачених підрозділом 3.5. Припинення цих Умов не зачіпає чинних страхових полісів, укладених між Клієнтом та Страховиками, оскільки такі поліси регулюються договірними відносинами між Клієнтом та відповідним Страховиком.

Положення Розділів 4, 5, 6, 7, 8, 9 і 10 зберігають силу після припинення цих Умов у тій мірі, в тій мірі.

Подільність положень (Severability)

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом або арбітром недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення зберігають повну силу та підлягають застосуванню в максимально можливому обсязі. Недійсне становище підлягає заміні становищем, найближчим за змістом до початкового та відповідним наміром сторін.

Повнота угоди (Entire Agreement)

Ці Умови спільно з Privacy Policy складають повну угоду між Клієнтом та Averon Insurance щодо використання Сервісів та замінюють собою всі попередні усні або письмові домовленості, запевнення та угоди з того ж предмета. Будь-які усні запевнення, обіцянки чи гарантії, зроблені співробітниками чи агентами Averon Insurance, не мають юридичної сили, якщо не підтверджені у письмовій формі уповноваженим представником Компанії.

Поступка прав (Assignment)

Клієнт не має права поступатися, передавати або іншим чином відчужувати свої права та обов'язки за цими Умовами без попередньої письмової згоди Компанії. Averon Insurance має право поступатися своїми правами та обов'язками за цими Умовами без згоди Клієнта, у тому числі у зв'язку з реорганізацією, злиттям, придбанням або продажем активів.

Обставини непереборної сили (Force Majeure)

Averon Insurance не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цими Умовами, якщо таке невиконання викликане обставинами непереборної сили, включаючи стихійні лиха, воєнні дії, терористичні акти, епідемії, акти державних органів, відмови інфраструктури зв'язку та інші обставини.

Контактна інформація та повідомлення регулятора

Юридична адреса та поштова адреса для повідомлень: Sergei Nesterov, LLC, 3118 County Road 172, Apt 8206, Round Rock, Texas 78681, USA

Email: [email protected]

Телефон: +1 (512) 781-3199

Веб-сайт: https://averoninsurance.com

Повідомлення про право на звернення до регуляторного органу. Щодо страхової діяльності Averon Клієнт має право направити скаргу до Texas Department of Insurance: 1-800-252-3439, https://www.tdi.texas.gov. З питань обробки персональних даних також застосовуються контакти, зазначені в Privacy Policy.

Переважна сила англійської версії

Ці Умови можуть бути доступні додатковими мовами для інформування Клієнтів. У разі розбіжностей між версіями цих Умов різними мовами переважну силу має англомовна версія, якщо Компанія прямо не зазначила інше в письмовій формі.

Заголовки та тлумачення

Заголовки розділів та підрозділів цих Умов використовуються виключно для зручності сприйняття та не впливають на тлумачення їхнього змісту. Використання термінів в однині включає множину і навпаки, якщо інше не випливає з контексту.

Дата останнього оновлення: 06/01/2026